V tiskové zprávě automobilka uvedla, že 1,2 milionu postižených aut prodala ve Spojených státech, zbytek pak v Kanadě. Neodhadla, kolik ji bude mimořádný zásah stát.
Výrobní chyba se projevuje tím, že se při zatáčení vlevo může kvůli špatnému úchytu oddělit posilovač od tyče řízení. Ve známých případech se to stalo při nízkých rychlostech, takže došlo k minimálním škodám.
Automobilka proto svolává k dealerům osobní automobily a minivany Chevrolet Cavalier, Pontiac Sunfire, Chevrolet Lumina/Venture, Oldsmobile Silhouette, Pontiac Transport a Pontiac Grand Prix.
Od ledna si mohou řidiči nechat vůz prohlédnout, případně jim servis zdarma vymění celou řídící jednotku.
