Příčinou neštěstí bylo prasklé zábradlí, kvůli němuž část davu spadla asi ze dvou metrů na beton. Informovala o tom americká televize CBS.
„Zábradlí zničehonic prasklo a mnoho lidí naráz spadlo na beton,“ popsal nehodu Tomáš Staško ze Slovenska. Podle dalšího z účastníků koncertu měl jeden ze zraněných rozbitou hlavou.
Koncert Snoop Dogga, který vystupoval spolu s dalším raperem Wizem Khalifou, byl okamžitě ukončen. Záchranáři odvezli 42 lidí do pěti nemocnic. Podle místní policie šlo většinou o zlomeniny a modřiny, jeden z účastníků koncertu však utrpěl vážné zranění.
Podle svědků neštěstí nebylo zábradlí dostatečně pevné, aby udrželo tak velkou masu lidí, kteří se tlačili dopředu, aby si mohli pořídit snímek či video svých oblíbených hudebníků.
