Úterý 30. listopadu 2021, svátek má Ondřej
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 30. listopadu 2021 Ondřej

Storno zdarma a přímé lety. Cestovky bojují o klienty v předprodejích

Lidé začínají nakupovat zájezdy do exotických destinací během zimy, stejně jako dovolené na příští léto. Oproti předkrizovým obdobím jsou však klienti cestovních kanceláří mnohem opatrnější. Raději by se vyvarovali vyplácení peněz dlouho předem. Kanceláře je proto loví mimo jiné na slib bezplatného rušení zájezdů.

Nestačíme se divit, v jakém pustém tropickém ráji jsme se ocitli. | foto: Profimedia.cz

„Téměř všichni se ptají na pojištění proti úpadku, které dříve považovali za samozřejmost a v podstatě mu nevěnovali pozornost,“ uvádí mluvčí cestovní kanceláře Fischer Jan Bezděk. Zatímco případnou náhradu peněz při krachu cestovní kanceláře si lidé nyní bedlivě hlídají, obavy z rizika nakažení covidem během dovolené už trochu opadly.

Podle dat ERV pojišťovny si ještě během první poloviny letošního roku, tedy během karantény, prakticky každý klient cestovních kanceláří přikupoval připojištění proti covidovým výdajům. V lětě se zřejmě kvůli očkování tyto obavy snížily, takže si covidové pojištění pořizovalo zhruba 70 procent lidí a nyní jejich opatrnost pět roste. 

„Setkali jsme se už v praxi s případy, kdy měl člověk po obou dávkách očkování či prodělané nemoci covid-19 v zahraničí pozitivní test a ­musel v destinaci zůstat déle,“ prohlašuje manažer marketingu a ­komunikace ERV Vlastimil Divoký. Podle něj se stávají i případy, kdy klient v zahraniční karanténě skončil i kvůli špatně provedenému testu s falešným pozitivním výsledkem.

Do Karibiku vlastním letounem

Covidová rána cestovkám: dvě třetiny lidí z kanceláří přišly o práci

Ačkoliv předprodeje zájezdů začaly u některých cestovních kanceláří teprve v říjnu, už nyní lze předpovědět, že největší zájem zákazníci mají o­ destinace, které byly dobře dostupné i během nedávných lockdownů. Na prvních místech v počtu prodaných zájezdů figurují řecké ostrovy, Bulharsko nebo Turecko.

Marketingový ředitel CK Alexandria Petr Šatný tvrdí, že lidé mají větší zájem o hotely na pláži, ideálně se stravovacím programem all inclusive.  V každém případě se lidé zajímají o to, zda jim v případě zhoršení epidemiologické situace a zrušeného zájezdu budou vráceny peníze, a nikoliv poukazy na náhradní zájezd.

Některé cestovní kanceláře dokonce klientům slibují, že pokud si teď koupí zájezd, mohou ho později beztrestně zrušit. Kancelář je ochotna jim přesto vrátit peníze.

Například cestovní kanceláře Fischer a Exim tours, které spadají pod německý koncern Rewe, až do konce listopadu klientům nabízejí bezplatné zrušení zájezdu v­ rozmezí 45 až 30 dní před odletem. Podobný program má i konkurenční Čedok. Na rozdíl od letní nabídky Fischera a­ Exim tours se však u Čedoku storno zdarma vztahuje pouze na zimní exotické zájezdy provozované prostřednictvím charterových letů cestovní kanceláře.

Čedok od letošní zimní sezony objednal dálkový Airbus A330-200, díky němuž plánuje nabízet dovolené s letem bez mezipřistání do dovolenkových destinací na Maledivách, v Keni, Tanzanii, v Mexiku nebo Dominikánské republice. Inaugurační let do karibského letoviska Punta Cana je plánován na pondělí 25. října.

Konečně nové peníze

„Předprodeje zájezdů bývaly pro cestovní kanceláře životně důležité. Získaly díky nim hotovost a mohly na jejich základě plánovat další objednávky míst v letadlech a ubytovacích zařízeních,“ říká expert cestovního ruchu Stanislav Zíma. V­ předcovidovém období se dlouho dopředu prodávala třetina zájezdů. Letos to podle něj ale zdaleka tolik nebude.

