Britská majitelka telefonu řady Galaxy S10 britskému deníku The Sun řekla, že na ochranu displeje použila folii, jejímž výrobcem nebyl Samsung. Její manžel pak mohl telefon odemknout přiložením svého prstu, třebaže jeho otisk v přístroji vůbec nebyl nahrán.
Samsung přitom v březnu při uvedení řady Galaxy S10 označil identifikaci pomocí otisku prstu za „revoluční“. Zabudovaný skener vysílá ultrazvukové vlny, které zachycují papilární linie na otiscích. Po uvedení řady se nicméně objevily zprávy, že s touto funkcí se neslučují některé ochranné folie, pod nimiž zůstává tenká vzduchová vrstva.
Například jihokorejská internetová banka KakaoBank své klienty proto vyzvala, aby funkci do vyřešení problému deaktivovali. Opatření přijímají i některé české banky.
Do mobilního bankovnictví se přes otisk prstu nedostanete
„O problému víme a s ohledem na existující bezpečnostní riziko dočasně vypneme klientům se zařízením Samsung Galaxy S10, S10+, Note 10 a Note 10+ možnost přihlašovat se do mobilního bankovnictví, případně autorizovat platební příkazy prostřednictvím otisku prstu,“ informoval redakci Mobil.iDNES.cz vedoucí externí komunikace Komerční banky Pavel Zúbek.
„Jde o dočasné opatření platné do doby, než společnost Samsung uvolní opravu pro české uživatele. Klienty o této situaci v předstihu budeme informovat,“ doplnil.
Přihlášení přes otisk prstu dočasně omezí i Moneta Money Bank. Klienty zároveň obešle s doporučením, aby nepoužívali obal či kryt chránící i displej a preventivně resetovali sadu otisků.
„Jedná se o velmi raritní a také dočasný problém, který spočívá ve čtecím zařízení otisku konkrétního modelu mobilního telefonu v kombinaci s levným a neoriginálním pouzdrem. Právě to způsobuje chybně načtený otisk prstu v telefonu, a tedy i případné odemčení jiným prstem, než tím, který byl pro identifikaci původně do zařízení načten,“ upřesnil vedoucí týmu mobilních aplikací Moneta Money Bank Jakub Komenda s tím, že banka v tuto chvíli nemá hlášeny žádné potíže.
„Ohlášení za pomoci biometrických prvků na těchto zařízeních monitorujeme,“ dodal Komenda.
