Pátek 3. prosince 2021, svátek má Svatoslav
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 3. prosince 2021 Svatoslav

Storno zdarma a přímé lety. Cestovky bojují o klienty v předprodejích

Lidé začínají nakupovat zájezdy do exotických destinací během zimy, stejně jako dovolené na příští léto. Oproti předkrizovým obdobím jsou však klienti cestovních kanceláří mnohem opatrnější. Raději by se vyvarovali vyplácení peněz dlouho předem. Kanceláře je proto loví mimo jiné na slib bezplatného rušení zájezdů.

Nestačíme se divit, v jakém pustém tropickém ráji jsme se ocitli. | foto: Profimedia.cz

„Téměř všichni se ptají na pojištění proti úpadku, které dříve považovali za samozřejmost a v podstatě mu nevěnovali pozornost,“ uvádí mluvčí cestovní kanceláře Fischer Jan Bezděk. Zatímco případnou náhradu peněz při krachu cestovní kanceláře si lidé nyní bedlivě hlídají, obavy z rizika nakažení covidem během dovolené už trochu opadly.

Podle dat ERV pojišťovny si ještě během první poloviny letošního roku, tedy během karantény, prakticky každý klient cestovních kanceláří přikupoval připojištění proti covidovým výdajům. V lětě se zřejmě kvůli očkování tyto obavy snížily, takže si covidové pojištění pořizovalo zhruba 70 procent lidí a nyní jejich opatrnost pět roste. 

„Setkali jsme se už v praxi s případy, kdy měl člověk po obou dávkách očkování či prodělané nemoci covid-19 v zahraničí pozitivní test a ­musel v destinaci zůstat déle,“ prohlašuje manažer marketingu a ­komunikace ERV Vlastimil Divoký. Podle něj se stávají i případy, kdy klient v zahraniční karanténě skončil i kvůli špatně provedenému testu s falešným pozitivním výsledkem.

Do Karibiku vlastním letounem

Covidová rána cestovkám: dvě třetiny lidí z kanceláří přišly o práci

Ačkoliv předprodeje zájezdů začaly u některých cestovních kanceláří teprve v říjnu, už nyní lze předpovědět, že největší zájem zákazníci mají o­ destinace, které byly dobře dostupné i během nedávných lockdownů. Na prvních místech v počtu prodaných zájezdů figurují řecké ostrovy, Bulharsko nebo Turecko.

Marketingový ředitel CK Alexandria Petr Šatný tvrdí, že lidé mají větší zájem o hotely na pláži, ideálně se stravovacím programem all inclusive.  V každém případě se lidé zajímají o to, zda jim v případě zhoršení epidemiologické situace a zrušeného zájezdu budou vráceny peníze, a nikoliv poukazy na náhradní zájezd.

Některé cestovní kanceláře dokonce klientům slibují, že pokud si teď koupí zájezd, mohou ho později beztrestně zrušit. Kancelář je ochotna jim přesto vrátit peníze.

Například cestovní kanceláře Fischer a Exim tours, které spadají pod německý koncern Rewe, až do konce listopadu klientům nabízejí bezplatné zrušení zájezdu v­ rozmezí 45 až 30 dní před odletem. Podobný program má i konkurenční Čedok. Na rozdíl od letní nabídky Fischera a­ Exim tours se však u Čedoku storno zdarma vztahuje pouze na zimní exotické zájezdy provozované prostřednictvím charterových letů cestovní kanceláře.

Čedok od letošní zimní sezony objednal dálkový Airbus A330-200, díky němuž plánuje nabízet dovolené s letem bez mezipřistání do dovolenkových destinací na Maledivách, v Keni, Tanzanii, v Mexiku nebo Dominikánské republice. Inaugurační let do karibského letoviska Punta Cana je plánován na pondělí 25. října.

Konečně nové peníze

„Předprodeje zájezdů bývaly pro cestovní kanceláře životně důležité. Získaly díky nim hotovost a mohly na jejich základě plánovat další objednávky míst v letadlech a ubytovacích zařízeních,“ říká expert cestovního ruchu Stanislav Zíma. V­ předcovidovém období se dlouho dopředu prodávala třetina zájezdů. Letos to podle něj ale zdaleka tolik nebude.

