Výpadek proudu přišel zrovna ve chvíli, kdy vrcholila odpolední a podvečerní dopravní špička v městské hromadné dopravě. Metro má podle Reuters přibližně 40 stanic a každoročně přepraví přes tři miliony lidí. O dočasném ukončení provozu informovala dopravní firma mimo jiné na svém twitterovém účtu.
Důvod výpadku proudu zatím venezuelská vláda nekomentovala, dříve však z něčeho takového vinila sabotéry. Takto odůvodnil výpadek i prezident státní energetické společnosti Corpoelec Luis Motta během televizního rozhovoru. Agentura AP uvedla, že podle odborníků byl výpadek způsoben nedostatečnou údržbou systému.
Výpadky elektrické energie jsou v latinském státě častým jevem kvůli špatné ekonomické a politické situaci. Kvůli ní prchají obyvatelé Venezuely do okolních zemí. V posledních letech jich z jihoamerické země odešlo přes dva miliony.