Premium

Získejte všechny články mimořádně
jen za 49 Kč/3 měsíce

Diskuze

Pojišťovny i dopravci chtějí za hovory peníze v rozporu se zákonem

Loňská novela zákona o ochraně spotřebitele zakázala obchodníkům používat pro komunikaci se spotřebiteli ohledně uzavřené smlouvy zpoplatněné barevné linky. Řada společností však toto nařízení stále ignoruje. Sdružení dTest je proto nyní vyzvalo k přehodnocení způsobu komunikace se zákazníky.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
RL

A zrovna neuvádíte RWE, který nemá ŽÁDNOU neplacenou linku pro zákazníky. U ostatních většinou nějaké najdete.

0 0
možnosti
ZA

Ale mají jen to je opravdu dobře schované, proč asi +420 533 330 001, ono by bohatě stačilo, kdyby ČTU nařídil, že se to bude chovat jako všechny pevné linky a byl by pokoj....

0 0
možnosti
LM

Většinou jde o nadnárodní korporace, které nás okrádají tak, jak by si to doma nikdy nedovolily.

Ale hlavní chyba je na straně našeho státu, že jim to tolerujeme.

Na jednu stranu reguluje každou hloupost, na druhé straně jsou tu mraky velkých podvodníků, kteří si dělají, co chtějí.

V telekomunikacích je kartel jako vyšitý, samá agresivní obchodní praktika a další porušování zákonů, kdy náš stát nedělá buď nic, nebo uděluje pokuty, ze kterých mají maximálně srandu.

Ale když obyčejný zákazník nemá na úhradu faktury za pár korun, tak z něho klidně udělají bezdomovce a zlikvidují ho s celou rodinou.

8 2
možnosti
OU
SL

Kooperativa a ČEZ už mě s tím delší čas štvou, i když jim nevolám denně. Mám pocit, že firmy mají tyhle linky ze stejnýho důvodu, jako McDonalds tvrdý sedačky: Neblokuj místo dýl, než je nezbytně nutný.

2 0
možnosti
OL

Kdyby to aspoň bylo tak, že když volám na placenou linku, budu na řadě hned. Ale stalo se mi, že jsem potřeboval něco vyřešit a čekal jsem na spojení 30 minut, to bych je pak prokop.

1 0
možnosti
  • Nejčtenější

Tento levný tarif T-Mobilu nemá díky ceně na českém trhu konkurenci

8. května 2024

U T-Mobilu jde již o jakousi tradici, že s příchodem nového měsíce obmění svou akviziční nabídku....

Továrny na iPhony zejí prázdnotou, Apple z nich utekl

7. května 2024

Čínské továrny Foxconnu, kde se ještě donedávna vyráběly iPhony, nyní připomínají „města duchů“....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kulturní ikona. Slavná nokia se po 25 letech vrací v novém provedení

10. května 2024  7:02

Zanedlouho se do prodeje dostane reinkarnace legendární nokie, která měla velký podíl na rozvoji...

Umělá inteligence na nových smartphonech od Huaweie svléká lidi

5. května 2024  7:02

Na poli smartphonů je současným trendem implementace umělé inteligence. Ta nabízí stále širší...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Cenově výhodný Pixel 8a má dobrou výbavu. Hned ho koupíte i v Česku

8. května 2024  7:02

Google představil svůj nový smartphone Pixel 8a. Je to pokračovatel výhodné série smartphonů, u...

Značka raketově roste, ale podaří se jí prodat i tyto modely?

13. května 2024

Výrobce Infinix na českém trhu začal prodávat dvojici novinek ve střední třídě. Modely Note 40 a...

Dobrý ve spoustě ohledů, ale připlatíte si. Test Motoroly Edge 50 Pro

12. května 2024

Nový model Edge 50 Pro od Motoroly pokračuje v budování zajímavé špičkové série telefonů. Není to...

Vypadá jako ohebný iPhone, ale stojí pět stovek. Tušíte, v čem je háček?

11. května 2024

Během našeho dlouhodobého průzkumu zajímavostí z čínských obchodů jsme narazili na další mobilovou...

Zákazníkům Vodafonu dřív propadne kredit, konkurence zvyky měnit nechce

11. května 2024

Premium Zákazníci Vodafonu využívající jeho předplacené služby se musí připravit na plánovanou změnu, o níž...