Pondělí 27. září 2021, svátek má Jonáš
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 27. září 2021 Jonáš

Největší výpadek kolem Facebooku končí. Způsobila jej chyba v konfiguraci

  8:54aktualizováno  17:44
Populární služby Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp jsou stále pro některé uživatele po světě nedostupné, nebo nefungují některé funkce. Výpadek již trvá přes 20 hodin. Velká část uživatelů v ČR má již Facebook i ostatní služby plně funkční. Firma se k výpadku stále podrobněji nevyjádřila.

Pro Twitter je zatím situace příznivá - využívají ji pro komunikaci s uživateli i provozovatelé výpadkem zasažených služeb. | foto: Technet.cz / imgflip.com Meme Generator

První problémy Zuckerbergova impéria začaly ve středu 13.3.2019 kolem čtvrté hodiny odpoledne a postihly všechny služby z rodiny Facebooku, tedy Facebook, Messenger, WhatsApp a Instagram, problémy hlásili i uživatelé virtuální reality Oculus Rift.

Problémy některým uživatelům přetrvávají i po pětadvaceti hodinách, jak ale informovala společnost Facebook na Twitteru, příčinu se podařilo identifikovat a vyřešit a systémy se nyní zotavují.

14.března 2019 v 17:24, příspěvek archivován: 14.března 2019 v 17:35

Yesterday, as a result of a server configuration change, many people had trouble accessing our apps and services. We've now resolved the issues and our systems are recovering. We’re very sorry for the inconvenience and appreciate everyone’s patience.

Na vině byla chybná úprava konfigurace serverů. Obnova plné funkčnosti všech postižených služeb by měla proběhnout v příštích hodinách. 

Největší výpadek v historii

Pro někoho bylo nedostupné již přihlášení do aplikace, pro jiné jen některé funkce - například u WhatsAppu bylo nejčastěji zmiňováno nefunkční odesílání obrázků. Kolem čtvrté hodiny odpolední 14.3.2019 se podle vývojářů třetích stran, se začaly věci „vracet k normálu“.

Podle všeho byly za vším technické problémy, spekulace o cíleném útoku na servery již včera zástupci Facebooku vyvrátili. Pro komunikaci přitom využívali konkurenční síť Twitter. Níže uvedený post však byl i po 20 hodinách posledním oficiálním prohlášením, které firma k výpadku poskytla. K tomu došlo až po více než 25 hodinách, viz. aktualizace v úvodu článku.

13.března 2019 v 20:03, příspěvek archivován: 14.března 2019 v 08:18

We're focused on working to resolve the issue as soon as possible, but can confirm that the issue is not related to a DDoS attack.

Ukvapenější byl tým Instagramu, který oznámil obnovení dostupnosti zhruba po dvanácti hodinách. To se však nakonec ukázalo jako předčasné.

14.března 2019 v 05:41, příspěvek archivován: 14.března 2019 v 08:20

VIDEO: Anddddd... we're back. https://t.co/5E8UdlcsPJ

Pro zobrazen? videa mus?te m?t zapnutou podporu JavaScriptu

Anddddd... we're back. https://t.co/5E8UdlcsPJ

Všechny postižené služby měly ještě v průběhu čtvrtka (14.3.) podle aktuálních dat služby Downdetector i reakcí nespokojených stále problémy. 

Dostupnost Facebooku se výrazně zlepšuje, nejvíce problémů má aktuálně v Asii a...

Dostupnost Facebooku se výrazně zlepšuje, nejvíce problémů má aktuálně v Asii a Evropě.

Dostupnost Instagramu se výrazně zlepšuje, nejvíce problémů má aktuálně v...

Dostupnost Instagramu se výrazně zlepšuje, nejvíce problémů má aktuálně v Evropě, Indii a Japonsku.

Silně klesající počet hlášení v USA nebyl způsoben zlepšením dostupnosti služby, ale pozdní noční hodinou. Jakmile se Spojené státy probudily do nového dne, začal počet hlášení výpadků opět růst. 

Na výpadku Facebook zatím například prodělávají inzerenti. Služba jich má přes šest milionů. Nepřichází sice o peníze přímo, protože, ty si Facebook bere, až když je dosaženo dohodnutého cíle (počtu zobrazení, atd.), ale pokud reklamou cílili na nějakou časově přesně danou událost nebo omezenou nabídku, uživatelé se o ní nemuseli kvůli výpadku dozvědět.

Naopak, existují firmy, které na výpadku služeb Marka Zuckerberga vydělaly nebo to alespoň hlásí. Zakladatel komunikační služby Telegram, Pavel Durov oznámil, že během 24 hodin jim díky nefunkčnímu Messengeru přibyly tři miliony nových uživatelů.

Velká firma, velké problémy

Výpadek služeb dává naplno ochutnat problém, kdy je více konkurenčních služeb provozováno jednou firmou na nejspíše stejné infrastruktuře nebo stejném softwarovém prostředí. Uživatel tak aktuálně nemůže nahradit nefunkční komunikaci přes Messenger pomocí WhatsAppu nebo místo stávkujícího Facebooku přesměrovat publikum na Instagram. Takto v případě nouze nezbývá než pro komunikaci oprášit například konkurenční Skype, nebo se k publiku obracet pomocí Twitteru.

Pokračující výpadek Facebooku 14.3. v 10:43. Na mapě je dobře vidět, že...

Pokračující výpadek Facebooku 14.3. v 10:43. Na mapě je dobře vidět, že problémy přetrvávají i na východním pobřeží USA, i když je tam velmi brzy ráno.

