Situace před nákupním centrem Alderwood, v němž se lynwoodský Apple Store nachází, se vyostřila ve chvíli, kdy se lidé po několikahodinovém čekání ve frontě dozvěděli, že zásoby iPhonu X určeného k volnému prodeji jsou na této prodejně nulové. Podle portálu Softpedia tak zaměstnanci obchodu všechny zákazníky bez předobjednávek následně požádali, aby odešli.
S tím se ovšem někteří z nich nehodlali smířit a dále se domáhali vstupu do obchodu. Odmítali totiž přijmout fakt, že si vytoužený telefon neodnesou. Argumentem vysvětlujícím jejich postoj bylo dřívější vyjádření Tima Cooka. Ten totiž slíbil, že iPhone X bude možné 3. listopadu zakoupit na všech prodejnách Applu i bez předobjednávky, byť v omezeném množství.
Rozčarování zákazníků po několikahodinovém čekání ve frontě se tedy nelze divit. Někteří jedinci se dožadovali například i soukromého telefonního čísla manažera prodejny. Situace na místě se vyhrotila natolik, že zaměstnanci Apple Storu byli nuceni přivolat i ochranku, která následně skupinku popuzených zákazníků opětovně vyzvala k opuštění místa.
Chtěli iPhone X. Místo toho stáli ve frontě před výtahem do metra |
Ani na výzvu ochranky rozzlobení zákazníci nereagovali, naopak přešli do neobvyklého protiútoku. V přesvědčení, že jim zaměstnanci obchodu lžou, se obrátili na policii. Věřili, že policisté se do Apple Storu dostanou a najdou tam volné kusy iPhonu X, které jim obchod prý zatajuje. Podle záběrů, které na místě pořídil youtuber Andru Edwards, je ovšem patrné, že oporu v policii nenašli. Z místa tak chtě nechtě museli odejít s prázdnýma rukama.
Ti nejneústupnější zákazníci, kteří i nadále trvali na svém, se od jednoho z policistů dočkali překvapivé reakce. Všem, kteří nutně potřebovali 3. listopadu vlastnit nový smartphone, doporučil, aby si zašli do jiného obchodu a koupili si tam jakýkoliv telefon s Androidem.