Pondělí 8. srpna 2022, svátek má Soběslav
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 8. srpna 2022 Soběslav

Lístky na české zápasy hokejového MS 2015 zmizely, ale prodej selhával

  7:40aktualizováno  14:58
Problémy a komplikace provázely prodej vstupenek na hokejové mistrovství světa 2015, které v květnu pořádají Praha a Ostrava. Internetový systém nestíhal, dlouhou dobu nefungovaly terminály Sazky. I někteří fanoušci, kteří čekali ve frontě u hal, odcházeli nespokojení. Prodej se rozběhl ráno v osm hodin. Vstupenky na české zápasy byly po pěti hodinách rozebrány.

První fanoušek, poučený ze špatné zkušenosti z internetového prodeje lístků na fotbal, postával před ostravskou ČEZ Arénou už od půlnoci. Osm hodin čekal na zahájení prodeje, po dalších třiceti minutách odcházel spokojený. Vytouženého zboží se dočkal, utratil kolem 30 tisíc. I před pražskou O2 arenou se fotili ti šťastnější, kteří pózovali se zakoupenými lístky.

Ale další nadávali. Prodej komplikovala pomalá obsluha i složitý systém. Jeden z fanoušků, který stál ve frontě už od pondělí od 23:30, chtěl lístky na zápas Česko vs. Kanada do spodních pater, ovšem když se dostal na řadu, systém spadl a po obnovení už zbyly vstupenky pouze nahoru. „Budu si muset vzít dalekohled,“ zlobil se. (další příběhy fanoušků si přečtěte ZDE)

Fronty u obou hal postupovaly hodně pomalu. Hrozilo, že na spoustu lidí ve frontě se nedostane. A smůlu mělo také dost fanoušků čekajících u internetu, někteří z nich už se vnitřně smiřují s tím, že v hale při mistrovství nebudou.

„Hodinu po zahájení prodeje můžeme říct, že na šampionát je zarezervováno 68 282 balíčků vstupenek plus navíc je zaplaceno 4361 balíčků vstupenek,“ řekla generální sekretářka organizačního výboru turnaje Markéta Štěrbová. „Mezi fanoušky je samozřejmě největší zájem o utkání českého týmu. Balíčky obsahující zápas Česko vs. Kanada byly zarezervovány v průběhu několika minut.“

On-line reportáž

Průběh prodeje lístků jsme sledovali v Praze, Ostravě i dalších místech republiky.

Po pěti hodinách prodeje bylo zarezervováno už 88 860 balíčků vstupenek a zaplaceno 22 957 balíčků vstupenek. Největší zájem byl o utkání Česko vs. Kanada (hráno 1. května v Praze) a USA vs. Slovensko (hráno 12. května v Ostravě). Web www.sazkaticket.cz hlásil u českých zápasů vyprodáno.

Zprávu krátce před 15. hodinou potvrdila i Radka Bařtipánová z organizačního výboru MS 2015. „Všechny momentálně dostupné vstupenky jsou rezervovány,“ napsala.

Fanouškům teď zbývá počkat do středeční půlnoci, kdy půjdou do prodeje nezplacené rezervace. V únoru se spustí prodej vstupenek na jednotlivé zápasy, které vrátí mezinárodní hokejová federace IIHF a další partneři. Ovšem na utkání českého národního týmu jich bude zřejmě velmi málo, v řádu desítek kusů.

Zájem o lístky na domácí šampionát tedy byl podle očekávání velký, radost však organizátorům zkazily problémy při zahájení prodeje. 

Sazka podcenila zájem fanoušků, terminály selhaly

Problémy s webem Sazky, kde si mohou diváci kupovat lístky přes internet, se objevily už v pondělí večer. Do redakce MF DNES a iDNES.cz napsala čtenářka, které systém nefungoval. Podobnou zkušenost potvrzovaly během úterý další a další.

Největší problémy však nastaly v trafikách, benzinových pumpách a dalších prodejních místech s terminály Sazky.

