Český Telecom ukončí digitalizaci svojí sítě do 1. července 2002. K tomuto datu totiž musí nabídnout všem zákazníkům službu individuální předvolba operátora (více se o problematice volby operátora dozvíte v tomto článku). Ta zákazníkům umožní vybrat si pro své volání ekonomicky nejvýhodnější síť. Tuto službu nemůže Český Telecom nabízet, dokud nebude mít všechny ústředny digitální. V síti Českého Telecomu je v současnosti 140 ústředen, 86 % z nich je již digitálních.
Po dokončení plné digitalizace svojí sítě bude moci Český Telecom nabízet i služby jako je nastavená předvolba operátora a přenositelnost čísla. Proto lze předpokládat, že tyto dvě služby budou moci zákazníci využívat ještě před 1. lednem 2003, což je termín, který stanovil telekomunikační zákon (151/2000 Sb.).
Zavedení těchto služeb bude vyžadovat investice do nového software v řádech miliard korun a vybudování tzv. inteligentní sítě. Dodavateli softwaru pro ústředny Českého Telecomu jsou společnosti Alcatel a Siemens, inteligentní síť bude dodávat Alcatel.
Protože nové služby nebudou fungovat, pokud všichni operátoři nebudou používat stejné standardy, připravuje Český Telecom pro Asociaci provozovatelů veřejných telekomunikačních sítí (APVTS) návrh na technické a účetní řešení těchto služeb. Návrh se bude projednávat pravděpodobně v dubnu tohoto roku. Pokud se na něm Český Telecom shodne s ostatními operátory, nemělo by nic bránit spuštění předvolby operátora a přenositelnosti čísel nejpozději v zákonem požadovaných termínech.
