Bezpochyby největší konkurenci v oblasti IP telefonie najdeme v USA, kde je velké množství hovorů uskutečňováno právě touto technologií. Telekomunikační společnosti musí svým klientům maximálně vycházet vstříc, disponovat kvalitní sítí, výhodnými cenami a širokým spektrem služeb. V naší zemi najdeme filiálku Rapid Linku, jedné z významnějších společností amerického trhu a nutno podotknout, že přišla s širokým spektrem služeb určených pro každého.Ostatně posuďte sami.
Mezi základní poskytované služby lze zařadit Direct Call, sloužící pro volání a faxování do zahraničí. Přes pražské přístupové číslo, v budoucnu i zelenou linku, zavoláte do systému, zadáte své iniciály a můžete volat po celém světě. Doslova jedinými zeměmi, kam se nedovoláte, jsou ty, které nemají telefonní infrastrukturu. Alespoň to napadne každého po shlédnutí podporovaných končin. Alternativou pro velké firmy je Direct Dial, drobně se lišící v přístupu k zákazníkovi a pochopitelně cenami vyplývajícími z většího objemu zakázky.
Direct Dial:
Velmi zajímavou službou je RapidLink Calling Card. Představuje alternativu ke Kartě X pro volání v zahraničí, ovšem s tím rozdílem, že platíte až po návratu ze svých cest v pravidelném měsíčním vyúčtování. Nejste přitom vázáni žádným paušálem a skutečně platíte jen to, co provoláte. Spojení probíhá s využitím zelené linky, tzn. z libovolného telefonního automatu nejprve vytočíte bezplatné číslo, své iniciály a posléze požadované číslo. Nemůžete však volat z České republiky.
Další produkt je určen především pro ty, kteří často volají z USA na jedno jediné telefonní číslo. Pro příklad si uveďme rodiče, jejichž dítě studuje za oceánem. Mezinárodní poplatky by mu snižovaly finanční hotovost a navíc není jisté, že by používalo nejvýhodnějších sazeb. Právě k tomu slouží Personal 800#. Po vytočení bezplatného telefonního čísla následovaného nezbytnou autorizací bude dotyčný přímo spojen s předvoleným účastníkem libovolně ve světě. Ve zmiňovaném příkladu tedy s rodiči v ČR.
Máte-li firmu obchodující také ve Spojených státech, zajisté uvítáte službu Business Link. Vaši zahraniční zákazníci totiž dostanou možnost volání na zelenou linku ve své domovině, přičemž telefon vždy zazvoní u vás. Samotný hovor přitom bude opět z větší části přenášen po nesrovnatelně levnějších linkách IP.
