Fincentrum pro Vás otestovalo internetové bankovnictví

  14:05aktualizováno  14:05
Mezi nejdynamičtěji se rozvíjející produkty na českém trhu bankovních služeb patří bezesporu internet banking. K eBance, zkušenému matadoru internetového bankovnictví v Čechách, se v posledních měsících přidávají i tradiční české banky...
Mezi nejdynamičtěji se rozvíjející produkty na českém trhu bankovních služeb patří bezesporu internet banking. K eBance, zkušenému matadoru internetového bankovnictví v Čechách, se v posledních měsících přidávají i tradiční české banky a zastoupení bank zahraničních a tento segment zažívá opravdový boom. Proto přišel čas jednotlivé aplikace a služby internet bankingu porovnat a otestovat.

V průběhu května testovalo Fincentrum služby sedmi bank, které poskytují přístup k účtu pomocí internetu, a to:

  • Komerční banky
  • Živnostenské banky
  • eBanky
  • Union banky
  • Citibank
  • Bank Austria Creditanstalt
  • Raiffeisenbank.

Předmětem testu byl kromě cenových podmínek a rozsahu funkcí a služeb poskytovaných přes internet také celkový dojem a uživatelská přívětivost, kterou hodnotila porota v následujícím složení:

  • Jiří Donát, 37 let, Senior manager Deloitte & Touche
  • Vlasta Janušková, 24 let, studentka VŠE
  • Jiří Velebný, 52 let, ekonomický redaktor ČT
  • Pavel Hulák, 32 let, rodinný finanční poradce
  • Tomáš Kapalín, 25 let, obchodní ředitel Seznam.cz, a.s.
  • Markéta Kaclová, 22 let, redaktorka, Český rozhlas 1 – Radiožurnál
  • David Ides, 30 let, odborný asistent Katedry geologie a mineralogie na VŠB v Ostravě
  • Grzegorz Hóta, 23 let, předseda dozorčí rady společnosti Villusion, a.s.

Úkolem poroty bylo ohodnotit škálou od jedné do pěti (kde pět je maximum) kritéria týkající se samotné aplikace. Jednalo se především o snadnost ovládání a přehlednost, spektrum funkcí a služeb, snadnost zadání příkazu k úhradě v rámci České republiky, množství a užitečnost informací a také o kvalitu nápovědy.

V neposlední řadě byla testována také spolehlivost serverů, na kterých je internet banking jednotlivých bank provozován a byl měřen čas, po které byly tyto servery nedostupné. Měření spolehlivosti provedla společnost Samba Digital Media, vedoucí firma poskytující profesionální elektronické služby.

Kvantitativní výsledky testu s mnoha přehlednými tabulkami naleznete zde.

Hodnocení průběhu zřizování účtu s internet bankingem na pobočkách a postřehy k jednotlivým aplikacím naleznete zde.

Jaké jsou vaše zkušenosti s internetovým bankovnictvím? Podělte se s námi o vaše poznatky.

Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Zmapováno: které spořicí účty zhodnotí vklady střadatelů nejvíce

ilustrační snímek

Úrokové sazby na spořicích účtech se u některých bank mírně zvedají. U nejlepších lze dosáhnout na úročení v rozpětí...

Kluk z Vršovic vyvíjí počítačové hry pro miliony hráčů na celém světě

Adam Konrád, český herní programátor v Bethesda Game Studios v Dallasu

Že chce pracovat s počítači, věděl Adam Konrád už na základní škole, ale neuměl si představit nic konkrétního. Navzdory...

Tančili v Národním divadle, teď pečou dorty. A je opravdu na co koukat

Holánkovi začali péct dorty kvůli dětem.

Oba tančili v Národním divadle a na dalších špičkových scénách. Jenže pak baletka Lucie Holánková odešla na mateřskou a...

Kvíz: Jste připraveni na problémy při zahraniční dovolené?

ilustrační snímek

Prázdniny už sice za dva týdny končí, ale možná se právě teď chystáte na dovolenou do ciziny. Víte, co dělat, když se...

Hypotéky opět zlevnily, přesto zájem o ně klesá

ilustrační snímek

Hypotéky zlevňují, a to už pátý měsíc. Snižováním sazeb se banky snaží bojovat o každého klienta. Průměrná úroková...

Další z rubriky

ANALÝZA: Jaká je strategie 15 bank a čím budou získávat klienty

Ilustrační snímek

Novým bankám dál přibývají klienti, celkově už jich mají přes 3,3 milionů, což je o 386 tisíc více než před rokem. Těží...

Vyzkoušeli jsme, jak funguje Trinity Bank. Počty klientů jí rostou

Trinity Bank

Od letošního února začala na bankovním trhu působit nejmladší, ryze česká Trinity Bank. Na startu oznámila, že chce...

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Ilustrační snímek

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Keynesův investiční paradox a „kdybych tak před deseti lety koupil...“

Keynesův investiční paradox a „kdybych tak před deseti lety koupil...“

Kurzy.cz Na CNBC byl před několika dny jedním z nejčtenějších článků ten, který poukazoval na mimořádné zisky, které by investoř...

Advantage Consulting, s.r.o.
PRODUCT ENGINEER

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 45 000 - 60 000 Kč

Najdete na iDNES.cz