"Především bylo nutné jim vysvětlit, že naprostá většina z nich neodejde kvůli neschopnosti nebo výkonnosti. Propouštění šlo napříč všemi profesními skupinami, od ředitelů divizí až po pracovnice na přepážkách. Protože to bylo propouštění nikoli z viny zaměstnanců, museli jsme pečlivě vytvořit podmínky, aby vše proběhlo korektně, aby odcházející pracovníci mohli co nejlépe překlenout období změny. Jednali jsme se zástupci Odborového svazu pracovníků bankovnictví a pojišťovnictví i s vlastní odborovou organizací a hledali způsoby, jak realizovat tak velkou redukci bez větších otřesů," říká ředitel divize lidských zdrojů Komerční banky, Petr Bodlák.
Finanční plnění, které po dohodě s odbory banka odcházejícím poskytla, bylo nadstandardní. "Chtěli jsme, aby propuštění měli skutečně dobré podmínky na promyšlení, jakým směrem se bude jejich další profesionální kariéra ubírat, a mohli se na to připravit, protože pro některé to byla opravdu výrazná změna, či dokonce první podobná zkušenost," uvádí Bodlák.
Vedle finančních prostředků byl odcházejícím pracovníkům určen také od června do září Program podpory profesní kariéry. Všichni dostali průvodce, kde byly potřebné informace a možnosti řešení problémů spojených s odchodem. Ve všech regionech otevřela banka kanceláře Programu podpory, kde byl k dispozici telefon, kopírka, počítač s on-line připojením k internetu, psací potřeby, papír, vzory životopisu. Odcházející tam měli možnost celý den hledat nové zaměstnání či připravovat potřebné dokumenty. "Zřídili jsme také 'horkou' linku, na které bylo možné konzultovat s odborníky nástup do nového zaměstnaní, situace spojené s předčasným odchodem do důchodu, penzijní a jiná připojištění," vysvětluje Petr Bodlák.
Pracovníci mohli konzultovat problémy také s psychology, absolvovat krátkodobé jazykové a počítačové kursy. Podle zkušeností pracovníků Komerční banky byl větší zájem o program u mimopražských pracovníků, což pravděpodobně souvisí s jejich menší možností uplatnění.