Exotické zájezdy a předprodeje na příští léto jsou navíc pro cestovní kanceláře po dlouhé době první příležitostí, kdy si mohou sáhnout na nové peníze od klientů. Ti totiž měli z velké části zájezdy předplacené už z loňska v podobě voucherů.

Přestože kanceláře v roce 2020 klienty zkasírovaly a vystavily jim kupony na budoucí zájezdy, v hospodaření zaznamenaly ohromné propady tržeb. Konkrétně třeba nejstarší tuzemská cestovní kancelář Čedok reportovala meziroční propad tržeb z 2,8 miliardy korun v­roce 2019 na zhruba půl miliardy v loňském roce. Firma, která loni oslavila sté výročí od založení, v­ tomto jubilejním roce prohloubila ztrátu z 98 milionů korun na 143­milionů.

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Baterie změní celou energetiku. Evropa bude brzy soběstačná, věří expert

Premium Zatímco 20. století patřilo spalovacím motorům, nynější věk má patřit bateriím. „Všechno, co má spalovací motor, bude...

Izraelci si tisknou steaky. Alternativní výrobu chválí nejen ekologové

Kousky masa z 3D tiskárny se stávají realitou díky izraelské společnosti MeaTech. V dohledné době, týdnech či pár...

Růžový gel pro ženy? Drogerii dm vyplísnili v Německu za genderové stereotypy

Řetězec dm drogerie markt, který podniká i v České republice, získal v Německu anticenu Zlatý kůl v plotě. Jejím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Sexuální tlak nebo urážky. Ovlivňoval mě milenec, řekla Holmesová soudu

Spoluzakladatelka nechvalně proslulé společnosti Theranos v pondělí svědčila před soudem. Elizabeth Holmesová tam...

Blogera připravil lajdáctvím o nohu, další zranil. Za nehodu dostal podmínku

Premium S podmínkou na pět let odešel od soudu čtyřiačtyřicetiletý Moldavan. V červenci 2019 způsobil na obchvatu Chrudimi...

Přes víkend zemřou všichni z JIP. Sestra vypráví o práci v době covidu

Premium Markéta Svobodová, hlavní sestra z Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem, stojí spolu s dalšími šesti kolegyněmi z...

Android Auto a CarPlay v každém autě. Poradíme vám, jak na to

Premium Chcete používat oblíbenou navigační aplikaci na displeji v autě místo telefonu? Přečtěte si, jak to udělat a neutratit...

  • Další z rubriky

Hypoteční boom trvá. Banky a spořitelny letos rozdaly úvěry za 301 miliard

Banky a stavební spořitelny poskytly letos do konce října hypotéky za 301,2 miliardy korun, což je více než za celý...

Češi počítají s dražší zimní dovolenou a v tuzemsku, ukázal průzkum

I přes nepříznivou epidemiologickou situaci Češi stále počítají se zimní dovolenou na horách. Na rozdíl od předešlých...

PPF nalila sedm miliard do společnosti Sotio, půjdou na vývoj léčby nádorů

Biotechnologická společnost SOTIO Biotech získala od skupiny PPF 280 milionů eur (7,1 miliardy korun) na další vývoj...

Zájem o soláry roste. Elektřina zdražuje rychleji než panely na střechu

Premium Ceny energií prudce rostou a lidé hledají cesty, jak na platbách za elektřinu či plyn co nejvíc ušetřit. Jednou ze...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Zákeřná rakovina endometria. Jaké jsou varovné příznaky?

O rakovině děložního čípku se hovoří často, už proto, že je jí možné předejít očkováním. Ženské orgány však může...

Žena u porodu dítěte kamarádky zjistila, že ho má s jejím manželem

Osmadvacetiletá Hailey Custerová z Arizony zažila nepříjemný šok, když pomáhala přivést na svět dítě nejlepší...

Divadlo stahuje představení. Autor trvá na černošském herci, Sokol nestačí

Obsazením černošského herce si nově podmiňuje britský autor Martin McDonagh inscenování své hry Ujetá ruka (Behanding...

Ve StarDance předčasně skončil Mirai Navrátil

Ještě před sobotním večerem StarDance je jasné, že se s taneční soutěží musí rozloučit zpěvák Mirai Navrátil. Vyšel mu...

Silná sluneční bouře může uvrhnout do tmy celé kontinenty, varuje vědkyně

Koronavirová pandemie nám ukázala, že nejsme na podobnou krizi připraveni. Podle amerických vědců bychom na tom byli...