Redakci iDNES.cz sdělil své dojmy z prodeje fanoušek Zdeněk Polách, který se marně snažil koupit lístky v Praze. Minutu po osmé, kdy spadl internetový systém Sazky, vyběhl pouze v kraťasech z posilovny do nejbližší trafiky. Tam byl nejprve šťastný, protože se mu povedlo vytvořit rezervaci na utkání domácího šampionátu.

Jenže ji nebylo možné potvrdit a následně zaplatit. Obsluha terminálu se panu Poláchovi snažila vyhovět. Ale jejich společný boj mohl být marný...

TI ŠŤASTNĚJŠÍ. Fanoušci pózují se vstupenkami na květnové mistrovství světa,...
ČEKEJTE PROSÍM. Na zájemce o vstupenky na hokejové MS 2015 v Česku většinou...

RADOST A SMŮLA. Zatímco jedni mohou slavit, že hokej uvidí naživo, řada fanoušků u internetu musela skousnout tuto chybovou hlášku.

Podobně systém Sazky zlobil i v brněnské trafice v České ulici a negativní zkušenosti sdělovali také krajští zpravodajové MF DNES a iDNES.cz.

„Terminály Sazky mají v současnosti zpoždění s propojením ticketingového systému, důvodem je velký zájem jak z kamenné sítě, tak přes internet. Snažíme se uspokojit všechny zájemce o lístky na MS v hokeji, věříme, že zpoždění bude minimální,“ řekl Václav Friedmann, mluvčí společnosti Sazka. (celý rozhovor čtěte ZDE) Terminály podle jeho vyjádření začaly plně fungovat až po 13. hodině.

Organizátoři šampionátu se bránili, že chyba nebyla na jejich straně. Fanoušci je mohou vinit maximálně z mírné naivity. Sazka sama přiznala, že tak velký zájem veřejnosti nečekala. Specialisté z oboru IT potvrdili, že sázková společnost zátěžové testy odflákla.

Pravidla prodeje vstupenek

Jak je organizační výbor předem stanovin

U každého typu nákupu bylo přesně určeno omezení - uvedeno na stránkách ticket operátora www.sazkaticket.cz

INDIVIDUÁLNÍ OBJEDNÁVKY

a) nákup na terminálech
max 5 ks jednoho balíčku v jedné kategorii/ 1 rezervace

b) pokladny 02 arény v Praze a ČEZ Arény v Ostravě
max 30 ks jednoho typu balíčku vstupenek (prodej částečně po 10 kusech) / 1 nákup

c) on-line www.sazkaticket.cz
Objednávka přes internet, vytvoření rezervace, platba na terminálech.
Max. 5ks jednoho balíčku vstupenek v jedné rezervaci (v jedné cenové kategorii)

d) on-line www.sazkaticket.cz
Objednávka přes internet, platba ihned přes platební bránu kartou (vstupenky buď zaslány poštou, nebo si kupující může stáhnout a vytisknout vlastní vstupenku = e-ticket).
Max. 10ks balíčků/1 objednávka

HROMADNÉ OBJEDNÁVKY
Minimálně 30 ks jednoho typu balíčku vstupenek/1 objednávka - nutná identifikace subjektu, jež vstupenky získává

Autoři: , ,

Mistrovství světa v hokeji 2023

Hokejové MS 2023 se uskuteční od 12. do 28. května 2023 v lotyšské Rize a ve finském Tampere, kde se uskuteční boje o medaile. Původně se mělo hrát v Petrohradu, Rusku však byl turnaj kvůli agresi na Ukrajině odebrán. Titul z MS 2022 bude obhajovat Finsko.

Play-off

Semifinále CAN - CZE
1.zápas Kanada Česko 2:0
Semifinále USA - RUS
1.zápas USA Rusko 0:4
zobrazit kompletní rozpis

Video

  • Nejčtenější

Můj syn nebude nikdy chodit ani mluvit. Hokejista o životě s postiženým dítětem

Premium Před šesti lety mu kvůli krvácení do mozku zemřela těhotná manželka. Nyní hokejista Juraj Valach vychovává předčasně...

