Úterý 1. prosince 2020, svátek má Iva
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 1. prosince 2020 Iva

Dělej, čmuchale! Reklama s Terminátorem připravila banku o 49 miliard

  13:03
Terminátor jako lék na nerozhodnost lidí, kteří nakupují v supermarketu? Navíc na pojízdném miniaturním tanku? Vtipné, ale docela určitě praštěné. Přesto se tomu bankovní skupina Lloyds moc nesměje. Spot, s nímž nemá vůbec nic společného, totiž nesmírně zvyšuje její náklady na vyplácení pojistek.

Starší žena drží v jedné ruce malé jablko, ve druhé velké. Jinak oba kousky ovoce vypadají stejně. Z její tváře čtete zoufalý výraz. Rozhodnout se nemůže ani muž stojící opodál. Bezradně zírá na kuchyňské ubrousky a nedokáže si vybrat. Ale naštěstí je tu Terminátor.Tedy jeho hlava. A navíc na malém pojízdném pásovém obrněnci.

Jeden by si myslel, že se ocitl v japonské reklamě, jenomže tuhle má pod taktovkou britský finanční regulátor FCA. „Čmuchale, rozhodni se! Dělej!“ křičí hlava Schwarzeneggera na vyjeveného muže středních let, který v ruce třímá parfém. Pardon? O co jde? Divák se to dozvídá za chvíli. Ve frontě u pokladny filmový hrdina oslovuje postarší dámu: „Rozhoupali jste se aspoň s výběrem PPI?“ Zkratkou se myslí pojištění neschopnosti splácet, uzavírané při získání úvěru, a v reklamě jde o možnost tuto službu reklamovat. 

Z vyšetřování regulátora FCA totiž vyšlo najevo, že mnoho klientů uzavřelo u Lloyds půjčky a pojištění za netransparentních podmínek, bez vědomí rizik. A také, že si banka neověřovala, zda jsou klienti schopni půjčky splácet. Na případné pojistné plnění by kvůli tomu pak neměli nárok. Proti špatné pojistce se mohou bránit, k čemuž je vybízí i reklama. Bankovní dům musí klientům vrátit celé v minulosti uhrazené pojistné.

Ale podmínky reklamací se mají od srpna 2019 měnit - hlasatelka zpráv v reklamě za studiovým pultíkem postaveným před obchodním domem promlouvá k lidem a klade jim na srdce, aby proto co nejdříve uplatnili své nároky v rámci pojistek, tzv. PPI claim.

Kompenzace, které Lloyds vyplácí svým pojištěncům, zatěžují banku už několik let. Skandál si vyžádal na straně banky náklady v řádu stovek milionů korun. 

Banka Lloyds se zbavuje realitní divize, chce za ni jednu libru

Ztřeštěná reklama měla obrovský úspěch a lidi přiměla vznášet své nároky. Nárůst kompenzací v rámci pojistek bankovní skupině Lloyds v důsledku spotu narostl o 1,7 miliardy liber, tedy o 49 miliard korun, uvedl list Bloomberg. Za týden se sešlo v britské bance jedenáct tisíc námitek, zhruba o dva tisíce více než jindy. Finanční ředitel skupiny se obává, že kvůli tomu bude banka nucena navýšit rezervy, které jsou určeny pro výplatu kompenzací.  

A to je možná teprve začátek. Regulátor FCA se chystá do televizí vyrazit s dalšími třemi reklamními kampaněmi.

Autor:
  • Nejčtenější

Koruna vůči euru posiluje nejvíc za 12 let, zlevní nákupy ze zahraničí

Koruna posiluje proti euru nejvíce od června 2008. Od začátku listopadu posílila z 27,18 Kč/EUR na 26,16 Kč za euro,...

Letos bez šance, zlobí se zákazníci. Ikea nestíhá nápor online objednávek

Švédská nábytkářská firma Ikea je v probíhající druhé vlně pandemie nemoci covid-19 na hraně svých kapacit. Počet...

Nepřijatelné, demoverze za 300 milionů, kritizují nefunkční Havlíčkův e-shop

Politici se strefují do čerstvě spuštěného e-shopu s dálničními známkami, které v něm lidé mohli kupovat od úterý, ale...

Lepší ve čtvrtek než za týden, reagují podnikatelé. Pohlreich už tomu nevěří

Restaurace, obchody i služby mohou od čtvrtka otevřít. Vláda rozhodla o přechodu Česka do 3. stupně protiepidemického...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Panika se přesouvá z jídla na vánoční stromky. Češi je kupují jako nikdy

Vánoční stromky rychle mizí z pouličních stánků. Více než týden po otevření prodejci i pěstitelé hlásí téměř panické...

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Manažer postavil srub uprostřed chráněné oblasti. Tvrdí, že to je posed

Premium Nejprve tvrdil lidem, že je to seník. Když se o jeho stavbu začaly zajímat úřady, prezentoval ji jako posed. Ve...

  • Další z rubriky

Přijde jeden lobbista za druhým, nenechte se odradit, jmenoval Zeman šéfa ÚOHS

Petr Mlsna se na příštích šest let ujal vedení Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže. V čele nahradil Petra Rafaje,...

Češi se vrhli na rezervace vánočních pobytů na horách. Čekali na uvolnění

Češi projevují v posledních dnech větší zájem o tuzemské vánoční a silvestrovské pobyty. Termíny si lidé začali...

Jsme rukojmí politiků. Zavřít skiareály je nelogické, zlobí se horalové

Zákaz užití lyžařských vleků do 12. prosince považuje Asociace horských středisek (AHS) za politické rozhodnutí. Je...

Propad ekonomiky byl mírnější, než se zdálo. Koncem roku přijde další pád

Zpřesněné údaje Českého statistického úřadu ukazují, že propad ekonomiky ve druhém a třetím letošním čtvrtletí byl...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Svůj nový vztah jsem radši šla ohlásit řediteli, říká zamilovaná Witowská

Premium Její život se letos pořádně otočil. Možná ještě víc, než když předloni bravurně zvládla prezidentskou debatu. Aby měla...

Bahamské úřady zveřejnily příčinu smrti Seana Conneryho

Bahamské úřady zveřejnily oficiální pitevní zprávu k úmrtí herce Seana Conneryho. První a nejdéle sloužící James Bond...

Kapitán je na tahu, bude šach mat, oznámil po líbánkách Pavel své ženě

Psycholožka, terapeut a genetička vybrali na základě testů i DNA mezi více než patnácti sty přihlášenými jednotlivci...

Mívám silné sny. A přání se mi plní, říká MOgirl Ria

Chtěla být ajťačkou a díky úsilí si onu profesi i osvojila. „Pak jsem měla ještě malý, druhý sen stát před objektivem...

Promoření? Odvážný sen, tragické následky. Stádní imunita funguje jinak

Jak se nejlépe zbavit covidu-19? Už od jara mluvili někteří odborníci o kontroverzní strategii známé jako „promořování“...