Diskuze
Telecom propadl v testu komunikace se zákazníky
Děkujeme za pochopení.
zlinman
HORROR - španělský TELECOM
já už dva měsíce čekám na přesun linky z jedné strany ulice na druhou... x hovorů do call centra, urgence přes známé, anonymita operátorek a zodpovědných osob a kolikrát mi odmítají prozradit i název oddělení. Mám pocit, že španělský telecom už má jen dva zaměstnance - ředitele a sekretářku. Zbytek je call centrum a outsourcovaní technici, kteří za nic neodpovídají...radimeq
Telecom "propadl"
http://www.unitedinteractive.cz/index.php?id=1&subid=35 Tady všichni jasně a zřetelně vidíme, jak Telecom naprosto propadl, protože je 4. ze 14.. To je opravdu ostuda!! Jak si může dovolit být Telecom 4. ze 13???David Novák
Re: Telecom
Dobrý den, neodkazujete aktuální výsledky, v těch je Telecom poslední. http://www.unitedinteractive.cz/index.php?id=1&subid=37Petr
"Pouze Tiskali"
Snad Tiscali ne? V predchozi vete to mate spravne.Vont
Nic horšího než telecom
není.Včera jsem se pokoušel změnit inkaso z jednoho účtu na jiný u jiné banky.Celá operace trvala několik hodin kdy mě operátoři přepínali jeden na druhého, znovu a jznovu sem musel vyslechnout nové a nové nesmyslné a pro většinu lidí názvy nevhodně volené a tudíž nesrozumitelné nabídky.Když už konečně se zdálo,že budu u cíle,tak dvakrát ze strany Telecomu bylo slovně přerušeno spojení.Nezažil jsem dosud něco tak odpudivého. a nesmyslného.A doufejme,že již ani nezažiji.mgns
Re: Nic horšího než telecom
Vztah Telecomu k zákazníkům je podobný vztahu kamelota a Krause v televizní reklamě. Když kamelot na konci řekne "a co peníze?", tak se Kraus jen zasměje.... (kamelot = zákazník)Vasek
Eurotel
To je fakt. Musim rici, ze support Eurotelu je super. Na email reagovali velice svizne. To me opravdu potesilo.Filip
Email na Vodafone
To by mě zajímalo, kde testující firma vzala mail na Vodafone. Na webových stránkách jsem ho nenašel, ať jsem dělal co jsem dělal.O2 mění identitu. Vrací se 26 let starý legendární slogan předchůdce
Operátor O2 se bude prezentovat trochu jinak než doteď. Změna je to spíš evoluční, ale rozdílů si...
Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat
Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Pozor na tuto fintu. Zneužívají produkty Applu, aby se vám vetřeli do domu
Zazvoní zvonek a na druhé straně se ozve neznámý člověk. Svým způsobem nic neobvyklého, kdyby však...
Huawei šokuje novým supersmartphonem s vysouvacím fotoaparátem
Huawei představil novou řadu Pura, která nahrazuje dřívější řadu P. Mezi novinkami z nové řady je i...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Xiaomi už se nebude držet zpátky. Pro řadu T chystá další prémiové funkce
Smartphony řady T od Xiaomi mají vždy parádní výbavu, ale zároveň i pár kompromisů, aby trochu...
Pozor na tuto fintu. Zneužívají produkty Applu, aby se vám vetřeli do domu
Zazvoní zvonek a na druhé straně se ozve neznámý člověk. Svým způsobem nic neobvyklého, kdyby však...
V tomto centru monitorují kybernetické hrozby. Ty nejhorší řeší v třetí řadě
Na první pohled to zde vypadá jako v jakémkoli jiném řídicím centru. Ze spousty monitorů na...
Huawei šokuje novým supersmartphonem s vysouvacím fotoaparátem
Huawei představil novou řadu Pura, která nahrazuje dřívější řadu P. Mezi novinkami z nové řady je i...
Nová sluchátka od neotřelého výrobce smartphonů zaujmou nejenom designem
Výrobce Nothing chce být především designovou ikonou, a to jak v oblasti smartphonů, tak i dalšího...
Nespí vaše dítě? Přečtěte si, jak nespavost vyřešit
Nespavost a problémy se spánkem se v různé míře objevují až u 30 % dětí. Mohou se projevovat častým buzením, problémy s usínáním, brzkým vstáváním...
