Tuzemský Neckermann zastavil prodej zájezdů, v zahraničí má přes tisíc Čechů

  9:42aktualizováno  13:51
Cestovní kancelář Neckermann zastavila prodej zájezdů v České republice. Důvodem je krach mateřské firmy v Británii, který se řadí k historicky největším bankrotům v oblasti cestovního ruchu. Problémy by neměli mít čeští klienti, kteří jsou s firmou na dovolené, slibuje firma. Neckermann ale nevylučuje rušení už zakoupených zájezdů.

„Thomas Cook i Neckermann v ČR přestal do odvolání prodávat zájezdy, až do vyřešení právních věcí kolem vlastnické struktury,“ sdělil po 9 hodině dopoledne iDNES.cz místopředseda Asociace českých cestovních kanceláří Jan Papež.

O přerušení prodeje svých zájezdů i dovolených a pobytů z koncernu Thomas Cook informovala poté cestovní kancelář i na své webové stránce. Firma se chce restrukturalizovat a brzy opět začít prodávat. „Klienti, kteří se aktuálně nachází v zahraničních destinacích, by neměli být těmito okolnostmi nijak dotčeni,“ stojí v oznámení. 

Společnost připustila, že se nedá vyloučit rušení některých již zakoupených zájezdů v nadcházejících dnech: „V takovém případě se na dotčené klienty budou vztahovat běžné Všeobecné obchodní podmínky. Dotčené klienty budeme proaktivně kontaktovat“. Klient by měl v tom případě nárok na vrácení plné ceny za zájezd.

Pobočky v Česku zatím firma uzavírat nebude. „Aktuálně jednáme s mateřskou společností v Německu a snažíme se najít nějaký funkční model restrukturalizace tak, abychom mohli normálně fungovat bez napojení na britskou matku,“ řekl marketingový ředitel Jan Šrámek.

Krach Thomas Cook

Proč padla jedna z největších cestovních kanceláří světa

CK Neckermann prodávala především zájezdy do Řecka, Bulharska, Turecka, Španělska, ale i do Thajska.

Momentálně má v zahraničí 1 100 českých klientů. Kolik lidí má v ruce zakoupenou, zatím nerealizovanou dovolenou, není zatím jasné. Tuzemská cestovní kancelář není v likvidaci, pouze zatím zastavila prodej zájezdů a není vyloučeno, že ho opět spustí. 

Klienti v zahraničí se prý také nemusejí bát neplánované repatriace. „Všichni čeští klienti na dovolené jsou obstaráni tak, aby se nemuseli vracet domů předčasně. Thomas Cook má letenky řádně zajištěny ve smlouvách a z hlediska ubytování se postará o to, aby se lidé nemuseli předčasně vracet,“ dodal Papež.

Česká cestovka si podle něj nyní musí ujasnit vztahy k německé Neckermann Reisen, která českou firmu vlastní, ale i ke společnosti Thomas Cook, která je hlavou skupiny s rozsáhlými aktivitami v cestovním ruchu po celém světě.

Zájezdy zakoupené v Německu či Británii můžou být problém

Podle Papeže mohou nastat spíše problémy u Čechů, kteří si koupili zájezd u Thomase Cooka v Německu nebo Británii. Na ně se české zákony o pojištění cestovních kanceláří nevztahují.

Cestovku Thomas Cook položily nešťastná fúze, dluhy a internetové zájezdy

S britskou společností mohou být podle Papeže také v Česku tisíce zahraničních klientů. Předpokládá, že mají hotely předem zaplacené a že maximálně budou potřebovat vyřídit cestu do vlasti, což vyřídí asistenční služby pojišťoven. Případně se budou obracet na britskou ambasádu. Panika by podle Papeže nastat neměla. 

Na Ministerstvo zahraniční se zatím s dotazy ohledně krachu cestovní kanceláře Thomas Cook ani její dceřiné společnosti Neckermann žádný český občan neobrátil. Resort radí v případě potíží oslovit delegáta cestovní kanceláře a pokud nikdo z CK nekomunikuje, tak je možné krizovou situaci řešit na velvyslanectví České republiky v zemi pobytu klienta. 

Thomas Cook vyhlásila v pondělí bankrot, který patří k největším v historii cestovního ruchu. Na dovolené v zahraničí mají firmy ze skupiny 600 tisíc klientů a ve hře je jejich hromadná repatriace.

Stoprocentní krytí škod mají zajištěno pouze klienti, kteří si koupili zájezd u českého Neckermanna, který má koncesi v České republice. Opřít své nároky by mohli o Zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, CK Neckermann je navíc součástí garančního fondu, z něhož se uspokojují nároky klientů firem v úpadku.

Autor:
  • Nejčtenější

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

16. března 2024

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě...

Výrazně zpomalte rychlovlaky, vzkazují obce k nové trati. A koleje chtějí skrýt

12. března 2024

Postavte rychlotrať v tubusu, a nebo na ní výrazně snižte rychlost. Tak by se daly zjednodušeně...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pořád Big Mac, ale už spíše Big Tech. Co ukázal výpadek u fastfoodového obra

16. března 2024

Když McDonald’s ve 40. letech minulého století poprvé otvíral, zákazníci vybírali menu z papírových...

Soláry, kam se podíváš. Elektrárnám dochází místo, musí být kreativní

17. března 2024  10:52

Elektřina ze slunce bude podle Mezinárodní agentury pro energii (IEA) v příštích několika...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kofola sáhla do svého loga. Nově v něm bude hranaté srdce

13. března 2024  13:48

Nápojářská skupina Kofola po devíti letech sáhla k úpravě loga. Ikonický lísteček lékořice na svých...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Japonsko už nemá záporné úroky. Centrální banka po 17 letech zvýšila úrokovou sazbu

19. března 2024  6:37

Japonská centrální banka v úterý dle očekávání jako poslední na světě upustila od záporných úroků....

Cena elektřiny bude příští rok nižší než letos, říká analytik Matoušek

19. března 2024

Premium Dobrá zpráva: v příštím roce bude celková cena elektřiny nižší než v tomto roce. Ta méně dobrá zní,...

Irové svolili k nemyslitelnému. Na trh začali dodávat whiskey s příchutěmi

19. března 2024

Ochucené whisky vyrábějí palírny ve Spojených státech i Kanadě již několik desítek let a nejsou tak...

Musk přiznal užívání ketaminu. Je v zájmu investorů, abych pokračoval, tvrdí

18. března 2024  21:48

Miliardář Elon Musk v rozhovoru s bývalým moderátorem CNN Donem Lemonem přiznal, že užívá ketamin....

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...