Vysoký blondýn ve věku mezi 20 a 30 lety byl nalezen 17. dubna zcela vyčerpaný a promočený na ostrůvku Sheppey u pobřeží Kentu. Dosud nepromluvil ani slovo. Když mu personál nemocnice dal psací náčiní, nakreslil obrázek piana. Poté, co ho personál zavedl k pianu v nemocniční kapli, usedl k němu a dvě hodiny na ně nepřetržitě hrál.
Nemocnice zatím pacienta chrání před přílivem "popularity". Na místo dorazili překladatelé z Polska, Lotyšska a Litvy, aby se pokusili zjistit, jestli muž není z východní Evropy a jestli není jedním z mnoha uchazečů o azyl, ale nikdo z nich nebyl vpuštěn k pacientovi, jenž je hospitalizován na místním psychiatrickém oddělení.
Nemocniční úřady pouze uvedly, že jejich problémy při identifikaci "Piano Mana" ztěžuje i fakt, že ze všech součástí mužova oblečení byly před jeho nalezením odstraněny firemní nášivky.
"Je to opravdu záhadný případ," uvedl Adrian Lowther, mluvčí kentského zdravotnického úřadu, který se o muže stará. "Odhlédneme-li od mužovy psychiky, je naprosto zdravý, sám se sprchuje a podobně. Vůbec však nekomunikuje," dodal.
Lowther řekl, že od okamžiku, kdy byla veřejnost informována o "Piano Manovi", je jeho úřad zavalen e-maily a telefonáty. "Spolupracujeme s policií a doufáme, že se najde někdo, kdo muže zná," informoval Lowther. "Ještě to ale asi nějaký čas potrvá."
Britský tisk případ "Piano Mana" takřka okamžitě přirovnal k oscarovému filmu z roku 1996 Záře (Shine) o slavném klavírním virtuosovi, který se zhroutil při hraní na klavír. Tento záhadný muž však tak dobrý není – neumí hrát lépe než pokročilý amatér.