Čínská média uvádějí, že se oheň podařilo po 17. hodině tamního času (11. hodin SELČ) uhasit. Pozemní personál i posádka letadla jsou v pořádku. Příčiny požáru se vyšetřují.
Podle Ethiopian Airlines se plameny na palubě objevily během nakládání zboží do letadla. Boeing 777 měl následně z letiště Pchu-tung zamířit přes etiopskou Addis Abebu do brazilského Sao Paola.
Podle dat serveru FlightRadar má být letoun v provozu pět let. V Šanghaji přistál krátce před úterním polednem po cestě z Bruselu.