Další komplikací je využívání facebookového přihlášení do jiných služeb - což je dnes zcela běžné. Nemožnost přihlásit se do Facebooku tak snadno přeroste do problémů s přihlášením do jiných služeb.

Hlíšených problémů na Downdetector.com přibývá, probouzí se totiž východní...

Aktualizace 12:30 - Hlášených problémů na Downdetector.com opět přibývá, probouzí se totiž východní pobřeží USA. V Evropě je nejvíce problémů hlášeno z Anglie a Francie.

Aktualizace 15:30 - Podle hlášených problémů na Downdetector.com ubývá problémů...

Aktualizace 15:30 - Podle hlášených problémů na Downdetector.com ubývá problémů v Evropě, naopak sílí v USA, zejména na východním pobřeží. Mnohem méně hlášení přichází z Asie a především dříve silně zasaženého Japonska, což může být i tím, že se tam blíží půlnoc a uživatelé to vzdali.

Nemalé budou i finanční ztráty, Facebook patří spolu s Googlem mezi největší reklamní platformy na světě.

Druhý největší výpadek

Zatím největší výpadek Facebooku nastal v roce 2010, kdy nefungoval dvě a půl hodiny. Tehdy šlo o selhání automatizovaného systému pro kontrolu konfiguračních hodnot (blog Facebooku, anglicky), který po nestandardní chybě spustil řetězovou reakci, pro jejíž ukončení bylo nutné odpojit systémové databáze (tedy vlastně vypnout celou službu) a následně vše uvést do funkčního stavu.

Aktualizováno: Doplnili jsme informace o aktuálním stavu.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Windows 11 se blíží, ale vy si je možná nebudete moci nainstalovat

Premium Už za čtrnáct dní bude na trh oficiálně uvedena nová verze operačního systému Windows, která má nahradit Windows 10....

Nejdříve šok a pak horečnatá práce. Jak se vyklízelo nebe 11. září 2001

Okolnosti teroristických útoků z 11. září 2001 provedených dopravními letadly v USA jsou známé do nejmenších detailů....

Kobliha s béžovou polevou. Náš vesmír je možná konečný a docela malý

Premium Náš vesmír má podle astrofyziků tvar 3D americké koblihy a barvu kosmického latté. Pokud by byly tyto předběžné...

V Japonsku se řadí jinak než v Rusku. V Plzni ladí automatické převodovky

Automatická převodovka v autě nás už nepřekvapí. Je ale zajímavé, jak velký vliv má na celkový dojem, jaký v nás...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Německé obojživelné vozidlo generály moc nenadchlo. Bylo příliš zranitelné

S obojživelným vozidlem LWS se počítalo i pro zamýšlenou invazi do Velké Británie. Jeho užitná hodnota na případném...

Mizejí už i chodníky. Ústecké ghetto se vymyká, čeká ho nový režim

Premium Ve čtvrti Mojžíř v Ústí nad Labem, která se za dvacet let změnila ze solidního sídliště v ghetto, nastane nový režim....

Zabaveno. Policie hon na Savova nevzdává, vzala mu nemovitosti a sto milionů

Premium Kontroverzní podnikatel František Savov je už sedm let obviněn v případu obřích daňových úniků a zhruba stejnou dobu se...

Vlak do Chorvatska klidně zruším, pokud problémy s ním neustanou, tvrdí Jančura

Premium Skupina Student Agency se během léta zvedla z covidového dna, přesto za sebou táhne půlmiliardový účet a chybí jí i...

  • Další z rubriky

K přihlášení ke službám Googlu budete brzy potřebovat mobil nebo otisk

Google se chystá zavést dvoufaktorové přihlašování k účtům, které uživatel v rámci jeho služeb využívá. V dohledné době...

Google mapy: Deset triků, které v aplikaci musíte vyzkoušet

Premium Stále populárnější mapy od Googlu pomohou dostat se bez bloudění z bodu A do bodu B nebo naplánovat ideální trasu se...

Aplikace YouTube už není králem videí. V USA a Británii ji překonal TikTok

Na sociální síti s kořeny v Číně se uživatelé ve Spojených státech a Spojeném království v průměru dívali na video déle...

TikTok se bude v Británii a EU zpovídat ze shromažďování dat o dětech

Čínská sociální síť TikTok po problémech ve Spojených státech a dalších zemích musí čelit žalobě i v Evropské unii a...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Jsem zohavená, říká Linda Evangelista. Po kryolipolýze je k nepoznání

Topmodelka Linda Evangelista se rozhodla bojovat s projevy stárnutí pomocí kryolipolýzy a skončila podle svých slov...

Anife Vyskočilová má chatu v Suchdole s krásným výhledem na Prahu

Vzpomínáte si na poslední díl seriálu Sanitka, natočený podle skutečné události, kde na zahrádkářskou kolonii v...

Marek Ztracený na koncertě spadl z pódia na hlavu a skončil v nemocnici

Zpěvák Marek Ztracený bude na koncert v Pardubicích dlouho vzpomínat. Během vystoupení si nevšiml, že je už na okraji...

Nechávat teď ležet peníze na účtu v bance je holý nerozum

S rostoucí inflací si teď láme hlavu nejedna domácnost s volnými penězi. Řeší otázku, kam peníze uložit, jak je...

Lucie Šafářová a Tomáš Plekanec se vzali, ukázali fotky z veselky

Přestože na jaře prohlašovali, že kvůli drahému rozvodu hokejisty Tomáše Plekance do svatby nebudou investovat,...