V anketě hlasovalo od srpna 2006 do června 2007 téměř 15 milionů cestujících devadesáti národností.
Turisté hodnotí letecké společnosti podle 35 kritérií. Anketa má 11 základních kategorií, které se dále dělí ještě podle regionů. Například nejlepší celoevropskou společností se staly British Airways, které však ve světovém žebříčku klesly z první na desátou příčku. Cestující je hodnotí nejlépe také na transatlantických spojích.
České aerolinie bodovaly kromě regionu střední a východní Evropy i na evropském poli a umístily se na třetím místě v kategorii "nejlepší palubní servis". Nejlepší nízkonákladovou společností na světě je australsko-singapurská společnost Jetstar Airways, která se specializuje na přepravu cestujících mezi Asií a Austrálií. V Evropě zvolili cestující za nejlepší low-cost aerolinie Air Berlin.
Anketa World Airline Awards není jedinou, která hodnotí světové letecké společnosti. Nejlepší aerolinie vybírá i mezinárodní organizace Official Airline Guide, která se ovšem rozhoduje na základě hlasování odborné veřejnosti. V této anketě jsou ČSA vedeny jako nejlepší společnost se sídlem ve střední a východní Evropě již čtyři roky.
| Které aerolinky jsou nejlepší na světě? | ||
| Firma | Pořadí v roce 2007 | Pořadí v roce 2006 |
| Singapore Airlines | 1 | 7 |
| Thai Airways | 2 | 4 |
| Cathay Pacific | 3 | 3 |
| Qatar Airways | 4 | 6 |
| Qantas | 5 | 2 |
| Malaysia Airlines | 6 | 9 |
| Air New Zealand | 7 | 18 |
| China Airlines | 8 | 10 |
| Emirates | 9 | 5 |
| British Airways | 10 | 1 |
| Zdroj: Skytrax | ||