Hvězdný Kaprizov v bezpečí i díky univerzitě. Z Ruska uprchl přes Turecko

Ruské úřady na něj měly políčeno kvůli údajnému nákupu padělaného vojenského průkazu, hrozila mu služba u výsadkářů....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

O plavání s rejnoky i zklamání v NHL. Klub má Nečase v hrsti: Třeba mě vymění

Premium Po vypadnutí Hurricanes z druhého kola play off dychtil třiadvacetiletý Martin Nečas po odpočinku. Aspoň chvíli nechtěl...

Stávkujte! prosil Vetchý hokejisty Litvínova během revoluce. Teď se vrátil

Když se v Litvínově v sobotu loučili s domácím klubem Viktor Hübl s Františkem Lukešem, velkou slávu zblízka sledoval...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Půlka týmu má kouče ráda a půlka ho nesnáší, tvrdí Hertl. Mrzí ho ztráta kámoše

Premium Zatímco prožívá takřka idylické prázdniny, v jeho klubu NHL se dějí nevídané věci. V San Jose Sharks proběhla v...

Tenkrát před 40 lety. Veteráni z Pitavalu Krampol, Zedníček a Frej vzpomínají

Premium Jak je to dávno, co se prvně Pavel Zedníček, Jiří Krampol a Ladislav Frej sešli na natáčení seriálu Malý pitaval z...

Žena má mít dítě, když je zamilovaná, říká psychogynekoložka Máslová

Premium Ženy dělají velkou chybu, když mateřství příliš plánují, tvrdí psychogynekoložka a internistka Helena Máslová. „Vhodná...

Nebezpečný pro Česko. Proč stát nechce uzbeckého zápasníka Muradova?

Premium Mnoho let hrdě nastupoval do klece i s českou vlajkou na zádech. V malém evropském státě prorazil do velkého světa...

  • Další z rubriky

Odchod Rusů z ledu po finále v Praze? Nedorozumění, brání se Kovalčuk

Útěk z ledu po drsné porážce? Nedostatek respektu k soupeři? Podobné výklady předčasného odchodu ruského hokejového...

Program příštího MS v hokeji: Češi začnou proti domácím Rusům

Prvním soupeřem české hokejové reprezentace na příštím mistrovství světa v Moskvě bude v pátek 6. května od 19:15...

Děkuju fanouškům, vzkazuje Jaromír Jágr. Předali jsme mu jejich knihu

Až mi bude smutno, budu si v ní číst, řekla česká hokejová legenda při převzetí knihy sestavené z 1200 vzkazů čtenářů...

Ruský hokej zaplatí za chování hráčů po finále MS dvoumilionovou pokutu

Ruský hokej dostal pokutu 80 000 švýcarských franků (lehce přes dva miliony korun) od Mezinárodní hokejové federace...

Podpora na plyn a vytápění nebude. Stát pošle jen dva tisíce na elektřinu

Lidé, kteří topí plynem nebo jsou napojeni na dálkové vytápění se letos vládní podpory nejspíš nedočkají. Podle...

Budu znovu chodit a tančit, věří Vendulka z Básníků a vybírá peníze na léčbu

Herečka Eva Jeníčková (58), která se proslavila coby Vendulka utěšitelka ze série o Básnících, řeší zdravotní problémy....

Porno je čistá práce, myslí si osmnáctiletá Hanka ze SuperStar

Hana Džurbanová zaujala před dvěma lety jako zpěvačka porotu v SuperStar, kde skončila mezi osmnácti nejlepšími...

Johnny Depp trpí poruchou erekce, proto mě penetroval lahví, tvrdí Heardová

Nově zveřejněné dokumenty ze soudního procesu mezi Johnnym Deppem a Amber Heardovou obsahují tvrzení, že slavný...

Čím víc odebere Čína ruského plynu, tím lépe pro Evropu, tvrdí analytici

Navýšený export ruského zemního plynu na území Číny může mít pro evropské země pozitivní dopady. Díky tomu se totiž...