Na televizní reklamu si Radě stěžovalo několik soukromých osob. Církev mezi stěžovateli není. Terčem kritiky se stala kampaň desetivteřinových videospotů, která běžela na sociálních sítích a dostala se i do TV Nova.
„V Twistu poznáš spásu!“ hlásá jeden z mikrospotů. Další vyzývá diváka, ať se obrátí k Twistu, vyvolá Twista nebo odloží svou platbu ve jménu Twista. Na nejnovějším televizním spotu muž, který podle zadavatele není Ježíšem Kristem, ale „svatým mužem“, jichž po světě běhá hodně, levituje a zmatenému muži, ponořenému do poštovních poukázek říká: „Na složenky je Twisto boží!“.
K většímu průniku kampaně do televizí však nedojde. Televize Prima se rozhodla zrušit smlouvu o vysílání spotu Twisto, která v Česku nabízí odložené platby v e-shopech. Firma další plány na expanzi nevzdává, proti rozhodnutí podá dnes protest. Ten je ale spíše formální a v praxi nemá vysoký účinek. Rozhoduje o něm stejná rada, která reklamy zakazuje.
Důvod? Reklama hrubě uráží náboženské cítění spotřebitelů, rozhodla arbitrážní komise Rady. „Byť Arbitrážní komise uznává, že motivem zadavatele pravděpodobně nebyla snaha zasáhnout do náboženského cítění spotřebitelů, upozorňuje, že rozhodujícím prvkem není subjektivní vnímání reklamy zadavatelem či motivace zadavatele, ale to, jak reklamu vnímá veřejnost,“ stojí v rozhodnutí, které má iDNES.cz k dispozici. Arbitrážní komise upozornila na nezvykle vysoký počet stížností na kampaň.
Společnost Twisto s rozhodnutím nesouhlasí, ale oznámila, že ruší vysílání, naplánované po Novém roce na TV Prima. „Přiznáváme, že náš Twistus Splatitel je lehce na hraně, jsme ale přesvědčeni, že ji nijak nepřekračujeme. Považujeme domnělou podobnost s postavou Ježíše Krista za jasně rozpoznatelnou nadsázku,“ reagoval Lukáš Janoušek, šéf marketingu Twista.
„Zákaz reklamy je pro nás značnou komplikací a máme z toho pocit, že jsme se objevili v nové éře cenzury. Nevěřil bych, že se v zemi, kde je 80 procent ateistů a platí svoboda slova, může něco takového stát,“ dodal.
Sexistické prasátečko má souložící poradkyně a výcuc odpadu |
Twisto je v ČR první službou, která umožňuje odložit platbu za nákupy na internetu až 45 dní bez poplatku. Inovuje platební a kreditní služby, nabízí například placení jedním klikem v e-shopu, umožňuje zaplatit složenky jejich vyfocením v aplikaci nebo placení speciálním náramkem. Twisto nedávno získalo licenci Platební instituce od České národní banky. Startup z oblasti finančních technologií vznikl v roce 2013
Za Twistem stojí nizozemská ING Group, rakouská pojišťovna UNIQA, investiční skupina ENERN, polský investor Cezary Smorszczewski, finančně-poradenská společnost Partners, Miton, Tomáš Čupr a zakladatel Michal Šmída.