Čtvrtek 16. září 2021, svátek má Ludmila
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 16. září 2021 Ludmila

Desítky turistů Company Diamond Wind uvázly na letišti

  15:22aktualizováno  16:29
Přes šedesát turistů, kteří se těšili na dovolenou v Antalyi, do Turecka neodletělo. Cestovní kancelář Company Diamond Wind jim v úterý na pražském letišti Ruzyně oznámila, že se jejich dovolená kvůli údajným potížím z turecké strany ruší.

Namísto do turecké Antalye museli klienti CK Company Diamond Wind zamířit zpět domů. Ilustrační foto | foto: Libuše Tomanová († 2019), iDNES.cz

"Turecký partner nebyl schopen lidi ubytovat ve slíbených hotelech a nebyl schopen jim zajistit dohodnutý servis. Nemůžeme si dovolit poslat klienty někam, kde nedostanou to, co si zaplatili. Byly by z toho jen reklamace," vysvětlil iDNES.cz důvody zrušení zájezdu pracovník cestovky Company Diamond Wind, který ale nechtěl uvést své jméno.

Třiašedesát lidí podle něj čekalo na letišti už od rána. Charterová linka firmy Holidays Czech Airlines, která je dceřinou společností ČSA, měla původně odletět v šest hodin ráno. A protože se zdálo, že se tuzemské cestovce ještě podaří s tureckou stranou dohodnout, čekali cestující na náhradní let naplánovaný na 15:00.

Těsně před ním jim ale majitel cestovky Dimitrij Trošin oznámil, že se let definitivně ruší. "Klientům bude cena zájezdu kompenzována," ujistil pracovník cestovky a zároveň odmítl, že by za zrušením letu byly finanční problémy společnosti. "Je to ojedinělý případ, nic podobného se nám za šestiletou existenci cestovní kanceláře nestalo," prohlásil.

Cestovka se dušuje, že nekrachuje

Společnost tak přijímá objednávky na další zájezdy a další skupina turistů má do Antalye odletět za týden. "Klienti, kterým pobyt v Turecku končí, přiletí na ruzyňské letiště dnes podle plánu v 21:55," dodal zaměstnanec cestovní kanceláře.

Podle mluvčího Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamury však cestovka, která patří k menším a ročně odbaví přibližně dva tisíce klientů, na dnešní den nekoupila lidem letenky na žádný termín. Na letišti podle něj pomáhala situaci řešit městská i státní policie.

Pojišťovna Generali, u níž je CK Company Diamond Wind pojištěna proti úpadku, dosud žádnou informaci o jeho vyhlášení neobdržela. "Podle informací z cestovní kanceláře se v Turecku nachází 43 klientů, pro které již zajistila návrat zpět do ČR. Na ruzyňském letišti by již neměl být žádný z klientů, kteří dnes na dovolenou neodletěli," řekl mluvčí pojišťovny Jiří Cívka.

Podle něj majitel cestovní kanceláře přislíbil přímo v letištní hale plné vrácení zaplacených peněz. "Situaci nadále sledujeme. Pokud by došlo k jakékoliv změně, jsme připraveni podniknout nezbytné kroky," dodal Cívka.

Na vrácení peněz se čeká až půl roku

Okamura přesto radí, jak se lidé mají zachovat v případě, že by potíže cestovky byly větší a společnost by vyhlásila úpadek. "Klienti by měli ihned telefonicky kontaktovat pojišťovnu, u které je dotčená cestovní kancelář pojištěna proti úpadku. Kontakt na pojišťovnu je součástí cestovní smlouvy."

Pojišťovny následně klientům řeknou, jaký formulář mají vyplnit a do půl roku jim vyplatí cenu zaplaceného zájezdu či jeho část (pokud byl pobyt lidí ukončen v zahraničí předčasně). Pojišťovna také zajistí návrat lidí, kteří uváznou kvůli krachu společnosti v cizině.

V Česku působí zhruba 1 420 cestovních kanceláří. Proti loňsku se jejich počet zvýšil zhruba o sto. Za letošní rok zkrachovalo pět společností - Karma tour, Pressburg, Parkam holidays, Via Vera a Viva Monde.

