Pondělí 6. prosince 2021, svátek má Mikuláš
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 6. prosince 2021 Mikuláš

Počítání zákazníků na Slovensku: trvalo to, než si lidé zvykli

  18:28
Od středy musí být v českých obchodech maximálně jeden člověk na 15 metrů čtverečních. Slovensko zavedlo kvůli pandemii podobné omezení už na jaře, tehdy dokonce s limitem 25 metrů. Před tamními obchody se kvůli opatření tvořily dlouhé fronty a část zákazníků obchodníci obsloužit nedokázali. Situace se ale brzy zlepšila a lidé i prodejci si zvykli.

Ode dneška platí v obchodech nové pravidlo „jeden zákazník na 15 metrů“. (18. listopadu 2020) | foto: Petr TopičMAFRA

Stejně jako v České republice platí v současnosti na Slovensku omezení, které má za cíl omezit koncentraci lidí v obchodech. V provozovnách může být maximálně jeden člověk na 15 metrů čtverečních prodejní plochy, obchodníci tak musejí u vstupů počítat zákazníky a hlídat, aby jich v jednu chvíli nebylo uvnitř příliš mnoho.

ČR zavádí omezení koncentrace lidí v obchodech

Tuzemský Svaz obchodu a cestovního ruchu varoval, že se kvůli tomu mohou u prodejen tvořit až hodinové fronty, přičemž prodejci nemusí obsloužit až třetinu lidí. Zkušenost Slováků potvrzuje, že minimálně ze začátku to skutečně hrozilo. „Když se to zavádělo, zejména u velkých prodejen se tvořily fronty,“ řekl portáli iDNES.cz prezident Zväzu obchodu SR Martin Katriak.

Jako příklad uvádí prodejnu o 800 metrech čtverečních, která za normálních okolností pojme až stovku zákazníků najednou. Slovenská vláda na jaře zavedla, že každý nakupující musí mít pro sebe minimálně 25 čtverečních metrů, což v tomto případě znamená maximum 32 lidí.

Fronta? Zákazník radši odešel

„Značný podíl lidí se kvůli tomu nedařilo obsluhovat, tehdy i kvůli zákazu nedělního prodeje či vyhrazeným hodinám pro seniory. Zákazníci šli jinam a spotřeba se uměle tlačila směrem dolů,“ míní Martin Krajčovič, předseda Slovenské aliance moderního obchodu. Podle něj toto opatření částečně zvýhodňuje menší obchodníky, jelikož velcí tratí na tom, že neobslouží tolik lidí, co normálně.

Fronty ještě přijdou, vláda zapomněla na rodiče s dětmi, tvrdí prodejci

„Přesná čísla bohužel nemám, ale vnímám reakce, že zákazníci se často před prodejnou otáčeli, když viděli frontu. Vzhledem k blížícím se Vánocům to může být komplikace, obchodníci potřebují vydělat, aby vůbec přežili. Když se bude tímto způsobem limitovat počet lidí, tak to není úplně ideální scénář,“ dodává předseda organizace Iniciatíva slovenských maloobchodníkov Daniel Krakovský.

Na jarních frontách před slovenskými obchody se však podepsaly i „panické“ nákupy. Bezprecedentní omezení totiž vyvolalo mezi lidmi obavy o dostupnost zboží, shodují se slovenští obchodníci. Od té doby se toto opatření na Slovensku několikrát změnilo.

„Nejdřív to bylo 25 metrů čtverečních, ale pouze prodejní plochy. Pak to dali na celou plochu, včetně zázemí prodejny či skladu, dnes je to opět 15 metrů čtverečních prodejní plochy,“ popisuje Krakovský. Situace se však zlepšila. „Ze začátku fronty byly, ale lidé si pak zvykli a dnes už to nevnímáme jako zásadní problém,“ dodává. Také další zástupci maloobchodníků potvrzují, že se v tomto ohledu situace na Slovensku stabilizovala.

Střety kvůli rouškám

Kdo nemá košík, nenakoupí. Obchody vymýšlejí, jak spočítat zákazníky

Za problematické nyní považují spíše vyhrazené hodiny pro nákupy seniory, které Slovensko na rozdíl od Česka zavedlo i během druhé vlny pandemie. „Důležité je, zda jsou ta opatření s něčím kombinovaná, 15 metrů v některých regionech provází zkrácení otevírací doby, což je krok absolutně špatným směrem. A během seniorských hodin jsou obchody prázdné, což na druhé straně zvyšuje koncentraci nakupujících,“ upozorňuje Martin Krajčovič.

