Dnes dvaatřicetiletá Hana Ježková pracovala na brigádě v jednom libereckém hypermarketu jako pokladní. Využila toho, že při placení kartou vyjíždějí dva lístky. Zatímco na tom zákaznickém je většina čísel zakódována, prodejce má k dispozici číselný řetězec celý. Zjistí ho ale i na kartě, kterou dostane při placení do ruky.
Prodavačce tak stačilo zapamatovat si datum platnosti karty a tak zvaný CVV (Card Verification Value) kód. Jde o kombinaci několika číslic, která zaručuje, že ten, kdo transakci provádí, má kartu fyzicky před sebou. Žena sama přiznala, že má fotografickou paměť, a nemusela si proto ani nic zapisovat.
"Kartu jsem držela jen asi tři sekundy, stačilo si zapamatovat několik čísel," svěřila se při čekání na rozsudek.
Zákazníky takto obírala od poloviny října 2008 do ledna 2009. Peníze vybrala z kont 33 lidí. Začala částkou 1550 korun, v několika případech ale z účtů dokázala vytáhnout i více než 40 tisíc korun. Celkem poškodila víc než šest bank.
Vybranými penězi pak dobíjela svůj virtuální účet Pay Sec provozovaný ČSOB. Odtud si pak peníze odčerpala na svůj účet. Hotovost vybrala platební kartou.
Prodavačka se sama udala a peníze vrací
Ježkové hrozilo za krádeže z účtů až tříleté vězení. Soudce ale nakonec přihlédl k tomu, že už dva roky žije spořádaným životem, svého činu lituje a snaží se okradeným peníze vracet.
Sama se také udala policii a šla se léčit ze závislosti na hazardu, kvůli které peníze kradla.
"Už jsem nemohla dál. Mrzí mě to, co jsem udělala. Byla jsem ale závislá na hazardu a nemohla jsem si pomoci," řekla u soudu.
Zneužít kartu je snadné, potvrzuje odborník
Že je pro prodavače snadné karty zákazníků zneužít, potvrdil i odborník z webového portálu Měšec.cz Dalibor Chvátal.
"Obchodník přijímající karty má na své stvrzence k dispozici až na výjimky plné číslo karty, pouze zákazník dostává stvrzenku s číslem karty například ve tvaru 52xx xxxx xxxx xx89. Stačí si takto během dne zapamatovat pět karet a pak průběžně zkoušet, která 'zabere'," upozornil.
Obranou proti tomu je podle něj mít trvale zablokované platby bez přítomnosti karty. "Je tu nicméně jisté 'ale'. Někteří vydavatelé karet totiž tyto transakce blokovat neumějí a jakákoli jejich karta se takto dá zneužít," doplnil Chvátal.
Banky navíc radí, aby zákazníci při placení kartou prodejce bedlivě pozorovali.
"Sledujte obchodníka při manipulaci s kartou a v žádném případě nenechte číšníka v restauraci nebo recepčního v hotelu, aby vám s kartou zmizel z dohledu. Snadno si může opsat číslo karty, její expiraci a především CVV nebo CVC kód na zadní straně karty napravo od podpisu. Tyto údaje pak umožní zloději nakoupit v jakémkoliv internetovém obchodě," varovala mluvčí ČSOB Pavla Hávová.
Banky nicméně tvrdí, že se takové případy nestávají často. "Pachatel je pak totiž snadno dohledatelný. Když člověk ve výpisu zjistí, že mu z karty odešla nechtěná platba nebo něco nesedí, měl by to reklamovat. Zbytek je už na nás a není problém odhalit, ke komu peníze doputovaly," tvrdí mluvčí Poštovní spořitelny Denisa Salátková.
