Ještě před třemi lety Češi jednoznačně upřednostňovali spotřebitelské úvěry před kreditními kartami.
Dnes je situace opačná a skoro sedmdesát procent zákazníků se rozhoduje pro úvěrovou kartu. S tou potom financují i běžné nákupy potravin a jiného levnějšího zboží.
Důvody, proč lidé nakupují na splátky, jsou různé. Většina z nich se na poslední chvíli rozhodne koupit luxusnější a tedy dražší výrobek, než původně zamýšleli. Na ten jim ale chybí peníze.
Z průzkumu společnosti SC&C ale vyplývá, že skoro 60 lidí ze sta se pro nákup na úvěr rozhodlo jen proto, že to chtěli vyzkoušet.
Situaci těchto firem navíc znepříjemňují i banky, které jsou větší a hlavně mají v Česku mnohem delší tradici.
Výhodou splátek je zejména rychlost a jednoduchost. Standardní doba pro vyřízení zákazníkovy žádosti o poskytnutí úvěru většinou nepřesáhne sedm minut.
Splátky jsou mnohem dostupnější
Lidé oceňují i to, že služba je snadno dostupná. Jen GE Capital Multiservis, která je nejvýznamnější českou splátkovou společností, spolupracuje s více než šesti tisíci obchodníky.
"Tak husté síti poboček můžou banky jen stěží konkurovat," dodává generální ředitel Multiservisu Jiří Pathy.
Na splátky se loni nejvíc kupovaly televizory, pračky a ledničky. Chování spotřebitelů se ale mění.
Firmy očekávají, že lidé budou na splátky nakupovat i v příštích letech. Největším českým splátkovým společnostem, mezi něž patří kromě Multiservisu ještě Cetelem, Home Credit a Triangl, loni zákazníci přibyli nebo jejich počet stagnoval.
Konkurenci neustály některé menší lokální firmy. Přesto analytici očekávají, že v příštím roce objem poskytnutých úvěrů opět stoupne asi o dvacet procent.
