Služba ZYB.com umožňuje bezpečně zálohovat, spravovat a sdílet data uložená v mobilních telefonech a udržovat uživatele ve spojení s přáteli a rodinou. Poskytována je zdarma, uživatelé zaplatí pouze za datové přenosy spojené s odesíláním a příjmem dat v podobě kontaktů, záznamů v kalendáři či SMS zpráv.
Synchronizace mezi mobilním telefonem a službou ZYB.com funguje bezdrátově pomocí mobilní sítě. Využívá k tomu protokol SyncML, dostupný v drtivé většině dnešních i dřívějších mobilních telefonů. Seznam podporovaných přístrojů je uveden na stránkách firmy.
Pokud si uživatel pořídí nový mobilní telefon či náhodou přijde o ten dosud používaný, může svůj nový přístroj jednoduše synchronizovat se svým ZYB účtem. Stejně jednoduše lze prostřednictvím ZYB účtu přemísťovat data z jednoho telefonu do druhého.
K využití služby je nutná registrace na internetových stránkách ZYB.com, během které jsou uživatelé požádání o zadání svého mobilního čísla a operátora, u kterého mobilních služeb využívají. Poté jim na jejich mobilní telefon přijde konfigurační SMS zpráva. Po jejím potvrzení v telefonu přibude přístupový bod nutný pro vzájemnou synchronizaci telefonu a on-line služby.
Kromě kontaktů lze u vybraných telefonů zálohovat i SMS zprávy a události uložené v kalendáři. Počet záznamů odeslaných do ZYB účtu je neomezený, přistupovat k nim lze on-line odkudkoli po celém světě.
Unikátnost služby spočívá v propojení se známými komunitními servery, jako je Facebook.com či Linkedin.com. Pokud navíc přátelé připojení ke službě ZYB svolí, může sama služba kontrolovat změny v jejich kontaktních údajích a automaticky je aktualizovat v adresáři spřátelených uživatelů.
Synchronizace mezi telefonem a on-line službou probíhá vždy, když dojde ke změně na jedné či druhé straně. Za přenášená data zaplatí uživatelé dle sazeb svého tarifu.
Do budoucna chce firma představit aplikaci, která umožní přímý přístup z mobilního telefonu ke komunitním službám a nabídne interaktivní mapu, na které se bude zobrazovat poloha jednotlivých přátel s popiskem, co právě dělají. V předfinální verzi je tato aplikace již plně funkční a dostupná pro vybrané telefony Sony Ericsson.
Dosud bylo na ZYB uloženo více než 23 milionů kontaktů. Společnost sídlí v dánské metropoli Kodani, další pobočky jsou ve Velké Británii: ve městech Cambridge a Londýn. Společnost nedávno koupil nadnárodní mobilní operátor Vodafone.
