K postiženému vyrazil po přijetí žádosti o pomoc tým Horské služby a také posádka Rychlé lékařské pomoci. Záchranáři na místě okamžitě zahájili resuscitaci, ale jejich snaha byla marná.
Vyslán byl také vrtulník záchranné služby, který ovšem nemohl poblíž přistát, protože český turista zkolaboval v těžko přístupném lesním terénu.
Slovenští záchranáři během soboty ještě ošetřovali další Češku, kterou uštkla zmije, a Poláka, kterého přemohla výšková nemoc, uvedl server SME.sk.