Oba dobře vybavení alpinisté během výstupu na vrchol ve výšce 3 564 metrů nad mořem uklouzli na sněhovém poli a zřítili se. Těžce zraněnému muži se podařilo kolem 20:00 přivolat pomoc.
Kvůli špatnému počasí se k němu však nedostal vrtulník. Trvalo proto dalších několik hodin, než na místo dorazila skupina 13 záchranářů s lékařem. Žena už v té době byla po smrti.
Muže, který je podle APA pravděpodobně manželem zesnulé, se záchranáři kvůli jeho zraněním rozhodli nechat přes noc na horské chatě v blízkosti neštěstí a stabilizovat jeho stav. Do nemocnice v Zell am See jej dopravil vrtulník až v úterý brzy ráno.