BA už se propadly na konec druhé desítky v The World's Top 100 Airlines - 2015. Za poslední rok je předběhly i průměrné Austrian, Air France a Dragonair. A po takovýchto podrazech budou dál klesat. Troufám si tvrdit, že ani za těch 18.000 není pro BA ta letenka prodělečná, tak proč pro pár set liber pouštějí do světa takovou ostudu?

Já řeším něco obdobného, jen ze světa elektra. Převčírem vyjelo na tosevyplati.cz upozornění na slevu 90 % na robot, kdy prodejce byl TEshop. Po objednání a zaplacení mi přišla informace (čti pohádka), že zboží není dostupné u dodavatele. Přemýšlím, jestli (a jak) to řešit. Kdyby alespoň napsali, že se spletli nebo tak.

Ale to jsou prece pro leteckou spolecnost fixni naklady - budou existovat, at uz je sedadlo v prvni tride obsazene nebo ne. Variabilni naklady za prevoz pasazera - jidlo, sampanske, amenity kit, to zas takova palka nebude. Nejvetsi potencialni ztrata je v tom, ze prvni trida bude plna lidi kteri platili 18 tisic, takze nebude volne misto pro pasazery ochotne zaplatit desetinasobek. Otazkou je, kolik procent mist v prvni tride skutecne byva obsazeno zakazniky platicimi full fare.

Docela by mě zajímal soud, kde by zákazník požadoval proplacení návazně zakoupené dovolené, vyhlídkové platby, nebo tak něčeho...

Relevantní by bylo proplacení 1st letenky od jiných airlinek.

Njn, když udělá chybu zákazník, je dopravce strašná sketa, pokud trvá na plnění. Pokud udělá chybu dopravce, je strašná sketa, pokud se jí snaží napravit. Z mého úhlu pohledu, určití lidí mají hodně blízko k vychcanosti naší opálené menšiny. 

Já osobně to vidím tak, že každý může udělat chybu, tudíž by to měl mít každý možnost napravit. Jak cestující, tak dopravce/prodejce.

Mozna by za to stalo rict, ze BA ty "chyby" dela v posledni dobe docela casto. U takove spolecnosti bych cekal pojistku "na blbost", a ne ze bude takto odrazovat sve zakazniky. Staci uz jen to, ze servis BA (v economy tride) jde od deviti k peti :-(

A jak má člověk poznat, že se jedná o chybu a ne promo akci? Před pár lety jsem narazil na letenku Vídeň - Brusel za 1 EUR, tzn. za možná 2% z nejnižší běžné ceny. Zde se jednalo o 10%.

Kdo má letenky, ať se přihlásí do skupiny - https://www.facebook.com/groups/414598112066510/

Právník je již připraven případ řešit.

Věděl jsi o tom, ze je to error fare?

Jasny omyl dopravce, bylo jasné ze se letenky zrusi

tak jistě, ovšem otázka zní, jestli by si za ten omyl tam těch pár (desítek) lidí tou první třídou skutečně nezasloužili odvézt.

Jen pro srovnání, jízdenka vlakem z Prahy do Bratislavy s ČD stojí ve 2.třídě cca 780,zatímco bussines cca 1300,-

hezké srovnání, ale bussines není 1.třída

Ona dneska stojí letenka z Prahy do Méxica 180 000  ? To by mě nenapadlo ani ve snu a těch 18 000,- se mi zdá tak tak na hraně - víc bych stejně nedala

Ve first class je to "běžná" cena.