Delucttr se dotázal 2 000 vlastníků smartphonů ve věku 18 let a starších ohledně toho, zda dovedou správně určit značku a model svého telefonu. Ukázali jim reklamní fotografie jejich telefonu společně s obrázky jiných modelů od stejného výrobce a oni měli správě určit ten, který vlastní. Výsledek je v mnoha ohledech až šokující. Špatně z průzkumu vyšli zejména majitelé iPhonů: pouze 44 procent majitelů iPhonu 7 a XR dovedlo správě pojmenovat, jaký model je ten jejich.
54 procent majitelů nedokázalo identifikovat svůj iPhone 8, stejně jako 49 procent vlastníků iPhonu X a 43 procent uživatelů nejnovějšího iPhonu XS. Abychom však příznivcům Applu tolik nekřivdili, poznat na oficiálních reklamních materiálech vedle sebe třeba iPhone X od modelu XS bychom dost možná měli problém i my. Tyto modely jsou si zkrátka až příliš podobné. Nevíme ale, nakolik se Delucttr snažil dotazované nachytat v podobném duchu a zda jim skutečně ukazoval vedle sebe i takto identické modely.
O trochu lépe dopadli majitelé samsungů: nejvíce chybovali v 42 procentech případů majitelé Galaxy S7, naopak celkem jistí si byli vlastníci Galaxy S9+, kteří svůj model poznali správně v 71 procentech případů.
Naopak se ale majitelů produktové řady Galaxy S příliš nevyznamenali ve vědomostech funkcí svých telefonů. Celých 40 procent netušilo, že jejich smartphony podporují bezdrátové nabíjení. Ještě hůř pak dopadli vlastníci iPhonů v otázkách, zda jejich telefony podporují NFC a zda jsou voděodolné. O NFC nevědělo celých 86 procent dotázaných a necelá polovina pak netušila, že jejich telefon je certifikovaný na ponoření do vody.
Majitelé smartphonů zároveň mnohdy tápou při dotazu na sítě 5G. Asi jedna třetina si totiž myslí, že je jejich telefon podporuje, ačkoliv takové modely jsou stále raritami. Z těchto lidí pak dalších 62 procent uvedlo, že si povšimli nárůstu rychlosti v datových přenosech při používání domnělých 5G sítí. Ve skutečnosti ovšem s nejvyšší pravděpodobností k takové síti nikdy připojeni nebyli.
