Pondělí 25. října 2021, svátek má Beáta
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 25. října 2021 Beáta

Desítky turistů Company Diamond Wind uvázly na letišti

  15:22aktualizováno  16:29
Přes šedesát turistů, kteří se těšili na dovolenou v Antalyi, do Turecka neodletělo. Cestovní kancelář Company Diamond Wind jim v úterý na pražském letišti Ruzyně oznámila, že se jejich dovolená kvůli údajným potížím z turecké strany ruší.

Namísto do turecké Antalye museli klienti CK Company Diamond Wind zamířit zpět domů. Ilustrační foto | foto: Libuše Tomanová († 2019), iDNES.cz

"Turecký partner nebyl schopen lidi ubytovat ve slíbených hotelech a nebyl schopen jim zajistit dohodnutý servis. Nemůžeme si dovolit poslat klienty někam, kde nedostanou to, co si zaplatili. Byly by z toho jen reklamace," vysvětlil iDNES.cz důvody zrušení zájezdu pracovník cestovky Company Diamond Wind, který ale nechtěl uvést své jméno.

Třiašedesát lidí podle něj čekalo na letišti už od rána. Charterová linka firmy Holidays Czech Airlines, která je dceřinou společností ČSA, měla původně odletět v šest hodin ráno. A protože se zdálo, že se tuzemské cestovce ještě podaří s tureckou stranou dohodnout, čekali cestující na náhradní let naplánovaný na 15:00.

Těsně před ním jim ale majitel cestovky Dimitrij Trošin oznámil, že se let definitivně ruší. "Klientům bude cena zájezdu kompenzována," ujistil pracovník cestovky a zároveň odmítl, že by za zrušením letu byly finanční problémy společnosti. "Je to ojedinělý případ, nic podobného se nám za šestiletou existenci cestovní kanceláře nestalo," prohlásil.

Cestovka se dušuje, že nekrachuje

Společnost tak přijímá objednávky na další zájezdy a další skupina turistů má do Antalye odletět za týden. "Klienti, kterým pobyt v Turecku končí, přiletí na ruzyňské letiště dnes podle plánu v 21:55," dodal zaměstnanec cestovní kanceláře.

Podle mluvčího Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamury však cestovka, která patří k menším a ročně odbaví přibližně dva tisíce klientů, na dnešní den nekoupila lidem letenky na žádný termín. Na letišti podle něj pomáhala situaci řešit městská i státní policie.

Pojišťovna Generali, u níž je CK Company Diamond Wind pojištěna proti úpadku, dosud žádnou informaci o jeho vyhlášení neobdržela. "Podle informací z cestovní kanceláře se v Turecku nachází 43 klientů, pro které již zajistila návrat zpět do ČR. Na ruzyňském letišti by již neměl být žádný z klientů, kteří dnes na dovolenou neodletěli," řekl mluvčí pojišťovny Jiří Cívka.

Podle něj majitel cestovní kanceláře přislíbil přímo v letištní hale plné vrácení zaplacených peněz. "Situaci nadále sledujeme. Pokud by došlo k jakékoliv změně, jsme připraveni podniknout nezbytné kroky," dodal Cívka.

Na vrácení peněz se čeká až půl roku

Okamura přesto radí, jak se lidé mají zachovat v případě, že by potíže cestovky byly větší a společnost by vyhlásila úpadek. "Klienti by měli ihned telefonicky kontaktovat pojišťovnu, u které je dotčená cestovní kancelář pojištěna proti úpadku. Kontakt na pojišťovnu je součástí cestovní smlouvy."

Pojišťovny následně klientům řeknou, jaký formulář mají vyplnit a do půl roku jim vyplatí cenu zaplaceného zájezdu či jeho část (pokud byl pobyt lidí ukončen v zahraničí předčasně). Pojišťovna také zajistí návrat lidí, kteří uváznou kvůli krachu společnosti v cizině.

V Česku působí zhruba 1 420 cestovních kanceláří. Proti loňsku se jejich počet zvýšil zhruba o sto. Za letošní rok zkrachovalo pět společností - Karma tour, Pressburg, Parkam holidays, Via Vera a Viva Monde.

