Diskuse k článku

Odbornice: Co prozradí e-maily a jak je psát chytře, abyste zapůsobili

E-maily jsou mnohdy velmi zrádné. I když si myslíte, že jste v jejich psaní dokonalí borci, můžete si s nimi naopak šlapat po kariéře. Jak komunikovat prostřednictvím e-mailů chytře a jakým chybám se vyhnout radí Cristina Muntean, odbornice na strategickou komunikaci a osobnostní rozvoj.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

 0
Jste přihlášen jako


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.

Zbývá 2000 znaků nebo 10 odstavců.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V31á10c74l33a91v 76Š45u28b28r98t 9907893628687

Tedy obrat "co se mnou osobně tato zpráva dělá, je" není zrovna tím, co bych uváděl jako vzor psaní e-mailů. Je to gramaticky nesprávné, stylisticky kostrbaté, a rozhodně všechno jiné, než stručné. Vložené slovo "osobně" ve větě je nejen zcela zbytečné z obsahového hlediska, ale ještě může působit na čtenáře tak, že pisatel má sklony k nezdravé sebestřednosti. Také nevím, kde v tomto obratu nachází autorka tu emoci - co když to pokračuje "vůbec nic". Tak a teď chci být jmenován expertem na psaní e-mailů:-)

0/0
1.4.2019 23:32

J21i71ř93í 20K86y80n28c87l 6239640418426

Dobrý den. Co se mnou tento článek dělá, je V PODSTATĚ NIC. Zavoláme si v pondělí. S přáním pěkného dne, J. Kyncl

0/0
29.3.2019 14:30

J61a76n 59K77o55n65e50c98n11y 2181587359433

„Co tato zpráva se mnou dělá, je...“ ... no, nevím co by se mi muselo stát abych takovou větu vyplodil.

0/0
27.3.2019 11:09

L52u10k38a89s 30N17e33m33e71c 7599460312334

Další podržtaska co si myslí, že existují jenom profese jako dělá ona. Rady úplně k ničemu!

+1/0
26.3.2019 6:25

R90u43d43o43l85f 19P91e58k24á68r68e49k 9522341489633

To je nějakej recyklát z roku raz dva, ne? Dnešní omladina snad ani neví, co to mail je...

0/0
26.3.2019 0:02

I66g13n23á68c 76D44i79v89i96š 1921579173194

Používejte automatické e-maily o nepřítomnosti.

Doporučuje 10 z 10 bytařů.:-)

0/0
25.3.2019 23:16

R88a26d22e56k 31H73a17m64p67l 3316481431831

Hmm, čím vším se může člověk živit. Nepřestává mě to udivovat...

+5/−1
25.3.2019 22:37

M37i41c68h49a76l 82V83i68n15a56r32s62k56ý 5568634533453

Munteanu byl výborný fotbalista. Netuším, za co může někdo platit této paní :-)

+3/0
25.3.2019 22:20

J91i61ř83í 49A34n51d55e92r30l59e 8416983985809

Hodně jsem se poučil.:-P

+1/0
25.3.2019 20:54

J74a34r92o16s48l30a56v 25N73o33v50á83k 5685899934742

No, mě kdysi ohledně emailů spíše zaujal tenhle borec:

https://www.idnes.cz/technet/internet/komunikacni-expert-luis-suarez.A140703_152251_sw_internet_pka

0/0
25.3.2019 20:18

P27a53v21e31l 38S85l59a44d12o88v23n56í56k 6327523697156

1) E-mail od šéfa otevřu vždy, když se mi ve firmě líbí a to i kdyby měl předmět "Hurvínek". Jestli paní autorka háže e-maily od šéfa podle předmětu do koše bez přečtení, tak už pravděpodobně ve svém mladém věku pracovala pro mnoho firem.

3) Chci-li někomu něco, třeba ve firmě, sdělit, aby si to prokazatelně zapamatoval, pošlu mu e-mail a rozhodně mu nebudu volat a vykecávat se, aby za 5 minut po hovoru nevěděl, co jsem chtěl a za 10 minut, že jsem mu vůbec volal. Lidé, kteří skutečně pracují, pravděpodobně nečekají na telefon třeba od autorky.

