Dceři Andrewa a Lauren Hackneyových bylo jen sedm měsíců, když začala odmítat dětskou stravu. Rodiče se pokoušeli koupit jiné značky, ale problém přetrvával. Když se dívenka stala letargickou, vzali ji do nemocnice v Pittsburghu v Pensylvánii. Více než dva týdny byli u jejího lůžka a doufali, že se vzpamatuje z dehydratace. Její stav se po měsíci začal lepšit a znovu začala získávat sílu.
Když se však rodiče začali ptát zdravotníků, kdy budou moci svou dceru vzít domů, naráželi na zeď mlčení. Pár překvapilo, když se objevili úředníci sociální péče a obvinili rodiče z nedbalosti a dceru jim vzali. „Měli opatrovnické papíry a vzali ji hned odtamtud,“ vzpomíná Lauren Hackneyová.
V Los Angeles například z obav, že nástroj může posílit rasové předsudky, developeři přestali do algoritmu zahrnovat informace o kriminální historii rodičů či jejich geografickou pozici.