Produkt společnosti Foreo, u kterého na Black Friday špatně uvedla cenu

Produkt společnosti Foreo, u kterého na Black Friday špatně uvedla cenu | foto: FOREO

Firma přišla o miliony, při Black Friday kvůli chybě nabízela slevu 97 %

  • 102
Švédská technologická firma Foreo, která působí i v Česku, nadělila během akce Black Friday kvůli cenové chybě svým zákazníkům v e-shopu v přepočtu o 230 milionů korun navíc. U své tzv. chytré pleťové masky UFO totiž špatně uvedla cenu a zákazníkům dala z původní ceny 7 490 korun slevu 7 260 korun, tedy zhruba 97 procent.

Původní cena produktu byla 7 490 korun, zákazníci ji mohli pořídit za 230 Kč (9,99 dolaru). Společnost všechny dokončené objednávky uspokojí.

Informace o výhodné ceně se rychle rozšířila prostřednictvím sociálních sítí a během zhruba dvou hodin si elektrický nanášeč pleťové masky UFO pořídilo za velmi výhodnou cenu 38 575 zákazníků.

„I když jsme ztratili přes 230 milionů Kč, získali jsme téměř 40 tisíc nových zákazníků, což je pro mne cennější a představuje to i ducha Vánoc. Abychom to potvrdili, přijmeme všechny objednávky UFO a pošleme jako obvykle všem, kteří během Black Friday dokončili nákup,“ uvedl zakladatel Foreo Filip Sedic.

Český Black Friday je slabý odvar. Slevy v cizině jsou mnohem vyšší

Na to, že se něco děje, upozornil techniky Forea v pátek večer extrémně velký provoz, který způsobil kolaps jejich webových stránek.

Odhalili ale pouze systémovou chybu a na špatně uvedenou cenu nepřišli. Předpokládali, že jde o nákupní horečku spojenou s Black Friday. V té době se prodávalo 20 UFO za vteřinu. Příčinu našli až po dvou hodinách, kdy web zkolaboval podruhé.

Elektrické pulsující kolečko UFO podle firmy umožňuje nanášet pleťovou masku na obličej nebo jiné části těla rychleji a efektivněji. Kombinací vibrací a zahřívání se živiny z pleťové masky lépe a rychleji vstřebávají do kůže, dodává firma.

,