Stroj směřoval z letiště Heathrow do norského Osla, na palubě cestovalo 75 pasažérů a členové posádky.
Svědci popisují, že nad letištěm viděli stroj, kterému z motoru vycházel hustý kouř. Letadlo se pak následně otočilo a absolvovalo nouzové přistání.
Po přistání už na dráze na stroj čekala jedna jednotka místních hasičů, která požár motoru zlikvidovala. "Všichni jsou v bezpečí, požár byl již uhašen. Jižní část letiště již byla otevřena," uvedl pro BBC v jedenáct hodin dopoledne místního času mluvčí letiště a dodal, že severní zatím zůstává uzavřena i kvůli probíhajícímu vyšetřování. Tato ranvej pak byla znovu otevřena o dvě hodiny později.
Televizní stanice Sky News záhy informovala, že za incidentem na londýnském letišti není teroristický čin. Za poruchu zřejmě může pták, kterého nasál motor.
Nehoda si podle pražského letiště vyžádala zrušení čtyř z pátečních deseti plánovaných spojů mezi oběma metropolemi. Šlo o lety společnosti British Airways s příletem na ruzyňské letiště v 15:00 a v 19:00 a odletem v 15:50 a 19:45, uvedla mluvčí letiště Eva Krejčí.
