Úředníkům, na které kvůli dávkám lidé plivali, pomůže psycholožka

  13:22aktualizováno  13:22
Jak pracovat a nezhroutit se z naštvaných a někdy i neurvalých lidí, poradí zaměstnancům úřadů práce na jihu Čech psycholožka. Odboráři z úřadů práce žádali o psychologické poradenství už od ledna. Tehdy kdy byl spuštěn nový počítačový systém na vyplácení sociálních dávek se spoustou chyb.

Zaměstnanci úřadů práce čelí letos vinou potíží s novým počítačovým systémem při vydávání sociálních dávek výlevům naštvaných lidí. (Ilustrační foto) | foto: Karel PešekMF DNES

Potíží s programem i naštvanými lidmi sice ubylo, ale některé přetrvávají dodnes. "Pro nás je to nová věc a sami jsme zvědaví, kolik lidí se přihlásí. Nabídka na psychologické poradenství ale přišla pozdě," řekl Vladimír Brablec, zástupce ředitele budějovického úřadu práce.

Privátní psycholožka má přihlášené pracovníky vyslechnout, posoudit jejich problémy a hledat řešení. Radit zaměstnancům všech jihočeských úřadů práce bude přímo v sídle budějovického úřadu práce.

Některé z přetížených pracovnic budějovické pobočky považují nabízenou službu za výsměch. O své práci se ale byly ochotné s redaktorkou MF DNES bavit pouze s podmínkou utajení jejich jména.

"Kdybychom dostaly tuto nabídku v lednu, možná by nám pomohla. V lednu i na začátku února jsme se opravdu bály chodit do práce. Bylo toho strašně moc, měly jsme pocit, že to opravdu nezvládneme ani psychicky. Po třech měsících je to opravdu směšné," uvedla jedna ze zkušených pracovnic.

Ještě dnes se bývalé úřednice magistrátu otřesou při vzpomínce, jak nastoupily v lednu do práce k novému zaměstnavateli a na počítačích měly pracovat s programem, který viděly poprvé v životě.

"Tehdy si sem měla přijít psycholožka sednout a vyřizovat, jak na vás každý řve a plive. Nátlak těch lidí byl nehorázný. Nevěděli, jak se budou vyplácet ty dávky, nevěděli, co se děje, zda dostanou peníze, a tak nám aspoň nadávali," připomněla další z žen za přepážkou vyplácení dávek.

Pro srovnání: na budějovickém magistrátě zajišťovalo vyplácení sociálních dávek 1 060 lidem dvanáct úřednic, na úřadě práce byla stejná práce od ledna rozdělena mezi šest pracovnic. Teď k nim dvě přibyly, ale stále roste i počet žadatelů o dávky.

Stát stejně neušetří, míní úřednice

V denním chodu úřadu práce už dnes nemusí zaměstnanci nastavovat víkendy a pracovní směny, ale stíhají jen vyřizovat záležitosti okolo dávek v kanceláři. Přitom jim utíká sociální práce v terénu, kde mají ověřovat skutečné podmínky před schválením vyplácení příspěvku, i kontrolní činnost potřebná kvůli zamezení zneužívání dávek.

"Stát na dávkách stejně neušetří, protože klientů je mnohem víc než za staré vyhlášky. I když se snížily třeba některé příspěvky zdravotně postiženým, vyšší počet žadatelů zase převáží částku, která se měla ušetřit," shrnuje pracovnice z úřadu práce.

Nejčtenější

VIDEO: Opilí maturanti se po plese poprali s revizory MHD, některé zranili

Dva revizoři se v Budějovicích dostali do potyčky se skupinkou podnapilých osob.

Maturitní ples v Českých Budějovicích skončil ve středu pro skupinu studentů potyčkou s revizory městské hromadné...

VIDEO: Vodní zámek Červená Lhota je na suchu. Rybník odbahňují bagry

Na rybníku kolem zámku Červená Lhota na Jindřichohradecku pokračují práce na...

Tak jako nyní zámek Červená Lhota na Jindřichohradecku jen tak neuvidíte. Památka, kterou obvykle obklopuje voda, je v...

Jihlava vede první hokejovou ligu o 13 bodů, druhé Kladno si zastřílelo

Kladenští hokejisté oslavují vstřelenou branku.

Jihlavští hokejisté vyhráli v 55. kole první ligy ve Frýdku-Místku 3:2 v prodloužení a vedou tabulku o 13 bodů před...

Tři hráči nebo rozhodčí na podvod stačí, říká expert Federbetu

Francesco Baranca

Proč zrovna my a proč zrovna teď? Znojemští fotbaloví činovníci si myslí, že kauza podezření z manipulování zápasů...

Policie chce obžalovat pět lidí kvůli solární elektrárně Ševětín

Solární elektrárna v jihočeském Ševětíně.

Policie navrhla obžalovat pět lidí, které podezírá ze stomilionového podvodu při stavbě fotovoltaické elektrárny...

Další z rubriky

Kraj odmítl prodat části areálu v Budíškovicích, kde žili senioři

Domov seniorů sídlí v budíškovickém zámku, který vznikl přestavbou původní...

Opuštěný areál bývalého domova seniorů v Budíškovicích na Jindřichohradecku se po částech rozprodávat nebude. Krajští...

Z kukuřičného šustí vytvořila celou Svatou rodinu, figury mají přes metr

Figury ze šustí vytváří Jana Pulcová.

V obýváku Jany Pulcové z Hluboké nad Vltavou se zabydlela zcela nová Svatá rodina. Figurky z kukuřičného šustí jsou...

Na hrozící povodně ve Strakonicích brzy upozorní moderní přístroje

Otava teče ve Strakonicích kolem hradu.

Na řece Otavě, ale i na dalších tocích ve Strakonicích budou brzy zařízení varující před velkou vodou. Město pořídí...

Najdete na iDNES.cz