Amazon zažaloval přes tisíc falešných recenzentů. Platí je sami výrobci

  9:28aktualizováno  9:28
Největší internetový prodejce na světě Amazon žaluje tisícovku lidí, kteří na jeho webové stránce recenzovali zboží za úplatu. „Zavádějící a neautentické“ pětihvězdičkové recenze podle firmy platí výrobci nebo prodejci hodnocených produktů.

Západní vstup do haly byl v den slavnostního otevření nazdoben prapory i kobercem. Namísto červeného byl ale přichystán oranžový - v barvách Amazonu. | foto:  František Vlček, MAFRA

Firma k soudu v americkém Seettlu podala žalobu na celkem 1114 lidí, kteří na jejím webu umisťují recenze pod většinou vymyšlenými jmény a jejichž skutečná jména nezná.

Od kliknutí až do kamionu. Podívejte se, jak funguje Amazon

Tito jedinci podle firmy nabízejí na webu Fiverr.com falešné recenze s nejvyššími pětihvězdičkovými hodnoceními. Jedno takové hodnocení přijde třeba jen na pět dolarů tedy asi 129 korun.

„Počet falešných hodnotitelů sice není vysoký, podobné recenze ale mohou podstatně podlomit důvěru, kterou zákazníci a naprostá většina prodejců a výrobců do Amazonu vkládá. A to naši značku poškozuje,“ uvedl podle BBC technologický gigant v žalobě, kterou podal na konci minulého týdne.

Fotogalerie

Hodnocení na zboží může na Amazonu sepsat kdokoli, firma ale zakazuje vkládat na server placené recenze.

Amazon podnikl vlastní vyšetřování, kdy na Fiverr.com koupil falešná zákaznická hodnocení od lidí, kteří na různé zboží slibovali pět hvězdiček.

Prodejci recenzí se podle zjištění firmy snaží vyhnout identifikaci tím, že používají více účtů z různých IP adres. Žaloba Amazonu ale nemíří na Fiverr, který uvedl, že s Amazonem na řešení tohoto problému naopak spolupracuje.

Amazon v září otevřel distribuční centrum v Dobrovízi u Prahy (reportáž čtěte zde). Společnost zahájila činnost na internetu v roce 1995.

Autoři: ,

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Američané zaplavují trhy ropou z břidlic. Hrozí klimatická katastrofa

Těžba břidlicové ropy.

Díky těžbě ropy z břidlicových podloží Spojené státy překonaly Saúdskou Arábii i Rusko a staly se světovým lídrem v...

Demagogie, na kterou doplatí všichni, kritizují umělci návrh autorského zákona

Petr Janda

Senát v prosinci schválil návrh změny autorského zákona, podle kterého by za užití hudby už nemusely některé provozovny...

Nápisy na taškách matou. Výroba papírových škodí víc než těch plastových

V Penny Marketu přestali nabízet jednorázové igelitky, v nabídce mají například...

Řada lidí si raději než igelitku koupí v obchodě tašku z papíru. Od pokladny pak odchází s dobrým pocitem, že jsou...

Nový bodový systém přinese velké změny, telefonování už „neukecáte“

Ilustrační snímek

Kdo na silnici nemyslí, zaplatí na pokutách zase o něco více. Ministr dopravy Dan Ťok připravil revoluční změnu...

Topíme svíčkou. Nové bytovky už musí mít téměř nulovou spotřebu energie

ilustrační snímek

Všechny nové budovy s obytnou plochou větší než 350 metrů čtverečních musí mít od prvního ledna téměř nulovou spotřebu...

Další z rubriky

EK si posvítila na MasterCard, vyměřila pokutu 570 milionů eur

Ilustrační snímek

Evropská komise (EK) vyměřila vydavateli platebních karet MasterCard pokutu 570 milionů eur (14,6 miliardy Kč) za...

Velký bratr Amazon vydělává na zákaznících, prodává jejich data v reklamě

Distribuční centrum Amazonu v německém Rheinbergu.

Internetový gigant Amazon sbírá o svých zákaznících ohromné množství dat. Ví, co nakupujete, kde bydlíte, jak staré...

Američané zaplavují trhy ropou z břidlic. Hrozí klimatická katastrofa

Těžba břidlicové ropy.

Díky těžbě ropy z břidlicových podloží Spojené státy překonaly Saúdskou Arábii i Rusko a staly se světovým lídrem v...

Najdete na iDNES.cz