Neděle 13. června 2021, svátek má Antonín
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 13. června 2021 Antonín

Hotovost je opět na vzestupu. Pandemie přesto posílí platby kartou

V obchodech opět stoupá počet plateb bankovkami a mincemi. Češi už je nepovažují za nebezpečné a potenciálně infekční jako v době, kdy pandemie nabírala na síle. V online světě ale obliba placení kartou stále roste, postupně vytlačuje dobírku.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Depositphotos

Zatímco během března a dubna se mnoho zákazníků obávalo hotovosti, teď se podíl plateb kartou téměř vrátil do hodnot před pandemií. Návrat do starých kolejí nejvíce zaznamenaly malé obchody jako je COOP, naopak v online prostředí či ve velkých supermarketech platby kartou stále narůstají.

Četnost plateb kartou například výrazně klesla v družstevních prodejnách CBA, kde během koronakrize skokově stoupl podíl na zhruba 80 procent ze 30 procent na začátku roku.

„Před nouzovým stavem byl podíl plateb kartou 30 procent, nyní je to zhruba 35 procent. Ačkoliv se jedná o určitý nárůst, z našeho pohledu je zanedbatelný,“ řekl Roman Mazák, předseda obchodního Družstva CBA, které sdružuje více než tisíc českých prodejen.

Očekává, že v následujících týdnech se podíl ještě více přiblíží situaci ze začátku roku. „Nouzový stav byl tedy spíše výjimečnou záležitostí, určitě ale nezpůsobil dlouhodobé změny z hlediska nákupního chování,“ dodal.

Velmi podobný trend opětovného nástupu hotovosti sledují nejrozšířenější družstevní prodejny COOP, které se nacházejí také zejména v menších městech nebo na vesnicích.

„Platby hotovostí postupně klesají. Před koronakrizí platilo kartami kolem 20 procent lidí, poté stoupla jejich četnost na dvojnásobek. Teď znovu podíl klesá, ale stále je vyšší než před krizí, takže můžeme říct, že část lidí se naučila platit kartou,“ řekl Pavel Březina, předseda představenstva Skupiny COOP, která zahrnuje zhruba 2 500 družstevních prodejen.

Kromě toho COOP sleduje opětovný odliv části klientely do velkých hypermarketů, kterých se už zákazníci přestávají bát.

Hotovost se vrací i v dalších obchodech, na druhou stranu platby kartou vyjdou z této krize jako vítězové a celkově dlouholetý přesun k „plastu“ posílí.

Mírný nárůst oproti normálu sledují v týdnech po skončení nouzového stavu také drogerie. „Platby kartou jsou preferované o zhruba 9 procent více než ve stejném období loňského roku oproti platbě v hotovosti,“ řekl Jiří Peroutka, manažer pro komunikaci z dm-drogerie markt.

V případě on-line supermarketů jsou oproti začátku roku vidět daleko výraznější změny. „Podíl bezhotovostních a bezkontaktních plateb se významně zvýšil. Aktuálně 78 procent zákazníků využívá platbu kartou předem. Před krizí to bylo pouze 39 procent a podíl se zvyšoval relativně pomalu,“ sdělila mluvčí Rohlik.cz Zdeňka Svoboda Kuhnová.

Karty v supermarketech frčí

Nemocné bankovky. Jihokorejci posílají do karantény kromě lidí i peníze

Podobnou zkušenost mají i supermarkety. „Podíly se během pandemie změnily ve prospěch plateb kartou, kde jsme zaznamenali nárůst o 15 až 20 procent. Trend stále přetrvává, ale předpokládáme, že k určitému poklesu dojde. Pravděpodobně se ale jejich využívání nedostane na hodnoty před koronavirem,” uvedl pro iDNES.cz mluvčí společnosti Tesco Václav Koukolíček.

Velmi podobně to má Kaufland. Nárůst plateb kartou o 11 procent během koronavirové krize se zatím drží. Supermarkety Billa se k nárůstu nevyjádřily, ale podle mluvčí Dany Bratánkové více než polovina všech transakcí se v březnu a v dubnu provedla kartou a řetězec očekává, že v červnu to bude stejné.

Kromě hotovosti se lidé v pandemii lidé vyhýbali hotovosti i při platbě dobírkou za listovní a balíkové zásilky. Dobírka upadá už několik let.

„Zákazníci zřejmě chtěli co nejvíce omezit kontakt a díky koronaviru tak v podstatě řada z nich objevila kouzlo online platby kartou. Nemyslím si ale, že by aktuální situace dobírku úplně pohřbila,“ shrnul Miroslav Michalko, spolumajitel společnosti Zaslat.cz, skrze kterou zákazníci zaplatí ročně za zboží v dobírkách 320 milionů korun.

Kartám pomůže výměna generací

Odborníci předpokládají, že část spotřebitelů už u karet zůstane a k placení je bude využívat čím dál častěji. Vše ale bude záviset na míře konzervatismu, objemu a způsobu nákupů. Podle Sdružení pro bankovní karty za první letošní kvartál je patrné, že oblíbenost bezkontaktního placení meziročně narostla o 24 procent, konkrétně banky zpracovaly 229 milionů transakcí. Výsledky za druhé čtvrtletí zatím nejsou.