5) Dokážete si představit emotikony při komunikaci s úřadem?8-o

+12/0
25.3.2019 20:11
Foto

H75a57n37a 63A49n25t32o88n76o86v60á 6977499824654

Videla jsem smajlika od soudniho znalce. Primo v posudku.

+1/0
25.3.2019 22:07
Foto

D98a55v42i87d 87S77e51b88a74s58t13i58a17n 3102688514795

Určitě bych rád, abychom si s klienty volali pokud někdo z nás usoudí, že e-mail nezabere více než minutu... Korekce ̈per huba ̈nedohledatelné zpětně, které jinak pomáhají oběma stranám a navíc, člověk pak má tendenci k tomu se ̈vykecávat ̈, což pak zdržuje od reálné práce... a pak už jsem to přestal číst :) Tyhle tabulkové bláboly z korporátů, kde se víc kecá a řeší osnovy než maká, jsou fakt k ničemu a vedou ke snížené produktivitě. Lidé pak vůbec nepřemýšlí.

+13/0
25.3.2019 17:56

D80a78v92i41d 66D21o76b37e87š 3415612977

To: diskuse iDnes

Subject: vtipná příhoda

Body:

Dobrý den všem v diskusi!

Onehdá jsem se podivoval nad jmény zasedaček v jedné firmě podle vynálezců.

Bylo mi řečeno, že kdysi se jmenovaly podle metropolí. Jednou byla odeslána e-mailem pozvánka na setkání manažerů a specialistů z celé střední Evropy v Praze.

Na začátku jednání nebyla k nalezení maďarská ekipa. Po krátkém pátráni bylo zjištěno, že jsou na místě ve správný čas, nicméně v Bratislavě, nikoliv před zasedačku stejného jména v Praze. ;-D

Inu zrádnosti zasílání a čtení e-mailů ;-D

S pozdravem

přispěvatel diskuse DD

+5/0
25.3.2019 16:45

P98e45t61r 16H56o57f11m88a64n81n 6369334675610

Pani je kovana expertka. Nestudovala komunikaci v JuEsEj?

+1/−1
25.3.2019 16:31

P15a45v65e24l 87S17l45a79d27o70v89n33í41k 6437643597986

Spíše v Rumunsku.:-/

+2/0
25.3.2019 19:59

V45i88k89t75o22r 51J51o60h51á67n61e25k 4984524688720

To je tedy pěkná smršť přemoudřelých blábolů.

Už ten úvod - tomu číslu 121 mailů denně se dá zhruba věřit, pokud do toho započteme i veškerý spam. Ten se ale většinou až k adresátovi přes různé filtry nedostane a zbytek promaže příjemce osobně. Uvádět toto irelevantní číslo v kontextu aktivní korespondence je jen snaha matematikou a logikou nepolíbeného pisálka vyvolat senzaci.

Ty gramatické patvary a názvoslovné přehmaty v článku to celé sráží ještě hlouběji ke dnu.

+16/−1
25.3.2019 15:19

A14n16n40a 71K72i53r53š62o28v27á 9906260325253

Což o to, že paní se cítí býti odbornicí, ale ten, kdo si myslí, že je odbornicí na psaní emailů, to musí být materiál 8-o

+6/−1
25.3.2019 14:42

L66u34k14á81š 89V43ů77j84t91e93k 9232632455495

Hrozně by mě zajímalo, co slečna vidí. Až se trochu bojím.

Řekněme si to na rovinu... chytrý email to není ;-)

+2/0
25.3.2019 14:26

M82i64r28o28s30l59a37v 37N33o87v36á91k 4446379577947

S e-maily je to jako s odpady. Nejlepší je ten, který vůbec nevznikne. Platí totiž přímá úměra. Kolik mailů pošleme, tolik jich dostaneme.

Pro psaní "chytrých" e-mailů je ovšem třeba mít na krku i chytrou hlavu. Tady různé poučky nepomohou. Komu není shůry dáno, v apatyce nekoupí.

