Poškození, kteří si aktuálně vybírají soudní zmocněnce, se o podvodných společnostech dozvídali z reklam nebo je kontaktovali obchodní zástupci.
Zpočátku firmy spadající pod Ramfin pomáhaly seniorům se všedními starostmi, třeba se sehnáním instalatéra, právníka nebo dodavatele elektřiny. Když získaly jejich důvěru, přišly s nabídkou na investice.
Úspory starších důvěřivců využívali lidé z Ramfinu k soukromým účelům a úroky vypláceli z peněz jiných věřitelů podle principu takzvaného letadla.