Diskuze
Poradna: Koupil v e-shopu použitý mobil, nedal se nabít. Co teď?
Děkujeme za pochopení.
K62a29r63e15l 79L41a43n85g85r
Osoba A koupila telefon na eshopu AZ, po roce mobil prodala na bazarovém serveru osobě B za 1/3 ceny a ještě rok v záruce. Na telefonu došlo k závadě na displayi, osoba B telefon reklamovala u eshopu AZ - reklamace uznána a telefon vyměněn za plně funkční kus s dvouletou zárukou. Eshop vůbec nezajímal původní majitel, ten má právo se zbožím naložit jak chce, zajímal je pouze nový majitel a jeho problém.
_________-
Takže on spíš bude problém na straně eshopu v článku, nechce plnit reklamačku.
J49i24ř85í 98F44o56g42e77l
Naprostá hloupost.
Když je něco v záruce, reklamuji to v obchodě kde jsem to koupil a výrobce či původní majitel mě vůbec nemusí zajímat. Je problém obchodu od koho zboží bere a s kým následně reklamaci vyřídí.
M58i64l13o93š 45S42e90t21í51k
Správně píšete cit. " reklamuji to v obchodě kde jsem to koupil". V článku je ovšem popisován případ, kdy zboží reklamuje osoba, která to v daném obchodě nekoupila. Nový majitel může ten mobil reklamovat jedině u původního majitele (nejspíše zákazníka daného e-shopu).
J72a82n 19N53o94v45á41k
Ještě se mi při reklamaci nestalo, že by po mě chtěli občanku, zda jsem ten, jehož jméno je na faktuře.
A30l17e46š 15M93a68r50e31č68e33k
To se mi stalo několikrát. A ani Česká obchodní inspekce s tím nic nezmohla.
P44e29t80r 49D10r31a64p19a37l
co je to za slátaninu? Eshop, nebo zastavárna?. Reklamace uznána, ale nijak nevyřešena? zákazník má obchodní vztah s prodejcem, nikoliv s nějakou třetí osobou. mobil nejde nabíjet, tedy "podstatné porušení smlouvy" a nárok na odstoupení a vrácení peněz.
M32i88l27o27š 86S72e93t37í68k
Ano, jak píšete, prodejce má vztah se zákazníkem. Tím je ovšem ten, kdo daný mobil kupoval. Nikoliv ten, komu zákazník po čase mobil prodal.
KOMENTÁŘ: Všechny rozumné investice jsou dnes drahé. Až na jednu
Premium Ceny zlata byly v minulých dnech na historických maximech, stejně tak jsou blízko rekordu ceny...
Vyrábí a vyváží pavouky, které baví šikmé plochy a má s nimi úspěch
Mít vlastní továrnu chtěl Lubomír Dvořák už v době, kdy to byl leda tak bláhový sen. Ale co se v...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Neoprávněnou penzi banka vrátí sama, i bez součinnosti majitele účtu
Blízké osoby a příbuzné zemřelých s přiznaným důchodem zaráží a překvapuje, jak rychle si dokáže...
Stravenka či příspěvek na dovolenou. Znáte změny zaměstnaneckých benefitů?
Příspěvek na stravování snad již každý bere jako naprostou samozřejmost. Sick days se ale určitě...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Životní pojištění: mít, či nemít? Na jaká rizika platit a kolik
V ideálním případě by měl mít životní pojištění sjednané skoro každý. Důležitější je ovšem pro ty,...
Stále se točí. Česká fabrika zásobuje elpíčky svět, rekord zažila v covidu
Premium Stačí půl minuty a gramofonová deska v jakékoli barvě je na světě. Továrna na výrobu gramodesek v...
Životní pojištění: mít, či nemít? Na jaká rizika platit a kolik
V ideálním případě by měl mít životní pojištění sjednané skoro každý. Důležitější je ovšem pro ty,...
Neoprávněnou penzi banka vrátí sama, i bez součinnosti majitele účtu
Blízké osoby a příbuzné zemřelých s přiznaným důchodem zaráží a překvapuje, jak rychle si dokáže...
Cesta k levným hypotékám je plná výmolů a vyčkávání
Česká národní banka letos snížila základní úrokovou sazbu už o 1,5 procentního bodu na 5,25 %....