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

Čekají nás daleko horší problémy, než jaké způsobil covid, varuje OECD

Pandemie koronaviru sice zastavila výrobu, vysála státní kasy a způsobila krachy mnohých podniků, to ale není nic proti...

Jestli bude inflace stoupat dál, lidé ztratí polovinu úspor, varuje ekonom

Současná míra inflace bude trvat ještě několik let, důvodem jsou zejména vysoké objemy pumpování peněz do ekonomiky,...

ČEZ od ledna zdraží: elektřinu asi o třetinu, plyn o víc než polovinu

ČEZ od nového roku zdraží elektřinu i plyn. Podle šéfa energetické společnosti Daniela Beneše to může být asi třetina u...

Každý sám za sebe. Analytici se obávají zástavy dodávek energie mezi státy EU

Evropští státníci se snaží přijít na řešení energetické krize. Evropským zemím totiž hrozí, že v případě tuhé zimy...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Písařík z Bohemia Energy převádí majetek ze svých firem na fungující podnik

Majitel padlé skupiny Bohemia Energy Jiří Písařík začal převádět majetek mezi svými jednotlivými společnostmi. Jak...

Otužování podle Wima Hofa je nebezpečné. Hrozí zástava, říká kardiolog Táborský

Premium Otužování je nejlepší prevence proti těžkému průběhu nemoci covid-19. Lidé mají větší šanci, že neskončí v nemocnici,...

Dětem, kterým pomáháte moc, mozek nepracuje správně, říká speciální pedagožka

Premium „Kdybychom k dětem v batolecím a předškolním věku přistupovali v některých oblastech víc ,postaru‘, měli bychom méně...

Váš syn bude žít jen pár týdnů. Zpověď matky zesnulého hokejisty Buchtely

Premium Přežít své dítě. Pro každého rodiče ta nejhorší představa. Teprve dvacetiletý hokejista Ondřej Buchtela zemřel loni v...

  • Další z rubriky

Snad budou večírky, věří hospodští. Restart podnikání opět ohrožuje covid

Premium Restauratérům se v září docela dařilo a lidé začínají v restauracích utrácet. Otázkou je, jak dlouho to vydrží....

Důvěra v ekonomiku nadále klesá. Nepříznivá situace panuje v autoprůmyslu

Podle měření ČSÚ se v říjnu opět snížila souhrnná důvěra v tuzemskou ekonomiku. Ke zhoršení došlo jak v případě...

Počet exekucí v Česku roste. Meziročně o šest procent, uvádí institut

Během prvních devíti měsíců letošního roku začalo o 6,3 procenta více exekučních řízení než ve stejném období loni....

DPH na energie se vrátí. V rozpočtu lze ušetřit sto miliard, říká Skopeček

Snížením DPH na elektřinu a plyn z 21 procent na nulu si vláda vystřílela všechny náboje, prohlásil poslanec Jan...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Čekají nás daleko horší problémy, než jaké způsobil covid, varuje OECD

Pandemie koronaviru sice zastavila výrobu, vysála státní kasy a způsobila krachy mnohých podniků, to ale není nic proti...

Čína má Evropu v hrsti, za pár týdnů dojde hořčík. Auto bez něj nevyrobíte

Premium Vše nasvědčuje, že současná čipová krize v automobilovém průmyslu je jen zahřívacím kolem před tím, co se na Evropu...

Pavel Liška se omluvil za reklamy pro dodavatele elektřiny a plynu

Pavel Liška měl potřebu se vyjádřit ke svému dlouholetému účinkování v reklamách pro dodavatele plynu a elektřiny...

Jestli bude inflace stoupat dál, lidé ztratí polovinu úspor, varuje ekonom

Současná míra inflace bude trvat ještě několik let, důvodem jsou zejména vysoké objemy pumpování peněz do ekonomiky,...

Střelba proti kameře je běžná, ale herec za nehodu nemůže, tvrdí Dvořák

Zpráva, že americký herec Alec Baldwin při natáčení westernu zastřelil kameramanku a postřelil režiséra, vyvolala...