+2/−4
25.3.2019 13:56

G59u35s37t36a11v 37K20ř26í61ž 5342945295236

E-maily především prozradí, zda autor ovládá gramatiku :-)

+22/−1
25.3.2019 13:55

J46a57n 18K17o14ť79á63t97k72o 9945715872389

Písemné zprávy si lidé posílají patrně od okamžiku vynálezu písma. Ovšem teprve v dnešní době, plné naprosto zbytečných expertů, na to musíme mít odbornici. Pak se divme, že na skutečnou práci nemáme lidi.

+8/−3
25.3.2019 11:10

Z10d26e55n97ě97k 49Š37ť95a44s87t35n19ý 7475545531120

121 e-mailů během jednoho dne jsem dostal tehdy, kdy jsem sám sobě opakovaně psal, že jsem byl přijat na psychiatrii.

+1/0
25.3.2019 10:46

T65o95m63á17š 24N86e39u27g84e40b57a92u96e85r 1400655470710

Přímo šílený článek - ani jsem jej nedočetl. Co informace, to nesmysl nebo přímo nepravdivý údaj. Jen pro příklad. "Nejdůležitější informace do předmětu" - do předmětu se má uvést stručné heslovité vyjádření obsahu; "Pozdravte a rozlučte se" - v dopise se nezdraví, ale oslovuje se; "Dáme si tedy schůzku v pondělí v 15.00?" - co se nejprve naučit česky a poté až radit, jak se píše e-mail!

+7/−4
25.3.2019 10:18

A37l92o70i63s 35J55i90n27d11r69a 9810964667345

A ted jeste prosim kurz o psani emalu v korporatu.

Hlavne pro nektere hulvaty a americany, kreri ctou jenom prvni vetu .....

+5/0
25.3.2019 9:28

M20a95r16i97a17n79a 24K22r86á37s22n67á 7910437987571

Je opravdu s podivem, na co všechno se může člověk stát odborníkem. Pokud jsou i další dílka této odbornice taktéž o ničem, jako tento článek, no potěš koště...

+31/−2
25.3.2019 9:23

K56a69r70e74l 27N59o40v12á70k 8184261950846

„Co si o tom osobně myslím, je...“ „Co tato zpráva se mnou dělá, je...“

*facepalm*

Mno, o člověku, co je schopný vytvořit takové paútvary, si budu myslet všechno možné, jenom ne to, že je chytrý... a rozhodně tím na mě nezapůsobí. :D

+9/0
25.3.2019 9:05

M69i44c86h73a33l 82P11t78á41č57e67k 5576249169425

K bodu č. 2: Mailová zpráva je vlastně DOPIS. V dopise se nezačíná pozdravem, nýbrž oslovením. Tedy: Milá Dano, Drahý příteli, Vážený pane Nováku... atp. Teprve na konec mailu patří pozdrav: S pozdravem X. Y., Srdečně zdravím X. Y. atp. Pozdrav na začátku i na konci patří k osobní konverzaci, kdy se setkáváme s druhým člověkem tváří v tvář, anebo s ním hovoříme telefonicky.

+15/−2
25.3.2019 8:37

A50r66n62o57š27t 52S22t22á36r90e16k 4592640145374

Presne tak, pozdrav ("Dobry den") na zacatku do formalni korespondence ve skutecnosti nepatri. Bohuzel vetsina lidi to nevi a pisou to tam a nekteri maji tendence ve sve nevedomosti povazovat emaily/dopisy bez pozdravu (i kdyz se zcela spravnym oslovenim) za nezdvorile.

Smutne je, ze to evidentne netusi ani nekdo, kdo chce ostatni poucovat.

+4/0
25.3.2019 18:59

P97a63v27e37l 26S92l34a93d68o59v96n78í25k 6227133277136

Pozdrav v kombinaci s oslovením už v e-mailu zlidověl, např. "Dobrý den, pane Stárku". Pouze pozdrav je samozřejmě špatně. Ale to by jistě vysvětlil skutečný odborník na komunikaci.

+2/0
25.3.2019 19:56

V52á97c60l13a55v 67Z77e41l57i32n60k81a 2262320463742

Formálně možná ne, ale mám dost dobře vyzkoušeno, že pokud za oslovení zařadím spojení "přeji hezký den", tak rozhodně škodu neudělám.

