Máte trable s koupeným zájezdem? Poradíme vám, jak nepřijít o peníze

Nová zákon „Lex voucher“ stanovil pravidla pro vypořádání cestovních kanceláří s klienty. Na problematické situace, které mohou být s koupeným zájezdem spojeny, jsme se zeptali advokáta Ondřeje Vokála.

ilustrační snímek | foto: Depositphotos

Pokud jste si koupili zájezd s datem odjezdu do 31. srpna letošního roku, pak v případě, že jej cestovní kancelář zruší, poskytne vám poukaz na zájezd obdobných kvalit s platností do konce srpna roku příštího. Jestliže ale patříte do některé ze skupin tzv. zranitelných zákazníků, například jste starší 65 let nebo matka samoživitelka, nemusíte poukaz přijmout a cestovka vám vrátí zaplacené peníze. Zní to celkem jednoduše. Pro klienty však může být situace mnohem složitější, než to vypadá na první pohled. 

Dočtěte tento exkluzivní článek s předplatným iDNES Premium

Měsíční

89 Kč

Předplatit

Můžete kdykoliv zrušit

NEJOBLÍBENĚJŠÍ

Roční

890 Kč

Předplatit

Ušetříte 178 Kč oproti měsíčnímu předplatnému

Dvouleté

1 690 Kč

Předplatit

Ušetříte 446 Kč oproti měsíčnímu předplatnému

Připojte se ještě dnes a získejte:

• Neomezený přístup k obsahu iDNES.cz, Lidovky.cz a Expres.cz
• Více než 50 000 prémiových článků od renomovaných autorů
• Přístup k našim novinám a časopisům online a zdarma ve čtečce

Více o iDNES Premium
Máte už předplatné? Přihlásit se

Právě nejčtenější Premium články:

Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů

Ukrajině nastává „nejtemnější hodina“. Začíná mluvit o jednání s Rusy

iDNES Premium jen za 49 Kč za 3 měsíce. Získejte i vstupenky na MS v hokeji

NATO určilo červené linie. Má dva scénáře zásahu proti Rusku, píší média

A dalších více jak 50 000 prémiových textů... Zobrazit další články