Jako důvod zdražení uvedla společnost sjednocení postupu svých evropských poboček. "Tato úprava nyní platí pro všechny zákazníky s předplacenou kartou," uvedl mluvčí Telefóniky O2 Martin Žabka.
Podobný posun cen mohou očekávat i tarifní zákazníci společnosti. Kdy k tomu dojde a za jakých podmínek prozatím není známo. Vodafone ani T-Mobile o podobném kroku neuvažují.
"SMS odeslanou na zahraniční čísla našim zákazníkům zdražit neplánujeme," uvedl Miroslav Čepický z tiskového oddělení operátora Vodafone.
Ke zdražení došlo v tichosti
Telefónica ke zdražení přistoupila bez toho, aby na něj výrazně upozornila. V přehledu tarifů předplacených služeb na webových stránkách operátora se zákazníci dozví pouze ceny za vnitrostátní SMS zprávy.
Poznámku o zdražení lze nalézt jen v aktuálním ceníku předplacených služeb. Zde stojí, že "od 1.5.2008 bude SMS zaslaná na zahraniční číslo zpoplatněna 5 Kč (vč. DPH)." Do této doby byly mezinárodní textovky zpoplatňovány stejně jako SMS zasílané do cizí sítě.
Například u tarifu O2 TXT se tak cena navýšila o celé tři koruny, tedy přesně o 150 procent. Uživatelé tarifu O2 Mix, kteří pravidelně dobíjí více než 400 korun měsíčně, dokonce zaplatí o více než 200 procent více.
Pro zasílání mezinárodních SMS má Telefónica O2 připraveno alternativní řešení v podobě služby O2 SMSender. U té vyjdou zprávy zasílané na zahraniční čísla na 1,90 Kč včetně daně.
S úpravou ceny mezinárodních SMS došlo i ke změně přístupu v jejich započítávaní do volných jednotek, které lze nově čerpat jen v rámci vnitrostátní komunikace.
V zahraničí běžná praxe
Jiné sazby za SMS zprávy zasílané na zahraniční čísla jsou u evropských operátorů běžné. Například německá pobočka operátora O2 zpoplatňuje mezinárodní SMS sazbou 0,29 eur (7,25 Kč) za zprávu, vnitrostátní textovka u stejného tarifu (O2 Genion L) vyjde na 0,19 eur, v přepočtu tedy na asi 4,75 koruny.
Podobně je tomu v Irsku, Polsku, nebo Velké Británii.
