Na Krétě onemocněl zájezd Čechů. Naše vina to není, brání se cestovka

  12:25
Několik desítek českých turistů se na Krétě v posledních dnech nakazilo střevním onemocněním. Nyní sepisují hromadnou žalobu na cestovní kancelář Pantour. Ta však uvádí, že na ostrově řádí viróza a že s ní bojují i další hotely. Klientům nabídla kompenzaci v podobě voucherů a lahví vody. Nákazu potvrdila i česká diplomacie.

Turisté na pláži v Řecku | foto: Profimedia.cz

Redakci iDNES.cz se v úterý ozval jeden z turistů s tím, že se v hotelu nakazilo odhadem přes šedesát lidí. Trpěli údajně průjmy, zvracením a teplotami. Hygienická situace v hotelu Blue Sky Beach měla být podle jeho popisu katastrofální. 

„Vypukla tady epidemie jak v Africe. Hygiena jako ve slumu a nikdy nekončící smrad,“ uvedl klient, který si nepřál uvést své jméno. Redakce jej však zná. Poté, co si nemocní hosté začali stěžovat, hotel pytle plné použitého toaletního papíru a další nepořádek údajně uklidil.

Nákazu potvrdilo české ministerstvo zahraničí. „Na Krétě se nakazila větší skupina českých turistů, odhadem mezi patnácti a pětadvaceti lidmi. Pravděpodobně je příčinou virová infekce. Někteří z nich byli hospitalizováni, u nikoho nicméně nenastaly žádné závažnější zdravotní problémy,“ uvedla ve středu pro iDNES.cz mluvčí ministerstva Zuzana Štíchová.

Podotkla, že je zastupitelský úřad ministerstva v kontaktu s delegátkou cestovní kanceláře, která je na místě. „Z nemocných Čechů se na zastupitelský úřad nikdo s žádostí o pomoc neobrátil,“ dodala.

Dotčení Češi chtějí kvůli situaci na místě podat hromadnou reklamaci. Tu dává dohromady další návštěvnice hotelu Štěpánka Nešporová. 

Máte podobnou zkušenost se zájezdem?

Napište nám na hotline@idnes.cz.

„Informace mohu potvrdit. Mám kontakty asi na šestadvacet lidí. Ze skupiny mi vždy dal kontakt jeden. Snažíme se o řešení společné reklamace vůči cestovní kanceláři za pomoci právního zástupce. Zda se bude jednat o žalobu, záleží na postoji cestovní kanceláře,“ vysvětlila v úterý pro iDNES.cz.

K reklamaci se připojí i český zpěvák Bohouš Josef, který už se z dovolené vrátil. Konkrétní informace však potvrdit nechtěl. „S ostatními klienty jednáme s naším právním zástupcem o hromadné žalobě na pořádající CK Pantour,“ uvedl jen.

Řádí tu viróza, říká cestovka a nabízí kompenzaci

Společnost Pantour nicméně obvinění, že nákaze nevěnovala pozornost nebo že za ni může hotel, odmítá. „Doktor z kliniky Medi-Help, která má na starosti oblast s desítkami tisíc turistů, po vyšetření klientů i prostor hotelu potvrdil, že se jednalo o virus, který se v dané oblasti v tomto období přenášel a má rychlý jednodenní průběh,“ říká mluvčí cestovky Josef Koukolíček.

Lékař podle něj potvrdil, že se nejednalo o otravu jídlem či pitím ani o otravu z nevyhovujících hygienických podmínek. Hotel údajně také provedl preventivní dezinfekci všech prostor i další kontroly potravin. 

Češi upřednostňují kratší dovolené, do zahraničí cestují několikrát za rok

„V hotelu byly ubytovány stovky našich klientů, výskyt virového onemocnění byl hlášen zhruba u patnácti až dvaceti osob, což jsou zhruba dvě procenta všech ubytovaných,“ dodává. Podotýká, že hosté měli přístup k lékařské péči, což potvrdil i zmíněný čtenář. Podle něj si však museli o odvoz k lékaři zažádat.

Cestovní kancelář posléze poslala klientům informační e-mail, ve kterém píše, že na ostrově řádí viróza a že s ní bojují i další hotely. Zákazníkům pak nabídla kompenzaci. 

„Pantour zajistil všem klientům na pokoj dvě lahve vody a extra vystoupení, aby si to tam užili i ti, kterým tato událost zkomplikovala pobyt,“ sdělil Koukolíček. V e-mailu pak firma uvádí i vouchery ve výši dvou tisíc korun na další dovolenou.

Autoři: ,

Eurovolby 2024

Volby do Evropského parlamentu se v Česku uskuteční v pátek 7. a v sobotu 8. června 2024. Čeští voliči budou vybírat 21 poslanců Evropského parlamentu. Voliči v celé Evropské unii budou rozhodovat o obsazení celkem 720 křesel.

Kňažko: Demagog Fico ničí vztahy s ČR. Na Slovensku tvoří proruskou autokracii

  • Nejčtenější

Rvačka na lesbi show. Policista zbil pět dívek i ochranku smíchovského klubu

14. března 2024  13:49,  aktualizováno  14:10

Silně opilý policista v uniformě brutálně napadl a zaklekl 19letou dívku. Ta skončila v nemocnici....

Babiš se ptal na děti Lipavského. Nešlo o kompro, tvrdí. Za vulgarity se omlouvá

11. března 2024  15:14,  aktualizováno  16:57

Předseda hnutí ANO a expremiér Andrej Babiš v neděli u svých spolupracovníků poptal citlivé...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pokud budeme ohroženi, jsme připraveni na jadernou válku, prohlásil Putin

13. března 2024  6:16,  aktualizováno  10:03

Sledujeme online Rusko rozmístí vojáky a zbraně u hranic s Finskem, prohlásil ruský prezident Vladimir Putin. Vstup...

Přímý konflikt Ruska s NATO je už jen krok od třetí světové války, hrozí Putin

18. března 2024  10:46

Ruský diktátor Vladimir Putin v pondělí varoval Západ, že přímý konflikt mezi Ruskem a NATO by...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Wehrmacht na Václaváku. Kluka z ikonické fotky zavraždili v Osvětimi

13. března 2024

Seriál Ruce zaťaté v pěst a bezmoc českých strážníků. Tak Pražané před pětaosmdesáti lety „vítali“ německé...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Soud potvrdil ženě 13 let za vraždu desetiměsíční dcery, udusila ji přikrývkou

19. března 2024,  aktualizováno  11:43

Vrchní soud potvrdil ženě z Olomoucka 13 let vězení za vraždu její desetiměsíční dcery. Zamítl...

Poslední výstřel speciální prokuratury. Podle médií obvinila finančníka Haščáka

19. března 2024  11:43

Žalobce slovenské speciální prokuratury podle médií obvinil spoluzakladatele finanční skupiny Penta...

Po lahvi rumu a bez řidičáku. Šofér před strážníky otočil auto na střechu

19. března 2024  11:23

Bez řidičského oprávnění a navíc notně opilý usedl v neděli odpoledne za volant šofér v brněnském...

Rusko kupuje satelitní fotky od firem z USA, odpaluje podle nich rakety

19. března 2024  11:23

Rusové si cíle pro své raketové útoky na Ukrajině ověřují na základě satelitních snímků zakoupených...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...