0/−1
25.3.2019 22:20

T13o58m13á40š 86N89e48u25g71e93b96a30u73e95r 1980335730130

To je ale úplně něco jiného.

+1/0
26.3.2019 7:26

J17i65ř52í 33J52e94z48d94i68n70s73k22ý 8528372603149

Dalsi clanek, jak pozvat na poradu po pokrocile... Krome data tam hodte i misto.

Pak verze pro experty, pridejte i agendu at se mohou lidi pripravit!

+11/0
25.3.2019 7:59

J21a63n 98P85a25v62e58l 8443412618706

Když něco vysvětlujete, je dobré si to nechat přečíst někým, kdo o dané problematice moc neví. Když tomu porozumí on, měl by i příjemce. Já osobně často dělám chyby, že předpokládám, že příjemce má stejné znalosti a informace jako já, což vždy není :-P

+12/0
25.3.2019 7:47

J57a67n 60D32l37o18u22h25ý 7794319780169

To je clanek pro duchodce?

0/0
25.3.2019 7:31

M18a90r90i30a77n51a 59K51r69á68s69n83á 7450337867861

Spíš pro dementy...

+11/0
25.3.2019 9:24

L53i17b18o91r 90P33e89t37r18á47š 6465139398219

V clancich tohoto typu se neco uzitecneho dozvite pouze v diskusich.

+21/0
25.3.2019 6:02

K80a82m41i56l 90P94y34t42e79l92a 8802200111889

Zatím nic.

+2/0
25.3.2019 7:38

F96i75l86i13p 31H34r70b71e22k 2864240836110

Ale jo, třeba to, že mnoho lidí stále nepoužívá v komunikaci přes počítač nebo mobil diakritiku, přestože už jim v tom nic nebrání.

+6/−1
25.3.2019 9:56

P63a22v40e14l 56S21l57a87d86o51v87n42í91k 6627213367256

Nebrání jim v tom inteligence?;-D

Třeba chtějí světu naznačit, že komunikují pouze v angličtině a nebaví je nebo neumí přepínat klávesnici.

0/0
25.3.2019 19:51

F21i80l31i11p 39H41r60b43e80k 2144500186690

To je dost častá výmluva: žiju v zahraničí a na mobilu nemám češtinu. Jenže ona by tam šla nastavit, kdyby se chtělo ;-)

0/0
25.3.2019 22:35

Š54t42ě16p92á69n 30R49y87b34á97ř 9535105202338

Ne, chtějí naznačit, že Unicode zatím ještě nezvítězil. Bohužel.

0/0
26.3.2019 21:58

Š97t69ě39p70á58n 45R96y75b43á61ř 9985345792788

Až prosadíte, že všechny operační systémy, databáze, aplikační servery, klientské programy budou data uchovávat a vyměňovat v Unicode, tak pak klidně budu psát s diakritikou. Do té doby jenom tehdy, když se mi to hodí, protože text s diakritikou pořád ještě v mnoha os, db, as nezpracuju.

0/0
26.3.2019 21:57

F70i74l16i17p 78H26r96b55e36k 2974920906850

To, co popisujete, mi nebrání, abych psal česky všude, kde to je možné. Jde to z počítače s jakýmkoli operačním systémem, stejně jako z mobilu či tabletu. Problémy bývají v archaických systémech zahraničních serverů, jako třeba portály na letenky, rezervační systémy půjčoven aut apod. Ale to vůbec nesouvisí s českými diskuzními fóry a chatovacími aplikacemi.

0/0
27.3.2019 0:51

Finance.iDNES.cz radí

Víte, že stát stále přispívá až 2000 Kč/rok na stavební spoření?

Další rady k nezaplacení

Dopřejte si vše a přesto utrácejte chytře!

V sekci osobni.finance.idnes.cz naleznete výhodné nabídky finančních produktů, energií a telefonování.

Vstupte do obchodu

Poraďte se s odborníkem

Nevíte si rady s finančními otázkami? Naši odborníci vám vždy poradí v každé životní situaci.

Vstoupit do poradny

Najdete na iDNES.cz