Apple dostal v Itálii pořádnou pokutu. Klamal zákazníky

  16:20aktualizováno  16:20
Apple v Itálii podstrkoval zákazníkům placenou asistenční službu místo zákonné bezplatné. Dostal za to pokutu 900 000 eur.

Značkový obchod společnosti Apple | foto: Pavel Kasík, Technet.cz

Italský úřad pro ochranu hospodářské soutěže udělil pokutu 900 000 eur (23 milionů korun) americké firmě Apple, protože ta klamala zákazníky v otázkách záruk a asistenčních služeb u svých produktů.

"Společnosti Apple byla udělena pokuta kvůli tomu, že byla shledána vinnou z nekalých obchodních praktik, které poškozovaly spotřebitele," uvedl italský úřad.

Apple podle úřadu neinformoval adekvátním způsobem zákazníky o jejich právu na dvouletou bezplatnou asistenci v rámci záruky, kterou stanovuje zákon o ochraně spotřebitele. Firma naopak podávala spotřebitelům informace, které nabádaly zákazníky přijmout placenou asistenční službu namísto té, kterou by v rámci záruk měla poskytovat zdarma.

Italský úřad také Applu nařídil do 90 dnů odstranit obchodní ustanovení, kvůli kterým firma dostala pokutu. Firma bude muset ve svých obchodních podmínkách jasně informovat spotřebitele o tom, že mají nárok na dvouletou záruční službu zdarma.

Autoři: ,

Mohlo by vás zajímat: Černobyl

Černobylská havárie se stala 26. dubna 1986 v černobylské jaderné elektrárně na Ukrajině (tehdy část Sovětského svazu). Vzpomínka na tragédii v těchto dnech oživila televizní minisérie Černobyl.

Téma Černobyl v článcích Technet.cz:
Brzda místo plynu a plyn místo brzdy. To byl Černobyl
Havárie neskončí před rokem 2065. Černobyl polyká tuny vody a miliardy eur
Výbuch roztavil beton a tisícitunový poklop létal vzduchem. Černobyl 1986

Nejčtenější

Scéna jako z hororu. Na střeše mrakodrapu vrtule rozsekala cestující

Havárie vrtulníku N619PA na střeše budovy PAN AM 16.5. 1977

Části zdeformované vrtule se do ulic New Yorku řítily jako smrtící neřízené projektily. Vrtulník společnosti New York...

Třímachový zabiják letadlových lodí Suchoj T-4 byl velkým žroutem rublů

Suchoj T-4

Historie letectví se pozoruhodnými stroji jenom hemží. Jedním takovým byl i sovětský bombardér Suchoj T-4. Vznikl pouze...

Osudový omyl. První a poslední přistání proudového letadla v Olomouci

MiG-21F trupového čísla 0618 s nímž v Olomouci tragicky havaroval kadet Omran...

Bylo mu 23 let, když se u Přerova učil létat na vysoce výkonném letounu Mig-21F. Podcenil však zadání úkolu a při...

Kilogram má novou definici. Jeho fyzická podoba ztratila 50 mikrogramů

Kopie originálu kilogram z Paříže v americké laboratoři Sandia. Podobné vzory

Od 20. května začala platit nová definice kilogramu. Ta již nebude mít fyzickou podobu, ale bude odvozená od pevné...

Jarní aktualizace Windows 10 je ke stažení. Microsoft se moc nepředvedl

Světlý motiv v jarní verzi Windows 10  2019

Microsoft uvolnil ke stažení velkou jarní aktualizaci Windows 10. Nečekejte však žádné velké změny. Většina se odehrála...

Další z rubriky

Navrhla robota a trénuje senzory. Třináctiletá programátorka se AI nebojí

Anna Du se svým robotem, který hledá plasty na mořském dně

Navigační systém pro dálkově ovládaného robota, který pod vodou hledá ohniska mikroplastů. Strojové učení detekující...

Třetí náraz byl osudný, prorazil nádrže. Pilot suchoje byl „slepý a hluchý“

Ohořelý trup letadla Suchoj SSJ100 poté, co požár udusili pěnou hasiči na...

Na začátku tragické nehody letu SU-1492 společnosti Aeroflot byl úder blesku. Je velmi neobvyklé, že má v letectví...

Kam nesmí wifi, tam bude LiFi. Podívejte se na nejlepší inovace

Budějovická společnost Virtual Lab předváděla systém virtuální konferenční...

Chytré textilie pro hasiče, nákupní taška, která se rozpustí ve vodě, domácí aquaponické pěstování rostlin i nový...

Najdete na iDNES.cz