Britská společnost Thomas Cook, která patří k největším cestovním kancelářím na světě, v pondělí vyhlásila bankrot a vstoupila do likvidace. Neckermann jako dceřiná firma britské společnosti byl následně nucen zastavit veškerý prodej jak vlastních zájezdů a pobytů, tak zájezdů a pobytů z koncernu skupiny a dalších tour operátorů.
Tuzemská kancelář v pondělí nevyloučila, že bude rušit některé už prodané zájezdy. V takovém případě klienti obdrží zpět celou sumu, kterou zaplatili, uvedl mluvčí.
Tuzemský Neckermann zastavil prodej zájezdů, v zahraničí má přes tisíc Čechů |
Do konce října má firma prodáno zhruba 650 zájezdů. Zrušen byl zatím jeden z nich a jeden klient se musel vrátit domů dříve. V případě dalších podle Šrámka rozhodnou individuální jednání s jednotlivými hotely a dalšími nasmlouvanými provozovateli, které se uskuteční v následujících dnech. Zájezdy by tak firma neměla rušit plošně.
Některé hotely, které má CK zajištěné pro své zájezdy, podle Šrámka požadují kvůli vzniklé situaci garance o platbách za služby a další věci. „Většina hoteliérů nás podporuje a chápou situaci, někteří však kvůli současné atmosféře žádají různé garance. Ty se nám zatím daří ve většině případů poskytovat,“ řekl Šrámek.
„Neckermann poskytl garance“
To potvrdil i místopředseda Asociace cestovních kanceláří ČR Jan Papež. „Většina českých klientů bez jakýchkoliv problémů pokračují ve své dovolené. Po některých z nich hotely žádaly garance či platby, Neckermann však poskytl garance,“ řekl v úterý Papež. Několik turistů podle něj muselo svůj pobyt na místě zaplatit, cestovní kancelář jim částku následně podle Papeže proplatí.
Firma také ujistila, že pro své klienty, kteří jsou nyní v zahraničí, zajistí bezpečný návrat do Česka. Mluvčí CK v této souvislosti upozornil, že nejde o nárazové návraty, turisté by se podle něj měli vracet podle plánovaných termínů jejich dovolené.
Zkrachovala Thomas Cook, jedna z největších cestovních kanceláří světa |
V pondělí firma uvedla, že je v cizině asi 1 100 jejich klientů, část z nich se už vrátila podle plánů domů, další část pak naopak odcestovala na plánovanou dovolenou. Nyní je tak v zahraničí kolem 1 050 turistů Neckermannu. Jejich počet by se měl s končící sezonou postupně snižovat.
Krach britské Thomas Cook je podle odborníků dosud největším případem úpadku cestovní kanceláře. Firma si nedokázala zajistit dodatečné peníze, které požadovaly věřitelské banky, a britská vláda finanční pomoc poskytnout odmítla. Thomas Cook je podle agentury Reuters nejstarší cestovní kanceláří na světě a jejích služeb využívalo asi 19 milionů klientů ročně. V pondělí s ní na dovolené v zahraničí bylo kolem 600 tisíc lidí.
Do Británie se létá dál
Situace kolem krachu Thomas Cook se zatím výrazněji neprojevila v tuzemské letecké dopravě a spojích do Velké Británie. „Nepozorujeme žádné změny v prodeji ani zájmu o letenky do Velké Británie,“ řekl ředitel letenkového portálu Letuška.cz Josef Trejbal.
Stejně zatím situaci hodnotí i společnost Student Agency, která připomněla, že Británie a zejména Londýn patří dlouhodobě k nejvytíženějším destinacím a nic na tom nemění ani současná krize britské CK. Provozní komplikace nezaznamenalo ani pražské letiště.
Podle Šrámka se situace Čechů, kteří se nacházejí s cestovkou v zahraničí, jiank nedotkne (23. 9. 2019):
