Výhra není zadarmo a vlastně není vůbec
Podívejme se, co lze vyčíst z uvedeného telefonního čísla: "Předčíslí začínající číslem 90X uvádí, že je linka placená," vysvětluje mluvčí SOS Ivana Picková.
X může nabývat hodnot 0, 6, 8 či 9 podle toho, zda se jedná o odborné poradenství (právní, lékařské apod.) - 900, zábavní služby (loterie, seznamky, horoskopy) - 906, jednorázový tarif za spojení (např. na webové stránky) - 908 nebo erotické linky -909.
Volání na uvedené číslo 906 701 111 je zpoplatněno 70 korunami včetně DPH za minutu hovoru.
"Tuto informaci mohou spotřebitelé vyčíst přímo z čísla - cenu udává vždy čtvrté a páté číslo placené telefonní linky," doplňuje Picková. Tarif u placených linek se může pohybovat od 1 do 99 korun za minutu nebo za spojení.
Providera uvedené linky a poskytovatele služby na této lince lze dohledat například v oficiální databázi Českého telekomunikačního úřadu na stránkách www.ctu.cz či v databázi poskytovatelů audiotextových služeb třetích stran na www.cz.o2.com/3partner. Číslo bylo přiděleno Czech On Line, a. s., služby poskytuje firma Onaway, s. r. o.
peníze získáte jen těžko
Pokud na podobnou nelegální službu narazíte, můžete ji reklamovat u svého telefonního operátora a u poskytovatele služby. Sdružení obrany spotřebitelů dále doporučuje informovat živnostenský úřad podle sídla firmy a podat podnět z důvodu klamání spotřebitele.
Když jsme "výherní linku" ověřovali u společnosti Czech On Line, odkázala nás na kodex APVTS, podle nějž za služby na lince odpovídá poskytovatel služby, který si linku pronajal, v našem případě tedy společnost Onaway. Kodex dále uvádí, že operátor může při podezření na nelegální činnost přerušit provoz linky. Linka 906 701 111 je zatím v provozu.
Vypátrat ty, kdo za vším stojí – zástupce Onaway - pro účely reklamace ale nebude snadné. Sídlo firmy uvedené v obchodním rejstříku je pouze administrativní (firma spolupracuje s Office House s.r.o., která poskytuje adresy firmám, které zde fyzicky nesídlí). Jednatel žije v zahraničí a není k zastižení.
Věštkyně Esmeralda slibuje výhru
Oznámení o různých výhrách v zahraniční loterii nejsou pro české spotřebitele novinkou. Už několik let se čas od času objevuje podnikavec s nabídkou překvapivé výhry.
Podobné praktiky na středoevropském trhu už několikrát předvedla polská společnost Vegas. Lákala lidi na zájezdy do Paříže, Itálie či výhru v mezinárodní soutěži 300 000 korun. I přes zavolání na uvedené linky s vysokými tarify zůstaly krásy Francie a Itálie výhercům utajeny. Věštkyně Esmeralda ze stejné firmy zase slibovala za poplatek šest set korun výhru jeden a půl milionu ve sportce.
už klepou na dveře
Lidská naivita nezná mezí
Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje, že kontakty na spotřebitele získávají podobní "obchodníci" v telefonních seznamech i z různých databází, do nichž spotřebitelé velmi důvěřivě zadávají své osobní údaje včetně čísel telefonních linek.
U podobných nabídek s vidinou snadné výhry je nutné zapojit především selský rozum. Člověk by se měl zamyslet, proč by mu firma, u které si nikdy nic nekoupil a ani se nezúčastnil žádné její spotřebitelské soutěže, dávala cokoliv zdarma. A jak je možné, že vyhrál v loterii, které se vědomě ani nezúčastnil. Na lidské důvěřivosti lze zkrátka stále vydělávat nemalé peníze.
Zdroj: Sdružení obrany spotřebitelů SOS, kodex Asociace provozovatelů veřejných telekomunikačních sítí APVTS