Kontroverzní exponát poškodil jednačtyřicetiletý návštěvník hned v den otevření muzea 5. července. Přitom poranil jednoho zaměstnance muzea. Při vyšetřování řekl, že figurínu poničil na základě sázky s přáteli. - čtěte Hned druhý návštěvník muzea utrhl hlavu voskovému Hitlerovi
"Führer" je v muzeu zpodobněn, jak sedí za psacím stolem. Už od začátku platil pro návštěvníky zákaz vedle něho pózovat nebo se s ním fotografovat. To aby nevyužili příležitosti ke jeho glorifikaci stoupenci neonacismu.
V muzeu jsou vystaveny figuríny asi 75 osobností ze světa politiky, kultury, sportu a dalších, mezi nimi kancléřky Angely Merkelové, bývalého kancléře Helmuta Kohla nebo bývalé fotbalové hvězdy Franze Beckenbauera.
Hitlera muzeum do této společnosti zařadilo na základě argumentu, že tvoří nedílnou součást německých dějin.