Mladší ročníky si to stěží představí, ale pokud jste v době předsmartphonové chtěli být se spolužáky a kamarády v aktivním spojení, po příchodu domů jste pustili počítač, po naběhnutí systému se přihlásili do ICQ (většina) nebo Jabberu (především geekové). Když někdo něco napsal, z reproduktorů pípla notifikace. Víc tehdy, dobách největší slávy, ICQ neuměl – jen texty a emotikony.
Ačkoli se postupně naučil i obrázky, hlasové zprávy a zabydlel se i v chytrých telefonech, většina uživatelů postupně odešla k WhatsAppu, Messengeru, Skypu a Viberu. V roce 2020 mu tvůrci naplánovali vzkříšení v podobě inovovaného ICQ New , ale evidentně to nebylo mnoho platné.
Na stránce komunikátoru se totiž nově objevilo upozornění, že provoz služby bude k 26. červnu ukončen. Aktivní uživatelé mají tedy měsíc čas domluvit se se svými kontakty, na kterou platformu komunikaci přesunou.
ICQ v roce 1996 vyvinula izraelská společnost Mirabilis, po dvou letech jej koupila americká AOL a v roce 2010 se stal majetkem ruské společnosti Mail.ru, která jej provozuje dodnes.