Nákaza z bankovek nejspíš nehrozí, přesto chodí do karantény i peníze

Právě konzervativní postoj spotřebitelů je podle šéfa prodejen CBA Mazáka důvod, proč zejména u menších prodejen obliba plateb kartou sice stoupá, ovšem velmi pozvolna. 

„Jedná se zejména o střední a starší generaci, která prakticky celoživotně preferuje platbu v hotovosti, pokud je to jen trochu možné. V menších obcích je tento trend silnější. Aby podíl karetních transakcí činil v menších prodejnách většinu, bude nutná spíše generační výměna,“ doplnil předseda Družstva CBA.

Kromě dlouhodobě neměnných preferencí je podle něj nutné zohledňovat i skutečnost, že pro menší prodejny jsou typické spíše nákupy s několika položkami, což se promítá na nižší ceně. Právě u ní je četnost platby hotovostí obecně vyšší.

Autor:
  • Nejčtenější

Manželka majitele Alzy promluvila o fungování firmy, se Zavoralem se rozvádí

Majitel tuzemského internetového gigantu Alza.cz Aleš Zavoral patří se svým jměním mezi nejbohatší Čechy. Na rozdíl od...

Raději výpověď než zpět do kanclu, vyhrožují pracovníci. Firmy to vidí jinak

Téměř čtyřicet procent amerických administrativních pracovníků uvažuje o výpovědi ve chvíli, kdy je jejich...

Potravinový semafor schytává kritiku, olivový olej i losos mají červenou

Premium Evropská unie by chtěla od příštího roku povinně zavést označování potravin pomocí takzvaného nutriscore. Tedy jakéhosi...

Ani cent za rok. Analýza ukázala, jak Bezos, Musk a další neplatí daně

Zakladatel americké internetové společnosti Amazon Jeff Bezos, šéf automobilky Tesla Elon Musk i někteří další z...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Škodě Auto chybí díly, ruší směny. Nejtěžší chvíle za 30 let, míní Povšík

Mladoboleslavská automobilka Škoda Auto se potýká s nedostatkem dílů a ruší kvůli tomu další směny. Dodávky komponentů...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s nejvyšším IQ

Premium Oficiálně se považuje za nejchytřejšího Čecha. Jako robot ale nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním...

Upřímnost fotbalové antihvězdy. Souček o tetování, rasismu i vyjídání ledničky

Premium Říká o sobě, že je obyčejný kluk z Brodu. Přitom si ho už stihla zamilovat fotbalová Anglie a Česko na něj spoléhá: na...

O antikoncepci už není takový zájem. Párový sex upadá, míní gynekolog

Premium „Všichni strašili, že bude upadat mravnost a ženy budou mít z dlouhodobého užívání pilulek zhoubná onemocnění jater....

  • Další z rubriky

České firmy čekají růst tržeb, plánují ale zdražení

Tuzemský průmysl očekává v letošním ruce růst tržeb, v průměru o 7,5 procent. Vyplývá to z průzkumu nazvaného Barometr...

Češi loni prosázeli bezmála 400 miliard. Vedou automaty a internetové hry

Lidé v Česku loni prosázeli 393,1 miliardy korun, meziročně o procento více. Objem vyplacených výher vzrostl o 2,1...

Cestovat po Africe podle Google map se nedá, říká majitelka zážitkové cestovky

Pětadvacet let pořádá zájezdy na míru na africký kontinent, vedle turistů pomáhá zařizovat pobyty třeba i výzkumníkům...

Expert na recyklaci: Covidové vyklízení zhoršilo kvalitu oděvů v kontejnerech

Češi během pandemie vyklízeli skříně. Kontejnery na textil tak často přetékaly, kvalita vytříděných věcí se však...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Manželka majitele Alzy promluvila o fungování firmy, se Zavoralem se rozvádí

Majitel tuzemského internetového gigantu Alza.cz Aleš Zavoral patří se svým jměním mezi nejbohatší Čechy. Na rozdíl od...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s nejvyšším IQ

Premium Oficiálně se považuje za nejchytřejšího Čecha. Jako robot ale nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním...

Datově neomezený tarif nebyl nikdy tak levný. Co na to konkurence?

Datově neomezené tarify mají v nabídce všichni tuzemští mobilní operátoři, avšak ve srovnání s běžnými tarify s...

Moderátor Aleš Cibulka skončil na jednotce intenzivní péče

Čtyřiačtyřicetiletý Aleš Cibulka měl v sobotu v rozhlasovém pořadu Tobogan dělat narozeninový rozhovor s herečkou Marií...

Mladí by chtěli do penze v 60 letech. Mají jasno, jaký důchod jim postačí

Generace narozená po roce 1971 bude podle současných pravidel odcházet do penze v 65 letech. A to jak ženy, tak i muži....