Diskuze
Nový šéf O2 se omluvil zákazníkům. Ne vždy se firma chovala fér, říká
Děkujeme za pochopení.
M32i46c39h64a28l 15L71a18p83k87a
Si zapomněl Budník oholit to dole na bradě.
O60l66g93a 39S73v62o40b87o82d54o68v67á
O2 se nechovalo vždy fér, ale PPF tomu akorát nasadila korunu.
O2 byla firma, která přinesla neomezené tarify. Vyúčtování sice nevychytali, ale reálně zahejbali s cenama volání v ČR. A asi i ty největší remcalové uznají, že k lepšímu.
PPF přišla s nápadem, že ty tarify tak výhodný nejsou. Zrušila slevy pro mladé a seniory, nejlevnější tarif obsahuje pro mnohé nesmyslně vysokou nadílku a místo 249 Kč (se slevou 199 Kč) stojí 349 Kč (sleva neexistuje).
O2 nabídla tarif START, kde byla hodina volání za 179 Kč, se slevou 129 Kč. Byl to naprosto exkluzivní tarif, kterej k internetu stál 79 Kč, respektive 29 Kč (prarodiče ho ještě mají) a to bylo absolutně bezkonkurenční.
PPF tento tarif nenabízí. Pořád platí, že nejlevnější tarif lze pořídit za 349 Kč.
O2 představila O2 TV k internetu na doma za 151 Kč.
PPF k ní přidala O2 TV GO, což je pro mnohé zbytečnost a těch pár uživatelů si ji mohli přikoupit. Mimo to žere FUP, takže moc "GO" stejně není. No a cena je dojnásobná.
Ano, O2 se nechovalo fér, ale mělo snahu se stát moderní firmou. Rozhodli se změnit trh, nastolit vlastní trendy a stát se leaderem. PPF zatím nedokázala nic jinýho, než přidat nesmysly do tarifů, zdražit je na dvojnásobek a prohlásit se za machry, co to dají do pořádku.
M74a96r97e56k 68H91r32u49b54y
O2 chtelo predevsim pred prodejem skokove zvysit podil na trhu, prave kvuli vyssi prodejni cene. PPF by zase chtelo ty penize zpatky
R61o83m90a95n 83L98a69n36g77e92r
Jo jo, zlepšování služeb pomocí snižování stavu zaměstnanců, to bude určitě fungovat, to známe...
J69a41n 62P97o63l71a41n66s71k46ý
Inspirovat by se to chtělo i při platbě vyúčtování. Zatímco k zaplacení u T-Mobile a Vodafone stačí internet a debitní karta a okamžitě proběhne platba.. U O2 to chce mobilní bankovnictví, na potvrzení platby čekáte 3-4 dny. Když chcete jít přímo na pobočku, tak de zaplatit i tam, akorát si připlatíte docela dost na víc. V tomto směru je O2 neskutečně pozadu. Nemít tam smlouvu na další rok, tak odcházím z principu.. Druhý telefón mám u T-Mobile a tam to funguje parádně a vůbec nemluvím o tom, že za volné volání do všech sítí a 1,5 giga tam platím 2 třetiny toho co u O2.
P79e85t43r 42N97e82s12v43a89d62b69a
Tak to že platíte účty na poslední chvíli je čistě váš problém. Navíc potvrzení platby 3 - 4 dny je blbost. Chcete mi říct že za neomezené volání, sms a 1,5 GB internetu platíte 450,- škoda že sem nejde vložit fotka :/
M47a38r43e11k 31H73r32u84b30y
Obavam se, ze TB se za nejakou dobu bude omlouvat za daleko vic
K31a91r41e22l 67D13l63a40s23k
Lidé této firmy neznají ani své obchodní podmínky, občanský zákoník už vůbec ne, a slušné chování jim je cizí, měl jsem u nich 5 let mobil a mobilní internet, letos jsem jim obojí hodil na hlavu:-)
R55o18b36e10r91t 62H12o92m37o38l44k58a
Jj, babicka od nich ma pevny internet a mobil. Oboji na zvlast vyuctovani, plati se to na jine ucty... Navic nejsou schopni si to poradne inkasovat sami, uz jsme to jednou resili s operatorkou a porad nic. Ale posilat upominky jim jde dobre...
R21e20n57á77t61a 19D11r77a94s66t95i72c48h39o77v96á
Hezký den Roberte,
pokud se vám platby inkasem vaší babičky nepodařilo dořešit, ráda s vámi vše prověřím, můžete mne kontaktovat zde: http://www.o2guru.cz/guru.
S pozdravem
Renáta Drastichová
Guru pro Social Media, O2
M86i52c32h78a49l 78K76o75u92r30e10k
Drzim palce Petru K., jsem rad, ze je Telefonica CR a SR ze spanelskych rukou zpatky u nas.
M78i19c73h74a35l 95K64o64u22r23e81k
... a dekujeme za dnesni spusteni LTE ve Zline. Toto fici. Jdu slavit .
J34i10ř31í 13S98o88j21k62a
pokud omluvu myslí vážně tak by v měl začít tím že zruší blbost jménem FUP
M61i61c83h15a16l 84K15o64u18r42e43k
a zadarmo vsechny sluzby, ne? Proboha .
J80o83s40e19f 31V67o31t90í70p76k83a
Bez angažmá systémového integrátora nadaného pravomocí a výměny přešlechtěných CRM a billingových systémů, které vznikaly jako když pejsek s kočičkou vařili dort (každý útvar si naporoučel bez vazby na ostatní), se avizované změny nepodaří realizovat.
R74a64d83i14m 27J32a57n46o78t86a
Pane kolego, lip bych to nenapsal! Pravdepodobne delame ve stejne spolecnosti ;-)
Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli
Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...
Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat
Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Xiaomi už se nebude držet zpátky. Pro řadu T chystá další prémiové funkce
Smartphony řady T od Xiaomi mají vždy parádní výbavu, ale zároveň i pár kompromisů, aby trochu...
Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích
Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Dětem neprodáváme. Britské děti si dost možná už smartphone nekoupí
Premium Britští ministři zvažují přijetí zákona, který by omezoval prodej smartphonů. Jsou totiž...
Další chytrý prsten na obzoru. Má být levný a ještě vám posvítí na cestu
Společnost Black Shark představila pro domácí, čínský trh vlastní chytrý prsten. Model Black Shark...
Do konce měsíce výhodná střední třída. Test smartphonu Vivo V40 SE
Vivo uvedlo do střední třídy smartphonů zajímavý stylový model V40 SE. Ten je důkazem toho, jak...
Dětem neprodáváme. Britské děti si dost možná už smartphone nekoupí
Premium Britští ministři zvažují přijetí zákona, který by omezoval prodej smartphonů. Jsou totiž...
Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích
Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...
Nespí vaše dítě? Přečtěte si, jak nespavost vyřešit
Nespavost a problémy se spánkem se v různé míře objevují až u 30 % dětí. Mohou se projevovat častým buzením, problémy s usínáním, brzkým vstáváním...