Podle serveru BBC jde o největší výpadek od roku 2008. Příčinu společnost Facebook dosud nesdělila.
Každému uživateli se problémy projevují jinak. Některým se například nejde přihlásit na účet, jiným nejdou publikovat statusy nebo komentáře.
Problémy jsou podle webu downdetector.com hlavně na západním a východním pobřeží USA a v Evropě. Problémy hlásilo v jednu chvíli až 11 000 lidí.
V příspěvku na Twitteru společnost uvedla, že si je „vědoma, že někteří lidé mají momentálně potíže s přihlášením na Facebook a dalších aplikací“. Později potvrdila, že příčinou výpadků nebyl takzvaný DDoS útok, jehož cílem je zahltit web požadavky vyslanými současně z většího množství počítačů.
Problémy mají uživatelé i s komunikační aplikací WhatsApp, která také patří k Facebooku. Agentura Reuters odhaduje, že právě přes WhatsApp komunikují více než 1,2 miliardy lidí na celém světě.
Facebook Messenger měl celosvětový výpadek |
Poslední celosvětový výpadek zaznamenal Facebook a Instagram v listopadu loňského roku. Tehdy uživatelé hlásili potíže s přihlašováním se ke svým účtům. Problém se podařilo napravit zhruba po 20 minutách, i tak se ale na Twitteru rozpoutala diskuse o nefunkčnosti aplikace a také tradiční vtipkování na účet zoufalých uživatelů.
Technické problémy navíc Facebooku v minulosti způsobily vážné problémy pro inzerenty. Výpadek nastal ve chvíli, kdy marketéři vkládali své reklamy na slevové akce Black Friday a Cyber Monday.
Facebook patří k největším sociálním sítím, provozovatel eviduje, že se k ní každý měsíc přihlásí přes dvě miliardy uživatelů. K Instagramu, který slouží ke sdílení fotografií a krátkých videí, se každý měsíc přihlásí asi miliarda lidí.