Docela pobavilo. Nicméně, nikdy by mne nenapadlo koupit si na dodávku v balíku něco dražšího. Buď zboží odeberu na prodejně nebo v trvalém výdejním místě firmy. Nějaké kurýry či schránky ani náhodou. Jak bych totiž prokázal, že mi přišlo to mýdlo a že nejsem podvodník? Nijak.

Možná z toho vyšla ještě lacino. A možná s užitečnější věcí :-P

Z Datartu jsem dostal místo nového vysavače, jinej model a starej omlácenej s anglickou zástrčkou, zrudnul jsem a na prodejně jsem dostal vystavenej se slevou. Z Elektrowordu mi přišel balíček ve kterém měla bejt sada strojku na stříhání vlasů, v sadě bylo všechno příslušenství mimo samotného strojku. Gramáž z pošty dokázala že balík vykradl už někdo v Elektrowordu, vyřešeno zase rudým obličejem na prodejně.

V Electroworldu jsem nakoupila 3x a všechno bylo nefunkční. Již nikdy

Když čtu některé příspěvky musím reagovat. Mnozí to vidíte s přebíraním balíku a reklamací např. u banky moc jednoduše. Pokud adresát zásilku jednou převezme od řidiče jako zásilku bez vad, tak např. rozbalení ihned po doručení jak zde někdo doporučuje nemá prakticky žádnou váhu. V případě, že je např. zásilka ( balík ) viditelně poškozená, tak má adresát povinnost při převzetí sepsat s řidičem reklamační protokol. Dopravce standartně odpovídá za řádné doručení nepoškozené zásilky. Obsah balíku, správnost s objednávnou je věcí odesílatele. Proti krádeži, tedy trestnému činu, kromě podání trestního oznámení Vás nic nechrání. Zde je asi jasné kde k výměně zboží došlo, tedy nebude pro odesílatele težké to s dopravcem vyřešit a zákazník se dočká nového zboží či peněz. Čistě teoreticky se lze pouze v případě platby kartou obrátit na banku a reklamovat platbu, chtít ji vrátit. Nicméně není to také tak jednoduché, vše se musí zdokladovat a banka na to má určitý čas a bude kontaktovat odesílatele a ten pokud prokáže, že chyba není na jeho straně a nebude mít zájem na rychlém řešení a prozákaznickém přístupu tak to bude na dlouho.

V textu "relativně často" takže ne často?

Pravidlo č.1. Zásadně platit kreditní, ne debitní kartou. Pravidlo č.2. okamžitě kontaktovat banku která vydala kartu a rozporovat platbu. Banka obvykle požádá o písemné vyjádření, možno přiložit fotky obalu a doručené věci. Banka to prošetří a za pár týdnů vrátí peníze. Tak to alespoň chodí v USA. Stalo se nám několikrát, že objednávka nedorazila, ale částka se objevila na kartě, anebo dorazilo zboží vadné. Vždy jsme dostali peníze zpět a nikdy jsme neztratili ani dolar. Snad to v Česku funguje stejně, ale vím, že před 12 lety tam stále byly problémy. Nikdy neprovádíme platby šekem, hotovostí ani debetní kartou ať nám dávají jakoukoliv slevu a to ani za vykonané služby. Pokud jsou jednou peníze pryč, můžete se s nimi rozloučit.

Nefunguje to stejně. Kreditní karty jsou v Evropě vlastně jen doklad o sjednaném spotřebitelském úvěru, jinak z nich žádné zvláštní výhody neplynou. Podle toho taky vypadá jejich status: kdo platí kreditkou, je očividně finančně na dně. A protože si banky za platbu kreditkou účtují vyšší procenta, bývají v obchodech mimo řetězce často odmítány nebo nějak zpoplatňovány.

V Evropě kreditka ne.

on její operátor nemá kamennou prodejnu

V zahraničí se ve velké většině kupuje online, v USA zhruba 69% obyvatel nakupuje online, počítám že v UK to bude také dost. Většina lidí se jde do kamenného obchodu jen podívat, ale vzhledem k dražší ceně si tu věc stejně v obchodě nekoupí. To je důvod proč tyto obchody upadají, bankrotují a zavírají. Pandemie tomu ještě pomohla. Proč si myslíte, že Bezos vlastnící Amazon má hodnotu přes 183 miliard US dollars. Kromě supermarketů s potravinami a běžným domácím zbožím se dnes do obchodů ani moc nechodí. Naše vina, stali jsme se pohodlnými a umožnili vytvořit multimiliardáře, kteří dnes kontrolují jak politiku a politiky tak i spotřebitele.

Proto zásilky zásadně rozbalovat ihned při doručení

Už vidí řidiče PPL jak čeká až si to rozbalíte, když má dodávku až po střechu narvanou balíky. Navíc v poslední době ani nechtějí podepsat převzetí. Jen si načtou čárový kód a dají vám to do ruky a už mastí k dalšímu zákazníkovi.