Exotické zájezdy a předprodeje na příští léto jsou navíc pro cestovní kanceláře po dlouhé době první příležitostí, kdy si mohou sáhnout na nové peníze od klientů. Ti totiž měli z velké části zájezdy předplacené už z loňska v podobě voucherů.

Přestože kanceláře v roce 2020 klienty zkasírovaly a vystavily jim kupony na budoucí zájezdy, v hospodaření zaznamenaly ohromné propady tržeb. Konkrétně třeba nejstarší tuzemská cestovní kancelář Čedok reportovala meziroční propad tržeb z 2,8 miliardy korun v­roce 2019 na zhruba půl miliardy v loňském roce. Firma, která loni oslavila sté výročí od založení, v­ tomto jubilejním roce prohloubila ztrátu z 98 milionů korun na 143­milionů.

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Ve Vietnamu leží bez využití hora hliníku za miliardy. Pomůže vyřešit krizi?

Hliníková krize. I tak se dá nazvat aktuální situace, kdy celý svět bojuje s nedostatkem i rostoucími cenami tohoto...

Baterie změní celou energetiku. Evropa bude brzy soběstačná, věří expert

Premium Zatímco 20. století patřilo spalovacím motorům, nynější věk má patřit bateriím. „Všechno, co má spalovací motor, bude...

Růžový gel pro ženy? Drogerii dm vyplísnili v Německu za genderové stereotypy

Řetězec dm drogerie markt, který podniká i v České republice, získal v Německu anticenu Zlatý kůl v plotě. Jejím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nové daně a propouštění. To je podle Raiffeisenbank budoucnost České republiky

Propouštění státních zaměstnanců, revize koronavirových pomocí, nové daně. To jsou kroky, bez kterých se česká...

ANALÝZA: Případ Kenosha. Média si napsala vlastní verzi

Premium Půlka Ameriky si udělala z Kylea Rittenhouse, jenž zastřelil dva lidi, vzorovou karikaturu bílého rasisty s puškou, a...

Pět nejčastějších chyb, které Češi dělají v penzijním spoření

Premium Ve starém „penzijku“ si na důchod spoří více než tři miliony Čechů a v nových fondech už přes 1,3 milionu lidí. Stát...

Strach se do lidí pouští jako jed. Horší než covid je hysterie, říká herec Dušek

Premium Je hercem, režisérem, scenáristou, moderátorem. Renesančního ducha zřejmě Jaroslav Dušek zdědil po svém rodu s modrou...

  • Další z rubriky

Už se šetří. Lidé v e-shopech na černý pátek utráceli méně než loni

Obrat e-shopů ze slevové akci Black Friday, která letos připadla na pátek 26. listopadu, byl podle nákupního rádce...

Vydělávají na nezkušenosti cizinců. Stát je na překupníky vinět krátký

Premium Elektronické dálniční známky za provizi nabízejí nejen směnárny, ale i čerpací stanice nebo specializované internetové...

Nové mezinárodní letiště nebude. Aero Vodochody ustoupilo od svých plánů

Dlouhodobý projekt na vybudování letiště v blízkosti obce Odolena Voda nový majitel společnosti Aero Vodochody zcela...

Náklady rostou, výkupní ceny klesají. Zemědělci zvažují zavírání chovů

Chovatelé prasat, drůbeže a skotu kvůli zvyšujícím se nákladům zvažují zavírání chovů. Nevyplácí se jim zvířata chovat,...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Neočkovaný herec Etzler je na kyslíku s oboustranným zápalem plic

Miroslav Etzler skončil s covidovou atakou a oboustranným zápalem plic v nemocnici. Své příznivce na sociálních sítích...

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Michal po mně skočil, popsala start intimního života zrzka z experimentu

Z šesti dvojic televizní Svatby na první pohled čeká rozhodnutí už jen tři páry. Jarda s Romanou spolu zůstali, vztah...

Souboj na talíři skončil. Kašpárek, Forejt a Punčochář ukázali rodiny

Velkým finále skončila v úterý večer kulinární show Souboj na talíři. Diváci se dozvěděli, kdo ze tří skvělých kuchařů...

Zákeřná rakovina endometria. Jaké jsou varovné příznaky?

O rakovině děložního čípku se hovoří často, už proto, že je jí možné předejít očkováním. Ženské orgány však může...