  • Nejčtenější

Klamala ministry, investory i sebe sama. Srdcová královna byznysu čelí soudu

Ve Spojených státech začal soud s Elizabeth Holmesovou. Vkládali do ní naději bývalí američtí ministři i ostřílení...

V Praze začala výstavba nové čtvrti, čekalo se na ni přes deset let

Na Rohanském ostrově na pravém břehu Vltavy ve středu odstartovala výstavba nové čtvrti. Developer Sekyra Group zde...

V americké poušti má vyrůst utopické město, které zachrání kapitalismus

Americký miliardář Marc Lore chce do roku 2030 založit udržitelné město, z nějž se má stát výkladní skříň nejnovějších...

Benzina ustupuje. Pumpy se po sedmi desetiletích přejmenují na Orlen

Čerpací stanice Benzina se postupně přejmenují na Orlen. U prvních osmi pump v Česku přikročí polská společnost PKN...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Rána zelené energii. Nefoukalo a Němci se opět musí spoléhat na uhlí

V první polovině letošního roku se v Německu vyrobilo 27 procent elektřiny z uhlí, což je nejvyšší podíl v rámci všech...

Nesmysly o inflaci v Česku. Znovu bude nízká, uvidíte, tvrdí ekonom Michl

Premium ČSÚ zveřejnil, že inflace je nejvyšší od roku 2008, 4,1 %. Hned v pátek jsem k tomu vydal v MF DNES článek „Nebojte se...

Chci přidat 20 tisíc. Generaci Z kuráž nechybí, s trpělivostí už je to horší

Premium Sedmatřicetiletý Libor vede pobočku banky v krajském městě. Za poslední měsíce přijal několik mladých lidí, dvacátníků...

Hladovění je to nejlepší, co pro sebe lidé mohou udělat, říká neurolog

Jde o největší problém současné medicíny, a to bez ohledu na covid-19 - Alzheimerova nemoc, nejčastější typ demence....

  • Další z rubriky

Česká armáda stále čeká na izraelské rakety. Ve hře je zakázka za miliardy

Ministerstvo obrany vyjednává o pořízení baterie moderního protiletadlového systému Spyder. Resort mezitím oznámil, že...

Bič na energošmejdy. Zákazníky o změnách cen budou muset adresně informovat

Dodavatelé energií budou muset informovat zákazníky adresně o změnách ceny. Sněmovna to v úterý schválila v rámci...

Pečivo na podzim zdraží až o desítky procent, rostou ceny mouky i energií

Pečivo v Česku od podzimu zdraží odhadem minimálně o několik procent. Pekárny kupují dražší mouku, rostou ceny energií,...

Dražší kovy i dřevo. Ceny v srpnu meziročně vzrostly nejvíce za 28 let

Meziroční růst cen průmyslových výrobců v srpnu zrychlil z červencových 7,8 procenta na 9,3 procenta, což bylo nejvíce...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Poslední sbohem Belmondovi. Na obřad dorazil Alain Delon i Pierre Richard

Po čtvrtečním pietním ceremoniálu v pařížské Invalidovně se Francie definitivně rozloučila s Jeanem-Paulem Belmondem....

Začalo to jako chřipka, pak vzal Tereze meningokok nohy a zničil ledviny

Před čtyřmi lety si Tereza myslela, že nastydla na kole. Jenže druhý den už ležela na JIP a kvůli meningokokové infekci...

Žena nemá žádné kamarádky, aby nesváděla svou postavou jejich partnery

Sedmadvacetiletá Moriah Millsová z Georgie se živí jako modelka a na své křivky je velmi hrdá. Nepodstoupila údajně...

Když dva jsou málo. 5 pravd o sexu ve třech, které vám zatím nikdo neřekl

Premium Sex ve třech. Někdy o něm snil kdekdo z nás. Pojďme ovšem pohlédnout pravdě do očí. Pokud do své ložnice přizvete další...

Klamala ministry, investory i sebe sama. Srdcová královna byznysu čelí soudu

Ve Spojených státech začal soud s Elizabeth Holmesovou. Vkládali do ní naději bývalí američtí ministři i ostřílení...