Třetině z nich už přišlo domů rozhodnutí soudu a platební rozkaz. Ovšem nikoliv na 30, 60 nebo 90 korun, ale kvůli soudním poplatkům a odměně pro advokáta na více než šest tisíc korun.
Lidem nezbývá než dluh uhradit. Jinak se vystavují riziku, že u nich zaklepe exekutor.
"Pokud nezaplatí, může částka naskočit o další tisíce korun," upozornil Robert Bezděk z advokátní kanceláře, která pro krajskou nemocnici pracuje.
Celkem trojice nemocnic v Karlových Varech, Sokolově a v Chebu vybrala na poplatcích od ledna do konce září 15,5 milionu korun. Dalších 846 tisíc (5,18 procenta z celkové částky) ale nemocnice postrádá a od pacientů vymáhá.
Co tvoří částku v platebním rozkazu:samotná dlužná částka, soudní poplatek (asi 600 korun), tarifem stanovený režijní paušál pro advokáta (600 korun), vyhláškou daná odměna advokátovi (4 500 korun) a daň z přidané hodnoty (19 procent) |
Výmluvy neuznají
Podle Bezděka se lidé nemohou vymlouvat, že o dluhu nevěděli nebo že neobdrželi žádnou upomínku. Když přímo v nemocnici neměli na zaplacení, dostali od personálu k podpisu dokument o uznání dluhu.
V dokumentu stojí, že mají zaplatit do osmi dnů a jakým způsobem. Při vymáhání pak nehraje žádnou roli, že pacient uznání dluhu třeba odmítl podepsat.
K soudnímu vymáhání přistoupila krajská nemocnice po šesti měsících od zavedení poplatků - letos v polovině roku. Je to její zákonná povinnost, jinak by se sama vystavovala nebezpečí sankcí.
"Nemáme z toho žádné potěšení. Část našich dlužníků už obdržela platební rozkaz na částku, která mnohé skutečně vylekala. Lidé od nás k tomu chtěli vysvětlení a také návod, jak mají postupovat," poznamenala mluvčí krajské nemocnice Zdena Marková.
Oněch sedm set podaných žalob se zatím týká pacientů, kteří nezaplatili od letošního ledna do dubna. "Žaloby nepodáváme hned, ale se zpožděním. Jestli někdo nezaplatil v květnu, žaloba na něj podána není a má stále prostor k uhrazení dluhu," upozornil advokát Bezděk.
Třetina z těch, na které nepříjemnost dopadla, dluh raději hned uhradila. Pokud zaplatí ještě před vydáním soudního rozhodnutí, bere advokátní kancelář v těchto případech žaloby zpět. I tak ale lidé zaplatí náklady na podání žaloby.
Omyly jsou možné
Nemocnice ale také přiznává, že při vymáhání dochází občas k omylům a nedorozuměním. Stalo se, že kvůli chybě počítače či jeho obsluhy dostali soudní příkaz i lidé, kteří poplatek dávno uhradili.
"Těmto lidem se omlouváme," uvedla Marková na internetových stránkách nemocnice.
Stává se také, že pacient, který platí složenkou nebo převodem v bance, neuvede své rodné číslo - variabilní symbol. Počítač pak nepozná, kdo je tím platícím, a dluh nevymaže.
"Pokud pacient omylem zaplatil pod jiným variabilním symbolem a doloží, že poplatek uhradil, bereme žalobu ihned zpět," ujišťuje právník.
Nemocnice se ale domáhá také poplatků za zemřelé pacienty. "Nemáme možnost zjistit, že náš dlužník zemřel. Nemocnice se pak přihlašuje do dědického řízení s pohledávkou," konstatoval Bezděk.
Setkává se i s případy, že pacienti v nemocnici podvádějí. Nahlásí lékařům a sestrám smyšlené jméno či adresu, aby se vymáhání dluhu vyhnuli.
Krajská vláda peníze vrátí
Nová krajská vláda pod vedením ČSSD chce od ledna začít pacientům vracet z rozpočtu Karlovarského kraje všechny poplatky, které od lidí vybírá krajská nemocnice.
Bude na to potřebovat 22 milionů korun ročně. Tolik se letos vybere podle nejčerstvějších odhadů úředníků.
"Systém vracení poplatků zatím neznáme. Ale uděláme to tak, aby to bylo pro lidi co nejsnadnější a co nejméně administrativně náročné," slíbil budoucí hejtman Josef Novotný.
Z přehledu vývoje plateb je patrné, že procento neuhrazených poplatků se snižuje. Například v březnu lidé nezaplatili 8,22 procenta z naúčtovaných poplatků. Na konci září se celkový dluh pohyboval nad hranicí pěti procent.
Nemocnice naúčtuje každý měsíc pacientům celkem asi 1,8 milionu korun a z toho uhrazeno není průměrně kolem 94 tisíc korun. Vybrané poplatky krajská nemocnice používá především na výplaty sester a lékařů.