Počet lidí na prodejně regulují slovenští obchodníci stejně jako čeští, nejčastěji pomocí omezeného počtu nákupních košíků. Někteří museli najmout nové zaměstnance, kteří hlídají, aby do prodejny nevstupovali lidé bez košíku. 

„Zde k žádným nedorozuměním nedocházelo. Problémy vznikaly jinde, například někteří zákazníci nedodržovali pravidla o rouškách. Jelikož obchodník nemá pravomoc toto kontrolovat, občas docházelo k nepříjemným střetům. A to jak mezi zaměstnanci a spotřebiteli, tak mezi spotřebiteli navzájem se situace někdy vyhrotily,“ říká Martin Katriak.

Autor:
  • Nejčtenější

Baterie změní celou energetiku. Evropa bude brzy soběstačná, věří expert

Premium Zatímco 20. století patřilo spalovacím motorům, nynější věk má patřit bateriím. „Všechno, co má spalovací motor, bude...

Izraelci si tisknou steaky. Alternativní výrobu chválí nejen ekologové

Kousky masa z 3D tiskárny se stávají realitou díky izraelské společnosti MeaTech. V dohledné době, týdnech či pár...

IKEA pronajme v Tokiu byt za dvacet korun. Má deset metrů čtverečních

Švédský nábytkářský řetězec IKEA se chystá v Japonsku pronajmout „vertikální byt“. Nájemné jednotky o pouhých deseti...

Sexuální tlak nebo urážky. Ovlivňoval mě milenec, řekla Holmesová soudu

Spoluzakladatelka nechvalně proslulé společnosti Theranos v pondělí svědčila před soudem. Elizabeth Holmesová tam...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Šance malá, dopady kolosální. Saxo Bank si tipla, co může otřást světem

Jako každý rok přinesla dánská investiční banka Saxo Bank pro rok 2022 deset hrozících černých labutí, které mohou...

Blogera připravil lajdáctvím o nohu, další zranil. Za nehodu dostal podmínku

Premium S podmínkou na pět let odešel od soudu čtyřiačtyřicetiletý Moldavan. V červenci 2019 způsobil na obchvatu Chrudimi...

Přes víkend zemřou všichni z JIP. Sestra vypráví o práci v době covidu

Premium Markéta Svobodová, hlavní sestra z Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem, stojí spolu s dalšími šesti kolegyněmi z...

Android Auto a CarPlay v každém autě. Poradíme vám, jak na to

Premium Chcete používat oblíbenou navigační aplikaci na displeji v autě místo telefonu? Přečtěte si, jak to udělat a neutratit...

  • Další z rubriky

Reklama s očkovaným Santou vzbudila vášně, přišlo na ni tisíce stížností

Britská rada pro reklamu (ASA) obdržela přes pět tisíc stížností na vánoční reklamu společnosti Tesco. Kritikům se...

Čas kupovat akcie, omikron může pandemii ukončit, míní stratégové JP Morgan

Zprávy o šíření nové varianty koronaviru omikron vyvolávají od pátku na mnoha burzách akciové výprodeje. Zlevňují také...

Šílené trhy. Kéž by kryptoměny neexistovaly, říká Buffetova pravá ruka

Americký Investor Charlie Munger prohlásil, že finanční trhy jsou místy velmi vysoce až divoce nadhodnocené. Podle...

Ruská cenzura pro firmy Google a Meta. Za porušení zákona zaplatí pokutu

Ruský cenzurní úřad Roskomnadzor zahájil právní kroky proti americkým internetovým společnostem Google a Meta, které by...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Žena u porodu dítěte kamarádky zjistila, že ho má s jejím manželem

Osmadvacetiletá Hailey Custerová z Arizony zažila nepříjemný šok, když pomáhala přivést na svět dítě nejlepší...

Psychopati za volantem: pozor na dodávky, elektromobily a bouráky dvou značek

Beránci ve škodovkách a predátoři v bavorácích? Výběr auta o vás může prozradit víc, než byste možná chtěli. Ať už se...

Divadlo stahuje představení. Autor trvá na černošském herci, Sokol nestačí

Obsazením černošského herce si nově podmiňuje britský autor Martin McDonagh inscenování své hry Ujetá ruka (Behanding...

Ve StarDance předčasně skončil Mirai Navrátil

Ještě před sobotním večerem StarDance je jasné, že se s taneční soutěží musí rozloučit zpěvák Mirai Navrátil. Vyšel mu...

Jiří Krampol je hospitalizovaný se zápalem plic

Jiří Krampol leží v pražské nemocnici Na Františku. Třiaosmdesátiletý herec je během posledních tří měsíců už potřetí...